Trợ giúpĐăng kíTrình đơn

Thỏa thuận pháp lý đối với Xoom

Trang này hiển thị những cập nhật về chính sách để thông tin đến người dùng về những thay đổi quan trọng đối với dịch vụ Xoom của PayPal, Thỏa thuận người dùng hoặc các chính sách khác:

Thỏa thuận người dùng này áp dụng cho tất cả người dùng dịch vụ Xoom của PayPal:

Các thỏa thuận pháp lý bổ sung này dành cho người dùng ở mỗi quốc gia hoặc khu vực sau:

Tất cả các giao dịch chuyển tiền từ Hoa Kỳ được cung cấp bởi PayPal, Inc. (NMLS ID #: 910457) theo giấy phép của PayPal, Inc.

Dành riêng cho cư dân Alaska: Nếu vấn đề của bạn chưa được giải quyết bởi Xoom tại số điện thoại 877-815-1531, vui lòng gửi đơn khiếu nại chính thức đến Tiểu bang Alaska, Ban Ngân hàng và Tài chính. Đơn khiếu nại chính thức phải ở dạng văn bản, vui lòng tải xuống biểu mẫu dưới. Nếu bạn có thắc mắc về các khiếu nại chính thức, vui lòng gọi số 907-465-2521. Bạn có thể gửi đơn khiếu nại chính thức qua:

  • Fax: 907-465-1230
  • Email: msb_licensing@alaska.gov
  • Mail: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807
  • Download Formal Complaint Form

Đối với cư dân Texas: Nếu bạn có khiếu nại, đầu tiên xin vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng Xoom qua số 1-877-815-1531. Nếu bạn là cư dân Texas và vẫn còn khiếu nại chưa được giải quyết về hoạt động chuyển tiền của PayPal, kể cả Dịch vụ Xoom, xin vui lòng chuyển khiếu nại tới:

  • Texas Department of Banking; 2601 North Lamar Boulevard, Austin, TX 78705; 1-877-276-5554 (toll free)
  • www.dob.texas.gov

Các thỏa thuận pháp lý bổ sung này áp dụng cho người dùng là cư dân Áo và Đức:

Đối với cư dân Vương quốc Anh và Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA): PayPal (Châu Âu) S.à r.l. et Cie, S.C.A. được cấp phép hợp lệ như một tổ chức tín dụng của Luxembourg theo Điều 2 của đạo luật ngày 5 tháng 4 năm 1993 về lĩnh vực tài chính đã được sửa đổi và chịu sự giám sát của cơ quan giám sát Luxembourg, Commission de Surveillance du Secteur Financier, có trụ sở được đăng ký tại L-1150 Luxembourg. PayPal được coi là được cấp phép và điều hành bởi Cơ quan Quản lý Tài chính. Tính chất và phạm vi bảo vệ người tiêu dùng có thể khác với tính chất và phạm vi dành cho các công ty tại Vương Quốc Anh. Chi tiết về Hiệu lực Cấp quyền Tạm thời cho phép các công ty kinh doanh tại EEA hoạt động tại Vương Quốc Anh trong một khoảng thời gian giới hạn trong khi xin cấp phép đầy đủ được cung cấp trên trang web của Cơ quan Quản lý Tài chính.