En esta página se muestran actualizaciones de las políticas que informan a los usuarios con antelación acerca de cambios importantes en el servicio Xoom de PayPal, sus Condiciones de uso u otras políticas:
Estas Condiciones de uso se aplican a todos los usuarios del servicio Xoom de PayPal:
Estos acuerdos legales adicionales son para usuarios de cualquier país o región:
PayPal, Inc. (NMLS ID #: 910457) proporciona todas las transferencias de dinero procedentes de Estados Unidos de conformidad con las licencias de PayPal, Inc.
Solo para residentes en Alaska: Si no consigue resolver el problema con Xoom, cuyo teléfono de contacto es 877-815-1531, envíe una reclamación formal a State of Alaska, Division of Banking & Securities. Las reclamaciones formales deben enviarse por escrito. Descargue el formulario que aparece a continuación. Si tiene alguna pregunta relacionada con las reclamaciones formales, llame al 907-465-2521. Los formularios de reclamación formal se pueden enviar por:
Para residentes en Texas: Si quiere hacer algún tipo de reclamación, póngase en contacto primero con el Servicio de atención al cliente de Xoom llamando al 1-877-815-1531. Si es usted residente en Texas y aún tiene una reclamación sin resolver relacionada con una transferencia de dinero realizada por PayPal, incluido el servicio Xoom, dirija su reclamación a:
Estos acuerdos legales adicionales se aplican a usuarios residentes en Alemania y Austria:
Para residentes en el Reino Unido y el EEE: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. tiene la licencia debida como institución de crédito de Luxemburgo tal como se define en el Artículo 2 de la ley del 5 de abril de 1993 sobre el sector financiero en su forma modificada y está bajo supervisión prudencial de la autoridad supervisora de Luxemburgo, la Commission de Surveillance du Secteur Financier, con domicilio social en L-1150 Luxemburgo. PayPal se considera autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority. La naturaleza y el alcance de las protecciones del consumidor pueden diferir de las disponibles para empresas con sede en el Reino Unido. En el sitio web de la Financial Conduct Authority se ofrece información sobre el Régimen de Permisos Temporales, que permite a empresas con sede en el EEE operar en el Reino Unido durante un período limitado mientras solicitan autorización plena.