A Xoomot Ön csak családtagjai és ismerősei számára történő pénzátutalások küldéséhez használhatja. A Xoom kereskedelmi célokra történő használata tilos. Ön által személyesen nem ismert felek számára történő pénzküldéshez ne kísérelje meg a szolgáltatás használatát. Akadnak csaló szándékú kedvezményezettek, akik számos különböző módon megpróbálnak másokat arra rávenni, hogy pénzt küldjenek nekik. Az ilyen csalások elkerülésének legjobb módja egyszerű: csak olyanoknak küldjön, akiket személyesen ismer. A Xoom nem felelős szolgáltatásunknak Ön által a Felhasználói megállapodás megszegése mellett történő használatáért, ideértve a bármely termék megvásárlásával vagy bármely szolgáltatás kifizetésével kapcsolatos összes kockázatot mint például (de nem kizárólagosan) az Ön által a ki nem kézbesített vagy hibás termékek és az Ön által a Xoom-szolgáltatás használatával kifizetett szolgáltatások miatt Önt értő veszteségek.

A biztonságos pénzküldés érdekében csak azok kérését teljesítse, akiket személyesen ismer. Akadnak csaló szándékú kedvezményezettek, akik számos különböző módon megpróbálnak másokat arra rávenni, hogy pénzt küldjenek nekik. A Xoommal csak családtagjai és ismerősei számára küldjön pénzt.Ha kérést kap és nem biztos annak eredetiségében, erősítse meg közvetlenül a kérelmezővel. Az igénylési e-mailekről bármikor leiratkozhat. Egyszerűen kattintson az igénylési e-mail alján található „leiratkozás” hivatkozásra, válassza ki a leiratkozás okát, majd válassza a „Küldés” lehetőséget.

Jelszava megvédésének legjobb módja, ha ügyel rá, hogy ne ossza meg jelszavát. Jelszavában saját nevének, születési idejének, címének vagy személyes adatainak még részleteit se használja, és kerülje a más webhelyeken esetleg már használt jelszavak használatát. Ehelyett alkalmazza betűk és számok olyan egyedi kombinációját, amelyet mások vélhetően nehezen tudnának kitalálni. Jegyezze meg a jelszavát, és lehetőleg ne írja fel sehová, ahol mások megtalálhatnák. Ha úgy véli, hogy a jelszavát illetéktelenek is megtudhatták, akkor azonnal módosítsa.

Más személyek vagy jogalanyok nevében ne küldjön és ne fogadjon pénzátutalást.

A Xoomot tilos törvényellenesnek minősíthető pénzátutalás küldésére vagy fogadására használnia. Ön csak legális célokra küldhet pénzt, és csak olyanoknak, akiket ismer, például a családtagjainak és az ismerőseinek. Szolgáltatásaink megfelelő használatának biztosítása érdekében saját megfelelőségi és csalás elleni irányelveket és eljárásokat alkalmazunk, amelyeket a banktitok védelméről szóló törvény, az amerikai „Patriot Act” törvény és az Egyesült Államok más vonatkozó törvényei és rendeletei kötelezően előírnak.Ha azt észleljük, hogy Ön vagy az Ön címzettje illegális tevékenységeket folytat, kereskedelmi célokra használja fel a Xoomot, vagy más módon megsérti a Xoom Felhasználói megállapodást, akkor jogunk van azonnal módosítani vagy megszüntetni a Xoom Ön számára nyújtott szolgáltatását, és a számlájával szemben intézkedéseket teszünk. További információkért olvassa el a {0}Xoom Felhasználói megállapodást{1}.

A jogosulatlan kérelmek elleni védekezés érdekében csak azok kérését teljesítse, akiket személyesen ismer. Akadnak csaló szándékú kedvezményezettek, akik számos különböző módon megpróbálnak másokat arra rávenni, hogy pénzt küldjenek nekik. A Xoommal csak családtagjai és ismerősei számára küldjön pénzt.Ha kérést kap és nem biztos annak eredetiségében, erősítse meg közvetlenül a kérelmezővel. Az igénylési e-mailekről bármikor leiratkozhat. Egyszerűen kattintson az igénylési e-mail alján található „leiratkozás” hivatkozásra, válassza ki a leiratkozás okát, majd válassza a „Küldés” lehetőséget.

Ha Ön az interneten találkozik valakivel, akár egy legális társkereső oldalon vagy hirdetési webhelyeken, mint a Craigslist, nem tudhatja, hogy az illető valóban az-e, akinek mondja magát. A csalók előszeretettel használják ki a párkapcsolatra vágyókat, mert tudják, hogy az ilyen emberek könnyű célpontok. Soha ne küldjön pénzt olyannak, akivel csak az interneten találkozott, vagy akit csak felszínesen ismer. Nagyon valószínű, hogy pénzt akarnak Öntől lopni! Jusson eszébe: ha valami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, akkor általában nem is igaz.

Előfordulhat, hogy felhívja valaki, aki számítógépes szakembernek adja ki magát egy jó hírű vállalattól, például a Microsofttól. A hívó megpróbálja rávenni Önt, hogy telepítsen szoftvert vagy adja át neki a számítógépe vezérlését, hogy megoldhassa a problémákat. A hívó valószínűleg nem jogszerűn lép fel. Miután hozzáférést szerez az Ön számítógépéhez, pénzügyi és személyes adatokat lophat el. Előfordulhat, hogy a hívó arra is megpróbálja Önt rávenni, hogy a Xoomon vagy más átutalási cégen keresztül fizessen ezért a szolgáltatásért. Ne engedje meg, hogy egy idegen átvegye a számítógépe felett az irányítást. Ne telepítsen szoftvert idegenek tanácsára. Soha ne küldjön pénzt ismeretlennek.

Előfordulhat, hogy valaki próbavásárlást ajánl Önnek a Xoomnál vagy egy másik átutalási cégnél. Csekket ad Önnek, és azt kéri, hogy Ön azt helyezze el a saját bankszámláján. Ezután Önt arra fogják kérni, hogy ezt az összeget használja a Xoommal történő pénzküldéshez, és adjon visszajelzést. A probléma az, hogy a csekket a rendszer vissza fogja dobni, és az Ön bankja Önre hárítja a felelősséget. A Xoom nem alkalmaz ilyen típusú próbavásárlási szolgáltatást, és Ön tőlünk soha nem fog ilyen típusú ajánlatot kapni. Jusson eszébe: ha valami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, akkor általában nem is igaz.

Előfordulhat, hogy e-mailt kap barátaitól vagy családtagjaitól, amelyben vészhelyzetről számolnak be, és azt kérik, hogy segítségül küldjön nekik pénzt az országon kívülre. Előfordulhat, hogy óvadékra van szükségük, hogy szabadlábra helyezzék őket, vagy bejelentik, hogy elveszítették a pénztárcájukat, és a szállodai számla vagy repülőjegy kifizetéséhez kérnek segítséget. Addig ne küldjön nekik pénzt, amíg előbb nem beszél velük telefonon és meg nem győződik, hogy valóban a rokonairól van szó, vagy más független módon nem ellenőrzi, hogy a kérelem jogos. Aki Öntől pénzt kér, valójában nagy valószínűséggel nem az Ön barátja vagy rokona.

Ne küldjön pénzt adók, illetve díj- vagy lottónyeremények feldolgozásához szükséges kezelési költségek kifizetésére. Ne feledje, ha Ön nem vett részt lottó- vagy nyereményjátékban, akkor nem is nyerhetett. Az ilyen típusú kérelem mindig csaló szándékú. Továbbá, soha ne egyezzen bele, hogy csekket vált be ismeretlen vagy csak felületesen ismert személynek, majd a csekken található pénz egy részét a Xoomon vagy más átutalási cégen keresztül visszaküldje az illetőnek. A csekket a rendszer vissza fogja dobni, és a bankja Önre fogja hárítani a felelősséget. Az a személy, aki ilyen kéréssel jelentkezik, az Ön pénzét próbálja ellopni. Jusson eszébe: ha valami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, akkor általában nem is igaz.

Ha a tengerentúlra utazna üzleti útra vagy nyaralásra, legyen nagyon óvatos a ház- vagy lakásbérlet előre kifizetésével. A csalók gyakran hirdetnek ingatlanokat látszólag igen kedvező áron. Előre kérik érte a pénzt, miközben az ingatlan gyakran nem is létezik. Javasoljuk, hogy jó hírű bérleti szolgáltatást vegyen igénybe, amely beszedi a pénzt. Mint mindig: a Xoomot ne használja kereskedelmi tranzakciókhoz, és ne küldjön pénzt ismeretleneknek.