Veilig geld overmaken met Xoom

Om Xoom te helpen u te beschermen, raden we u aan de hieronder vermelde secties door te nemen. Deel deze informatie met je vrienden en familie.

Veilige overschrijvingsmethoden

Maak alleen geld over naar mensen die je kent

Gebruik Xoom alleen om geld over te maken naar familie en vrienden. Xoom gebruiken voor commerciële doeleinden is verboden. Gebruik de service niet om geld over te maken naar mensen die je niet persoonlijk kent. Er zijn oplichters actief die op allerlei manieren anderen proberen te overtuigen geld naar hen over te maken. De beste manier om een dergelijke oplichting te vermijden is eenvoudig: stuur alleen geld naar mensen die je persoonlijk kent. Xoom is niet aansprakelijk voor gebruik van onze service dat in strijd is met onze Gebruikersovereenkomst, met inbegrip van alle risico's bij de aankoop van goederen of de betaling voor services van welke aard dan ook, zoals (maar niet beperkt tot) verlies geleden voor niet-geleverde of defecte goederen en services waar je via de service van Xoom voor betaalt.

Ga alleen in op verzoeken van personen die je kent

Ga alleen in op verzoeken van mensen die je persoonlijk kent als je veilig geld wilt overmaken. Er zijn zwendelaars actief die op allerlei manieren anderen proberen te overreden geld naar hen over te maken. Gebruik alleen Xoom om geld over te maken naar familie en vrienden.

Als je een betaalverzoek ontvangt en niet zeker weet of dit legitiem is, bevestig dit dan rechtstreeks bij de aanvrager. Als je geen verzoeken meer wilt ontvangen, kun je je op elk gewenst moment afmelden voor deze e-mails. Klik op de link 'Opzeggen' onder aan de e-mail met het verzoek, selecteer de reden waarom je wilt opzeggen en selecteer 'Verzenden'.

Bescherm je wachtwoord

Je beschermt je wachtwoord het best door het met niemand te delen. Gebruik nooit een deel van je naam, geboortedatum, adres of persoonlijke gegevens in je wachtwoord en vermijd het gebruik van wachtwoorden die misschien al op andere websites zijn gebruikt. Gebruik in plaats daarvan een unieke combinatie van letters en cijfers die moeilijk door anderen te raden is. Onthoud je wachtwoord en schrijf het nergens op waar iemand het zou kunnen vinden. Als je vermoedt dat je wachtwoord achterhaald is, wijzig het dan direct.

Overmaken voor jezelf, niet voor anderen

Je kunt geen geldoverboeking verzenden of ontvangen in naam van een andere persoon of entiteit.

Gebruik Xoom alleen voor legale doeleinden

You should never use Xoom to send or receive a money transfer that may be unlawful. You should only send money for legal purposes, and only to people you know, such as your family and friends. To ensure the correct use of our services, we utilize proprietary compliance and anti-fraud policies and procedures, which are mandated by the Bank Secrecy Act, the USA Patriot Act, and other applicable U.S. laws and regulations.

Als we ontdekken dat jij en/of je ontvanger betrokken zijn bij illegale activiteiten, Xoom gebruiken voor commerciële doeleinden of de Gebruikersovereenkomst van Xoom op een andere manier schenden, hebben we het recht om je gebruik van de Xoom-service onmiddellijk aan te passen of te beëindigen en ondernemen we actie tegen je account. Ga naar de Gebruikersovereenkomst van Xoom voor meer informatie.

Bescherm jezelf tegen oplichting

Illegale verzoeken

Bescherm jezelf tegen illegale verzoeken, ga alleen in op verzoeken van mensen die je persoonlijk kent. Er zijn zwendelaars actief die op allerlei manieren anderen proberen te overreden geld naar hen over te maken. Gebruik alleen Xoom om geld over te maken naar familie en vrienden.

If you receive a request and are unsure if it's legitimate, confirm directly with the requestor. You can unsubscribe from request emails anytime. Simply click on the "unsubscribe" link at the bottom of the request email, select your reason for unsubscribing, then select "Submit."

Relatiezwendel

Als je mensen ontmoet op internet, op een legitieme datingsite of op reclamesites zoals Craigslist, weet je niet of ze werkelijk ook zijn die ze zeggen te zijn. Oplichters maken graag misbruik van mensen die op zoek naar liefde omdat ze weten dat zulke mensen een gemakkelijke prooi zijn. Stuur nooit geld naar iemand die je net hebt ontmoet op internet of niet goed kent. Waarschijnlijk proberen ze jou geld afhandig te maken. Let op: als het te mooi klinkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo.

Oplichting via je computer oplossen

Je kunt een telefoontje ontvangen van iemand die zich voordoet als een computertechnicus van een betrouwbaar bedrijf zoals Microsoft. De beller zal je proberen te overtuigen om software te installeren of om hem/haar de controle over je computer te geven zodat hij/zij een probleem kan oplossen. De beller is zeer waarschijnlijk een bedrieger. Zodra ze eenmaal toegang tot je computer hebben, kunnen ze je persoonlijke en financiële gegevens stelen. De beller kan ook proberen om jou te laten betalen voor deze service door geld over te maken via Xoom of een andere service voor overschrijvingen. Geef een vreemde nooit de controle over je computer. Installeer geen software op advies van een vreemde. Stuur nooit geld naar iemand die je niet kent.

Mystery shopper-zwendel

Je kunt door iemand worden gevraagd om mystery shopping te doen voor Xoom of een andere service voor bankoverschrijvingen. Je ontvangt een cheque en wordt gevraagd die op je bankrekening te storten. Vervolgens wordt je gevraagd dit geld over te maken via Xoom en feedback te geven. Het probleem is dat de cheque wordt geweigerd en dat je bank jou daarvoor verantwoordelijk houdt. Xoom maakt geen gebruik van dit soort mystery shopping en je zult nooit een dergelijk verzoek van ons krijgen. Let op: als het te mooi klinkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo.

Oplichting via wanhoopsverzoeken

Mogelijk ontvang je een e-mail van een vriend of familielid waarin je wordt gevraagd geld over te maken naar het buitenland om hem of haar te helpen in een noodsituatie. De persoon zegt geld voor een borgtocht nodig te hebben om uit de gevangenis te kunnen komen, of zijn/haar portemonnee te zijn verloren en geld nodig te hebben om een hotel of een vliegtuigticket te kunnen betalen. Verstuur geen geld voordat je via de telefoon met de betreffende persoon hebt gesproken en je ervan overtuigd bent dat het om een familielid gaat, of voordat je op een andere onafhankelijke manier hebt kunnen vaststellen dat het een legitiem verzoek betreft. De persoon die jou om geld vraagt, is waarschijnlijk niet echt je vriend of een familielid.

Sweepstakezwendel

Do not send money to pay for taxes or handling fees to process a prize or lottery winnings. Remember, if you didn't enter the lottery or sweepstakes, then you are never going to win. This type of request is always a scam. Also, never agree to deposit a check from someone you don't know well and then send part of that money back to them through Xoom or some other remittance company. The check will bounce and your bank will hold you responsible. The person asking you to do this is trying to steal your money. Remember - if it seems too good to be true, it probably is.

Oplichting met verhuurobjecten

Als je van plan bent voor zaken of vakantie naar het buitenland te gaan, wees dan voorzichtig met het vooruitbetalen van de huur van een huis of appartement. Oplichters maken reclame voor een verhuurobject tegen een geweldige huurprijs. Ze vragen je van tevoren geld over te maken, maar vaak bestaat het huurobject helemaal niet. We raden je aan een betrouwbare verhuurservice in de arm te nemen die het geld int. Zoals altijd geldt: gebruik Xoom nooit voor commerciële transacties en maak geen geld over naar personen die je niet kent.

Misbruik melden

Neem onmiddellijk contact met ons op als iemand je probeert op te lichten of te bedriegen.

E-mailadres: -reportfraud@xoom.com

Andere hulpmiddelen: