Esta página exibe atualizações dos contratos informando os usuários com antecedência sobre alterações importantes no serviço Xoom do PayPal, seu Acordo de Usuário ou outras políticas:
Este Acordo de Usuário se aplica a todos os usuários de serviços Xoom do PayPal:
Estes termos de uso adicionais são para usuários de cada país ou região:
Todas as transferências de recursos dos Estados Unidos são realizadas pelo PayPal, Inc.(NMLS ID #: 910457), conforme as licenças do PayPal, Inc.
Reclamações estaduais apenas para residentes do Alasca: Se o problema não for resolvido pelo atendimento da Xoom via telefone 877-815-1531, envie reclamações formais para o estado do Alasca, Division of Banking & Securities (Divisão de bancos e valores mobiliários). As reclamações formais devem ser enviadas por escrito. Faça o download do formulário aqui: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf. Os formulários de reclamações formais podem ser enviados via:
Reclamações estaduais apenas para residentes da Califórnia: Se você tiver reclamações com relação a qualquer aspecto das atividades de transferência de recursos realizadas nesta localidade, entre em contato com o Department of Financial Protection and Innovation (Departamento de proteção financeira e inovação) da Califórnia:
Reclamações estaduais apenas para residentes do Colorado: Divisão de Bancos do Colorado, Informações de Contato:
Reclamações estaduais apenas para residentes do Texas: Texas Department of Banking (Departamento de bancos do Texas); Depois de contatar a Xoom via telefone 877-815-1531, se você for residente do Texas e ainda tiver alguma reclamação não atendida em relação à atividade de transferência de recursos ou conversão de moedas da empresa, encaminhe sua reclamação para:
Estes termos de uso adicionais se aplicam a usuários Residentes da Áustria e da Alemanha:
Para residentes do Reino Unido e do EEE: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. é devidamente licenciada como uma instituição de crédito de Luxemburgo no senso do Artigo 2 da lei de 5 de abril de 1993 sobre o setor financeiro, conforme alterado, e está sob a supervisão prudencial da autoridade supervisora de Luxemburgo, a Commission de Surveillance du Secteur Financier, com escritório registrado em L-1150 Luxemburgo. O PayPal é considerado autorizado e regulado pela Financial Conduct Authority. A natureza e a extensão das proteções do consumidor podem ser diferentes daquelas de empresas com sede no Reino Unido. Os detalhes do Regime de Permissões Temporárias, que permite que as empresas com sede no EEE operem no Reino Unido por um período limitado, enquanto tentam obter a autorização completa, estão disponíveis no site da Financial Conduct Authority.