Met behulp van cookies kunnen we Xoom aanpassen aan je voorkeuren, en sommige cookies zijn nodig om onze site te laten werken. Je kunt je cookies beheren wanneer je maar wilt.
Op deze pagina worden beleidsaanpassingen weergegeven waarmee gebruikers van tevoren worden ingelicht over belangrijke wijzigingen in de Xoom-service van PayPal, de bijbehorende Gebruikersovereenkomst of andere beleidslijnen:
Deze Gebruikersovereenkomst is van toepassing op alle gebruikers van de Xoom-service van PayPal:
Deze aanvullende juridische overeenkomsten zijn voor gebruikers in elk land of elke regio:
Alle geldoverboekingen vanuit de Verenigde Staten worden door PayPal, Inc. verzorgd conform de vergunningen van PayPal, Inc.
Alleen voor inwoners van Alaska: als uw probleem niet is opgelost door Xoom (telefoonnummer 877-815-1531), kunt u een formele klacht indienen bij de staat Alaska, Division of Banking & Securities. Formele klachten moeten schriftelijk worden ingediend. Download het onderstaande formulier. Voor vragen over formele klachten kunt u bellen naar 907-465-2521. Formulieren voor formele klachten kunnen worden ingediend via:
Voor inwoners van Texas: als u een klacht heeft, neemt u eerst contact op met de Xoom-klantenservice op 1-877-815-1531. Als u een inwoner van Texas bent en nog steeds een niet-opgeloste klacht heeft met betrekking tot de geldovermakingsactiviteit van PayPal, inclusief de Xoom-service, kunt u uw klacht richten aan:
Deze aanvullende juridische overeenkomsten zijn van toepassing op gebruikers die inwoners zijn van Oostenrijk en Duitsland:
Voor inwoners van het VK en de EER: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. heeft een vergunning als een Luxemburgse kredietinstelling in de zin van artikel 2 van de wet van 5 april 1993 op de financiële sector zoals gewijzigd en is onder het prudentieel toezicht van de Luxemburgse toezichthoudende autoriteit, de Commission de Surveillance du Secteur Financier, met maatschappelijke zetel te L-1150 Luxemburg. PayPal is geacht gemachtigd te zijn en is gereguleerd door de Financial Conduct Authority. Mogelijk verschilt de aard en omvang van de consumentenbescherming van die voor bedrijven die in het VK gevestigd zijn. Meer informatie over de tijdelijke toelatingsregeling, waarmee bedrijven uit de EER in afwachting van hun volwaardige toelating gedurende een beperkte periode in het VK kunnen opereren, is beschikbaar op de website van de Financial Conduct Authority.