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섹션 1:
알래스카 거주자만 해당: Xoom((877) 815-1531번)에서 문제가 해결되지 않은 경우 State of Alaska, Division of Banking & Securities에 정식으로 불만을 제기해 주세요. 정식으로 불만을 제기하는 경우 반드시 서면으로 제출해야 합니다. 다음 링크에서 양식을 다운받으세요. https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf 정식적인 불만 제기 양식은 다음을 통해 제출할 수 있습니다. 1. 팩스: 907-465-1230 2. 이메일: msb_licensing@alaska.gov 3. 우편: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807 정식적인 불만 제기와 관련하여 문의 사항이 있는 경우 907-465-2521번으로 전화해 주시기 바랍니다.
텍사스 거주자 - 불만이 있는 경우 우선 Xoom 고객지원센터 1-877-815-1531번으로 문의해 주세요. 텍사스 거주자이고 Xoom 서비스를 포함한 PayPal의 송금 활동과 관련된 미해결 불만이 있는 경우 텍사스 은행 감독부(Texas Department of Banking)에 직접 불만을 제기해 주십시오. 연락처: Texas Department of Banking; 2601 North Lamar Boulevard, Austin, TX 78705; 1-877-276-5554 (toll free); www.dob.texas.gov.
섹션 2:
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