Trang này hiển thị các bản cập nhật chính sách thông báo trước cho người dùng về những thay đổi quan trọng đối với dịch vụ PayPal và Xoom, Thỏa thuận người dùng hoặc các chính sách khác.
Các thỏa thuận pháp lý trong Phần 1 áp dụng cho tất cả người dùng Xoom, trừ cư dân của các quốc gia liệt kê trong Phần 2 bên dưới. Xoom là một dịch vụ của PayPal, Inc., nhà cung cấp các dịch vụ chuyển tiền được cấp phép, cho người dùng ở Hoa Kỳ. Tất cả các giao dịch chuyển tiền từ Hoa Kỳ được cung cấp bởi PayPal, Inc. theo giấy phép của PayPal, Inc..
Phần 1:
Chỉ đối với cư dân Alaska: Nếu vấn đề của bạn chưa được Xoom giải quyết, (877) 815-1531, vui lòng gửi các khiếu nại chính thức với tiểu bang Alaska, Phòng ngân hàng và chứng khoán. Các khiếu nại chính thức phải được lập văn bản, vui lòng tải xuống mẫu tại đây: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf Có thể nộp đơn khiếu nại chính thức tới: 1. Fax: 907-465-1230 2. email: msb_licensing@alaska.gov 3. Thư: Phòng ngân hàng và chứng khoán PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807 Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến các khiếu nại chính thức, vui lòng gọi 907-465-2521
Cư dân Texas - Nếu quý khách có khiếu nại, đầu tiên hãy liên lạc với Dịch vụ Khách hàng Xoom qua số 1-877-815-1531. Nếu quý khách là cư dân Texas và vẫn còn khiếu nại chưa được giải quyết về hoạt động chuyển tiền của PayPal, bao gồm cả dịch vụ Xoom, vui lòng chuyển khiếu nại của quý khách tới: Texas Department of Banking; 2601 North Lamar Boulevard, Austin, TX 78705; 1-877-276-5554 (miễn cước); www.dob.texas.gov.
Phần 2:
Các thỏa thuận pháp lý sau áp dụng cho người dùng Xoom cư trú tại Canada:
Các thỏa thuận pháp lý sau áp dụng cho người dùng Xoom là cư dân của Vương Quốc Anh và các thành viên trong Khu Vực Kinh Tế Châu Âu mà dịch vụ Xoom có sẵn: