Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung mit Xoom zu verbessern. Einige Cookies sind notwendig, damit unsere Website funktioniert. Sie können jederzeit Ihre Cookies verwalten.
Auf dieser Seite finden Sie die anstehenden Aktualisierungen der Richtlinien, die Nutzer vorab über wichtige Änderungen am Xoom-Service von PayPal, an seinen Nutzungsbedingungen oder an anderen Richtlinien informieren:
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer des Xoom-Service von PayPal:
Die zusätzlichen AGB gelten für Nutzer in jedem Land oder jeder Region:
Alle Geldtransfers aus den USA werden gemäß den Lizenzen von PayPal, Inc. bereitgestellt.
Nur für Einwohner von Alaska: Wenn Ihr Problem nicht von Xoom (877 815 1531) gelöst werden kann, senden Sie eine formelle Beschwerde an den State of Alaska, Division of Banking & Securities. Formelle Beschwerden müssen schriftlich erfolgen. Bitte laden Sie das folgende Formular herunter. Wenn Sie Fragen zu formellen Beschwerden haben, rufen Sie uns unter 907 465 2521 an. Formulare für formelle Beschwerden können wie folgt eingereicht werden:
Einwohner des Bundesstaats Texas: Wenden Sie sich bei Beschwerden zuerst unter 1 877 815 1531 an den Xoom-Kundenservice. Wenn Sie in Texas wohnhaft sind und weiterhin eine ungeklärte Beschwerde in Bezug auf einen Geldtransfer von PayPal, einschließlich Xoom-Service, besteht, richten Sie Ihre Beschwerde an folgende Adresse:
Diese zusätzlichen AGB gelten für Nutzer, die in Deutschland und Österreich wohnhaft sind:
Für Einwohner Großbritanniens und des EWR: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ist in Luxemburg gemäß Artikel 2 der Neufassung des Gesetzes über den Finanzsektor vom 5. April 1993 als Kreditinstitut zugelassen und wird von der luxemburgischen Aufsichtsbehörde Commission de Surveillance du Secteur Financier mit eingetragenem Firmensitz in L-1150 Luxemburg überwacht. PayPal wird von der Financial Conduct Authority als autorisiert und reguliert angesehen. Art und Umfang des Verbraucherschutzes können von denen für in Großbritannien ansässige Unternehmen abweichen. Einzelheiten zum Temporary Permissions Regime, das es Unternehmen mit Sitz im EWR ermöglicht, für einen begrenzten Zeitraum in Großbritannien tätig zu sein und gleichzeitig die vollständige Genehmigung zu beantragen, finden Sie auf der Website der Financial Conduct Authority.