Tuyên bố về quyền riêng tư này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2020. Nhấp vào tại đây để xem lại phiên bản trước đó của Tuyên bố quyền riêng tư.
Bản Tuyên bố về Quyền riêng tư này áp dụng cho cư dân Hoa Kỳ. Đối với những người không phải cư dân Hoa Kỳ, vui lòng truy cập trang pháp lý của Xoom để xem tuyên bố về quyền riêng tư áp dụng.
Ngày có hiệu lực: Ngày 1 tháng 1 năm 2020
I. Tổng quan
PayPal đã phát triển Bản tuyên bố về quyền riêng tư này để giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu giữ, xử lý, chia sẻ và chuyển Dữ liệu cá nhân của quý khách khi quý khách truy cập Trang web hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho Dữ liệu cá nhân của quý khách khi quý khách truy cập Trang web hay sử dụng Dịch vụ và không áp dụng cho các trang web hay dịch vụ trực tuyến mà chúng tôi không sở hữu hay nắm quyền kiểm soát, bao gồm các trang web hay dịch vụ của Người dùng PayPal khác. Bản tuyên bố về quyền riêng tư này được thiết kế để giúp quý khách nhận được thông tin về quy định quyền riêng tư của chúng tôi và để giúp quý khách hiểu các lựa chọn bảo mật của mình khi sử dụng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi. Xin lưu ý rằng Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp ở các khu vực có thể khác nhau. Chúng tôi đã định nghĩa một số thuật ngữ mà chúng tôi sử dụng trong Bản tuyên bố về quyền riêng tư. Quý khách có thể tìm hiểu ý nghĩa của một thuật ngữ in hoa trong phần Định nghĩa. Nếu quý khách là một cá nhân sống tại Hoa Kỳ và mở tài khoản cho một trong các Dịch vụ cho các mục đích của cá nhân quý khách, gia đình hoặc hộ gia đình của quý khách, quý khách cũng nên xem xét Thông báo về Quyền riêng tư của Khách hàng để hiểu các phương pháp về quyền riêng tư và lựa chọn quyền riêng tư chúng tôi cung cấp cho quý khách. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu quý khách có thắc mắc về các cách thực thi quyền riêng tư nhưng không được nêu trong Bản tuyên bố về quyền riêng tư này.
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về quý khách khi quý khách truy cập Trang web của chúng tôi hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các thông tin sau: - Đăng ký và sử dụng thông tin – khi quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi bằng cách lập tài khoản, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu cá nhân khi cần thiết để cung cấp và thực hiện dịch vụ quý khách yêu cầu. Tùy thuộc vào Dịch vụ quý khách chọn, chúng tôi có thể yêu cầu quý khách cung cấp tên, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin nhận dạng để thiết lập Tài khoản. Chúng tôi có thể yêu cầu quý khách cung cấp Dữ liệu Cá nhân bổ sung khi quý khách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. - Thông tin giao dịch và trải nghiệm - Khi quý khách sử dụng Dịch vụ hoặc truy cập Trang web của chúng tôi, ví dụ: để mua hàng từ người bán, nhận tiền, xử lý giao dịch thanh toán hoặc gửi tiền cho bạn bè và gia đình, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về các giao dịch này, cũng như thông tin khác liên quan đến giao dịch, chẳng hạn như số tiền đã gửi hoặc yêu cầu, số tiền thanh toán cho các sản phẩm hoặc dịch vụ, thông tin về người bán, bao gồm cả thông tin về bất kỳ phương thức thanh toán nào được sử dụng để hoàn tất giao dịch, Thông tin về Thiết bị, Dữ liệu Sử dụng Kỹ thuật và Thông tin Vị trí Địa lý. - Thông tin người tham gia – Khi quý khách sử dụng Dịch vụ hoặc truy cập Trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập Dữ liệu cá nhân mà quý khách cung cấp về người tham gia khác có liên quan đến giao dịch. * Gửi tiền hoặc yêu cầu gửi tiền: Khi quý khách gửi hoặc yêu cầu gửi tiền qua Dịch vụ, chúng tôi sẽ thu thập Dữ liệu cá nhân như tên, địa chỉ bưu chính, số điện thoại và thông tin tài khoản tài chính về người tham gia sẽ nhận tiền từ quý khách hoặc gửi tiền cho quý khách. Phạm vi của Dữ liệu cá nhân bắt buộc về người tham gia có thể khác nhau tùy vào Dịch vụ quý khách đang sử dụng để gửi hoặc yêu cầu gửi tiền. * Thanh toán hoặc yêu cầu ai đó thanh toán hóa đơn: Nếu quý khách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để thanh toán hóa đơn cho người khác, hoặc nếu quý khách yêu cầu Người dùng thanh toán hóa đơn cho quý khách, chúng tôi sẽ thu thập Dữ liệu Cá nhân từ quý khách về chủ tài khoản như tên, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, địa chỉ email và số tài khoản của hóa đơn quý khách muốn thanh toán hoặc yêu cầu được thanh toán. * Thêm giá trị cho Tài khoản của quý khách: Nếu quý khách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để thêm giá trị cho Tài khoản của mình hoặc bất kỳ tài khoản nào khác mà quý khách có thể có hoặc nếu quý khách yêu cầu Người dùng thêm giá trị cho bất kỳ tài khoản nào trong số này, chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân từ quý khách về bên kia hoặc từ bên kia về quý khách để thực hiện yêu cầu. Ví dụ: nếu quý khách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để nạp tiền điện thoại di động hoặc để yêu cầu giá trị được thêm vào tài khoản di động của quý khách, chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân và thông tin khác, bao gồm cả số tài khoản di động từ người tham gia khác. - Thông tin về bạn bè và người liên hệ của quý khách – Chúng tôi có thể giúp quý khách giao dịch với bạn bè và người liên hệ của quý khách dễ dàng hơn nếu quý khách cung cấp Dữ liệu cá nhân như tên, địa chỉ email và số điện thoại của bạn bè và người liên hệ của quý khách khi sử dụng Dịch vụ hoặc nếu quý khách kết nối danh bạ hoặc danh sách bạn bè với Tài khoản của mình. Nếu quý khách chọn kết nối thông tin danh bạ trên thiết bị của quý khách với Tài khoản của quý khách và/hoặc thiết lập kết nối tài khoản giữa nền tảng mạng xã hội với Tài khoản của quý khách, chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng thông tin danh bạ hoặc danh sách bạn bè của quý khách để cải thiện trải nghiệm của quý khách khi quý khách sử dụng Dịch vụ. - Thông tin quý khách chọn cung cấp cho chúng tôi để nhận được thêm Dịch vụ hoặc Dịch vụ trực tuyến cụ thể – Nếu quý khách yêu cầu hoặc tham gia vào một tính năng tùy chọn của Trang web hoặc yêu cầu Dịch vụ nâng cao hoặc chức năng tùy chọn khác, chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin từ quý khách. Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách thông báo riêng tại thời điểm thu thập, nếu việc sử dụng thông tin đó khác với các trường hợp sử dụng đã nêu trong Bản tuyên bố về quyền riêng tư này. - Thông tin về quý khách nếu quý khách giao dịch với tư cách là khách – Một số Dịch vụ hạn chế nhất định có sẵn mà không yêu cầu đăng nhập hay lập Tài khoản, còn được gọi là Giao dịch Khách. Chúng tôi sẽ thu thập Dữ liệu Cá nhân, thông tin về bất kỳ phương thức thanh toán nào được sử dụng để hoàn tất Giao dịch Khách, Thông tin về Thiết bị, Dữ liệu Sử dụng Kỹ thuật và Thông tin Vị trí Địa lý cần thiết để cung cấp Giao dịch Khách được yêu cầu. Nếu quý khách là chủ Tài khoản và chọn thực hiện Giao dịch Khách, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về giao dịch này và có thể liên kết giao dịch với Tài khoản của quý khách. Nếu quý khách không phải là Chủ tài khoản và chọn thực hiện Giao dịch với vai trò là khách, chúng tôi sẽ thu thập và lưu trữ tất cả thông tin mà quý khách cung cấp, đồng thời sử dụng và chia sẻ thông tin đó theo Bản tuyên bố về quyền riêng tư này. - Thông tin về quý khách từ các nguồn bên thứ ba – Chúng tôi nhận thông tin từ các nguồn bên thứ ba như người bán, nhà cung cấp dữ liệu và cơ quan tín dụng khi được pháp luật cho phép. - Thông tin khác mà chúng tôi thu thập liên quan đến việc quý khách sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi – Chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin từ hoặc về quý khách khi quý khách liên lạc với chúng tôi, liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoặc trả lời khảo sát.
Chúng tôi lưu giữ Dữ liệu Cá nhân để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc theo quy định và cho mục đích kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi có thể lưu giữ Dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian dài hơn so với quy định của pháp luật nếu thông tin này nằm trong lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi và không bị pháp luật ngăn cấm. Nếu Tài khoản của quý khách bị đóng, chúng tôi có thể thực hiện các bước để ẩn Dữ liệu Cá nhân và thông tin khác, nhưng chúng tôi bảo lưu quyền lưu giữ và truy cập dữ liệu này miễn là tuân thủ pháp luật. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng và tiết lộ Dữ liệu cá nhân đó theo Bản tuyên bố về quyền riêng tư này.
Chúng tôi có thể Xử lý thông tin của bạn vì những lý do sau:
Để vận hành Trang web và cung cấp Dịch vụ, bao gồm:
Để quản lý nhu cầu kinh doanh của chúng tôi, ví dụ như theo dõi, phân tích và cải thiện hiệu suất và chức năng của các Dịch vụ và Trang web. Ví dụ: chúng tôi có thể phân tích hành vi Người dùng và tiến hành nghiên cứu về cách thức bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
Để quản lý rủi ro và bảo vệ các Trang web, Dịch vụ và bạn khỏi gian lận bằng cách xác minh danh tính của bạn, đồng thời giúp phát hiện và ngăn chặn gian lận và lạm dụng các Trang web hoặc Dịch vụ.
Để tiếp thị với bạn bằng cách cung cấp tài liệu tiếp thị về các sản phẩm và Dịch vụ trực tuyến của PayPal cũng như sản phẩm và dịch vụ của các đơn vị không liên kết. Chúng tôi cũng có thể Xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn để tùy chỉnh trải nghiệm của một số Dịch vụ hoặc Trang web nhất định cho phù hợp hơn với mối quan tâm của bạn theo hiểu biết của chúng tôi.
Để cung cấp các Dịch vụ được cá nhân hóa do PayPal cung cấp trên các trang web và dịch vụ trực tuyến của bên thứ ba. Chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn và những thông tin khác được thu thập theo Tuyên bố về Quyền riêng tư này để cung cấp quảng cáo, tính năng hoặc ưu đãi cho bạn trên các trang web bên thứ ba. Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để cung cấp các dịch vụ trực tuyến và/hoặc liên kết với các bên thứ ba khác như công ty quảng cáo hoặc phân tích để cung cấp những dịch vụ trực tuyến này.
Cung cấp cho bạn tùy chọn dựa trên vị trí, chức năng hoặc ưu đãi dựa trên vị trí cụ thể nếu bạn chọn chia sẻ Thông tin Vị trí Địa lý thông qua Dịch vụ. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để tăng cường bảo mật cho các Trang web và Dịch vụ, đồng thời cung cấp cho bạn Dịch vụ dựa trên vị trí, chẳng hạn như quảng cáo, kết quả tìm kiếm và những nội dung được cá nhân hóa khác.
Tuân thủ nghĩa vụ của chúng tôi và thực thi các điều khoản của Trang web và Dịch vụ, bao gồm việc tuân thủ tất cả các điều luật và quy định hiện hành.
Để giúp bạn tìm kiếm và kết nối với những người khác một cách dễ dàng hơn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin mà bạn đã chia sẻ với Dịch vụ để đề xuất liên kết giữa bạn và những người mà bạn có thể biết. Ví dụ: chúng tôi có thể liên kết thông tin mà chúng tôi đã tìm hiểu về bạn trong quá trình bạn hoặc người quen của bạn sử dụng Dịch vụ, và thông tin mà bạn và những người khác đã cung cấp để đề xuất những người mà bạn có thể biết hoặc có thể muốn giao dịch thông qua dịch vụ của chúng tôi.Các chức năng và tính năng mạng xã hội được thiết kế để đơn giản hóa việc sử dụng Dịch vụ với những người khác tùy theo Dịch vụ.
Đáp ứng yêu cầu của bạn, ví dụ như để liên hệ với bạn về câu hỏi bạn đã gửi cho nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của quý khách hoặc thông tin khác về quý khách với những người khác theo nhiều cách khác nhau như được mô tả trong phần này của Bản tuyên bố về quyền riêng tư. Ngoài ra, Thông báo về Quyền riêng tư của Khách hàng của chúng tôi cung cấp thông tin cụ thể về lý do tại sao chúng tôi chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của một số cư dân Hoa Kỳ với các bên thứ ba không liên kết. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách hoặc thông tin khác vì những lý do sau: Với các thành viên khác của tập đoàn PayPal: chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của quý khách với các thành viên trong tập thể pháp nhân của PayPal để cung cấp các Dịch vụ quý khách đã yêu cầu hoặc ủy quyền; để quản lý rủi ro; để giúp phát hiện và ngăn chặn hành vi phi pháp và lừa đảo tiềm ảnh, cùng các hành vi vi phạm các chính sách và thỏa thuận khác của chúng tôi; và để giúp chúng tôi quản lý tính khả dụng và kết nối của Sản phẩm, Dịch vụ và thông tin truyền đạt từ PayPal, cùng các công tác khác nữa. Với các công ty khác cung cấp dịch vụ cho chúng tôi: chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện các dịch vụ và chức năng theo hướng dẫn của chúng tôi và thay mặt cho chúng tôi. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này có thể, ví dụ: cung cấp Dịch vụ cho quý khách, xác minh danh tính của quý khách, hỗ trợ xử lý giao dịch, gửi cho quý khách quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Với các tổ chức tài chính khác Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân với các tổ chức tài chính mà chúng tôi đã hợp tác để cùng tạo và cung cấp một sản phẩm, chẳng hạn như với Ngân hàng Synchrony liên quan đến thẻ tín dụng PayPal Extras. Các tổ chức tài chính chỉ có thể sử dụng thông tin này để tiếp thị và cung cấp các sản phẩm liên quan đến PayPal, trừ khi quý khách đã chấp thuận cho mục đích sử dụng khác. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân để xử lý giao dịch, cung cấp cho quý khách các lợi ích liên quan đến các thẻ đủ điều kiện và cập nhật thông tin tài chính của quý khách. Với các bên khác tham gia giao dịch khi quý khách sử dụng Dịch vụ, chẳng hạn như Người dùng khác, bên bán hàng và nhà cung cấp dịch vụ của họ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với những bên khác tham gia vào giao dịch của quý khách, bao gồm những Người dùng khác mà quý khách gửi hoặc nhận tiền và các bên bán hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ của họ khi quý khách sử dụng Dịch vụ để thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ. Thông tin bao gồm: * Dữ liệu cá nhân cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch; * thông tin để giúp (những) người tham gia khác giải quyết tranh chấp, phát hiện và ngăn chặn gian lận; và * dữ liệu tổng hợp và phân tích hiệu suất để giúp bên bán hàng hiểu rõ hơn về Người dùng và để giúp họ nâng cao trải nghiệm của Người dùng. Với các bên thứ ba khác vì mục đích kinh doanh của chúng tôi hoặc khi được luật pháp cho phép hoặc theo yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về quý khách với các bên khác vì mục đích kinh doanh của PayPal hoặc khi được luật pháp cho phép hoặc theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm: - nếu cần phải tuân thủ luật, quy định hoặc quy trình pháp lý; - cho cơ quan hành pháp hoặc các quan chức chính phủ khác, hoặc các bên thứ ba khác dựa trên một trát hầu tòa, lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý hoặc yêu cầu khác áp dụng cho PayPal hoặc các thành viên thuộc tập đoàn PayPal; - nếu chúng tôi tin rằng, theo toàn quyền quyết định của mình, rằng việc tiết lộ Dữ liệu cá nhân là cần thiết hoặc thích hợp để ngăn chặn thiệt hại vật chất hoặc tổn thất tài chính hoặc liên quan đến việc điều tra hoạt động bất hợp pháp dù là nghi ngờ hay thực tế đang diễn ra; - để bảo vệ lợi ích quan trọng của một cá nhân; - để điều tra hành vi vi phạm hoặc thực thi thỏa thuận người dùng hoặc các điều khoản pháp lý khác áp dụng cho bất kỳ Dịch vụ nào; - để bảo vệ tài sản, Dịch vụ và các quyền hợp pháp của chúng tôi; - để tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua hoặc bán tất cả hoặc một phần công việc kinh doanh của PayPal; - liên quan đến việc giao hàng và dịch vụ có liên quan để thực hiện giao dịch mua hàng bằng cách dùng một Dịch vụ; - để giúp đánh giá, quản lý rủi ro và ngăn chặn gian lận đối với chúng tôi, Người dùng của chúng tôi và gian lận liên quan đến các Trang web của chúng tôi hoặc việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm gian lận xảy ra ở hoặc liên quan đến đối tác kinh doanh của chúng tôi, liên doanh chiến lược hoặc các cá nhân và bên bán hàng khác như eBay Inc.; - cho các đối tác ngân hàng theo yêu cầu của các quy tắc liên kết thẻ để đưa vào danh sách bên bán hàng bị chấm dứt hoạt động; - để báo cáo tín dụng và các cơ quan truy thu; - cho các công ty mà chúng tôi có kế hoạch sáp nhập hoặc được mua lại; và - để hỗ trợ chức năng kiểm toán, tuân thủ và quản lý doanh nghiệp của chúng tôi. Khi được quý khách cho phép: Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ Dữ liệu cá nhân và thông tin khác của quý khách khi có sự chấp thuận hoặc chỉ thị của quý khách, bao gồm việc quý khách có cho phép kết nối tài khoản với một nền tảng hoặc tài khoản bên thứ ba hay không. Ngoài ra, PayPal có thể cung cấp dữ liệu thống kê tổng hợp cho các bên thứ ba, bao gồm cả các doanh nghiệp khác và các thành viên của cộng đồng về cách thức, thời điểm và lý do Người dùng truy cập Trang web và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu này sẽ không nhận dạng cá nhân quý khách hoặc cung cấp thông tin về việc quý khách sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ Dữ liệu cá nhân của quý khách với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị của họ khi không được quý khách chấp thuận.
Một lợi ích và cải tiến quan trọng của các Dịch vụ của PayPal là quý khách có thể kết nối Tài khoản của mình với tài khoản hoặc nền tảng của một bên thứ ba. Nhằm phục vụ mục đích của Tuyên Bố Quyền Riêng Tư này, một “kết nối tài khoản” với bên thứ ba như vậy là kết nối mà quý khách ủy quyền hoặc cho phép giữa Tài Khoản của quý khách với một tài khoản, công cụ thanh toán hay nền tảng không phải của PayPal mà quý khách có quyền kiểm soát hoặc sở hữu hợp pháp. Khi quý khách cho phép một kết nối như vậy, PayPal và bên thứ ba sẽ trao đổi trực tiếp Dữ liệu Cá nhân của quý khách và thông tin khác. Ví dụ về các kết nối tài khoản bao gồm: - liên kết Tài khoản của quý khách với tài khoản truyền thông xã hội hoặc dịch vụ nhắn tin trên mạng xã hội; - kết nối Tài khoản của quý khách với một công ty dịch vụ tài chính hoặc tổng hợp dữ liệu bên thứ ba nếu quý khách cung cấp cho công ty đó thông tin đăng nhập vào Tài khoản của quý khách; hoặc - sử dụng Tài khoản của quý khách để thanh toán cho người bán hoặc cho phép người bán tính phí vào Tài khoản của quý khách. Nếu quý khách chọn tạo kết nối tài khoản, chúng tôi có thể nhận thông tin từ bên thứ ba về quý khách và việc quý khách sử dụng dịch vụ của bên thứ ba. Ví dụ: nếu quý khách kết nối Tài khoản của quý khách với tài khoản mạng xã hội, chúng tôi sẽ nhận Dữ liệu cá nhân từ nhà cung cấp trên mạng xã hội thông qua kết nối tài khoản. Nếu quý khách kết nối Tài khoản của mình với các tài khoản tài chính khác, trực tiếp hoặc thông qua một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chúng tôi có thể có quyền truy cập vào số dư tài khoản và thông tin giao dịch của quý khách, chẳng hạn như giao dịch mua hàng và chuyển tiền của quý khách. Chúng tôi sẽ sử dụng tất cả các thông tin mà chúng tôi nhận được từ bên thứ ba thông qua kết nối tài khoản theo cách tuân thủ Bản tuyên bố về quyền riêng tư này. Thông tin mà chúng tôi chia sẻ với bên thứ ba dựa trên kết nối tài khoản sẽ được sử dụng và tiết lộ phù hợp với quy định về quyền riêng tư của bên thứ ba. Trước khi ủy quyền một kết nối tài khoản, quý khách cần xem xét thông báo về quyền riêng tư của bất kỳ bên thứ ba nào sẽ có quyền truy cập vào Dữ liệu Cá nhân của quý khách trong quá trình kết nối tài khoản. Ví dụ: Dữ liệu Cá nhân mà PayPal chia sẻ với tài khoản hoặc nền tảng của bên thứ ba, chẳng hạn như tài khoản mạng xã hội, sẽ tiếp tục có thể được chia sẻ với một số bên khác nhất định, bao gồm cả công chúng, tùy thuộc quy tắc quyền riêng tư của tài khoản hoặc nền tảng này.
Khi quý khách truy cập Trang web, sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, hoặc truy cập trang web của bên thứ ba mà chúng tôi cung cấp Dịch vụ trực tuyến, chúng tôi và đối tác kinh doanh cũng như nhà cung cấp của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác (gọi chung là "Cookie") để nhận ra quý khách là Người dùng và tùy chỉnh trải nghiệm trực tuyến của quý khách, các dịch vụ quý khách sử dụng, và nội dung trực tuyến và quảng cáo; đo lường hiệu quả của chương trình khuyến mãi và thực hiện phân tích; và để giảm thiểu rủi ro, ngăn chặn gian lận tiềm năng và thúc đẩy niềm tin và an toàn trên các Trang web và Dịch vụ của chúng tôi. Một số khía cạnh và tính năng của các Dịch vụ và Trang web của chúng tôi chỉ khả dụng khi sử dụng Cookie. Vì vậy, nếu quý khách chọn tắt hoặc từ chối Cookie, việc sử dụng các Trang web và Dịch vụ của quý khách có thể bị giới hạn hoặc không thể thực hiện được. Do Not Track (DNT, không theo dõi) là một cài đặt trình duyệt không bắt buộc cho phép quý khách đặt lựa chọn liên quan đến việc theo dõi của các nhà quảng cáo và các bên thứ ba. Chúng tôi không phản hồi tín hiệu DNT. Vui lòng xem Tuyên bố về cookie và các Công nghệ Theo dõi của chúng tôi để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng Cookie.
Quý khách có quyền lựa chọn các phương pháp đảm bảo quyền riêng tư và phương tiện liên lạc được mô tả trong Bản tuyên bố về Quyền riêng tư này. Nhiều lựa chọn có thể được giải thích khi quý khách đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ hay trong ngữ cảnh quý khách sử dụng Trang web.Quý khách có thể được cung cấp hướng dẫn và lời nhắc trong các trải nghiệm khi quý khách điều hướng trong các Dịch vụ.
Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật bằng kỹ thuật, vật lý và quản trị được thiết kế để cung cấp biện pháp bảo vệ hợp lý cho Dữ liệu Cá nhân của quý khách chống lại tổn thất, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ và thay đổi. Các biện pháp bảo mật bao gồm tường lửa, mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập thực tế vào trung tâm dữ liệu của chúng tôi và kiểm soát ủy quyền truy cập thông tin. Mặc dù chúng tôi cam kết bảo vệ hệ thống và Dịch vụ của mình thì quý khách vẫn có trách nhiệm bảo vệ và duy trì quyền riêng tư đối với mật khẩu và thông tin đăng ký Tài khoản/hồ sơ của mình và xác minh xem Dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về quý khách là chính xác và mới nhất. Chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo vệ bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào mà chúng tôi chia sẻ với bên thứ ba dựa vào kết nối tài khoản mà quý khách đã cho phép.
Các Trang web và Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không chủ định thu thập thông tin, bao gồm Dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc các cá nhân không thể sử dụng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi một cách hợp pháp. Nếu chúng tôi nhận thấy thực tế đã thu thập Dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa các thông tin này, trừ phi chúng tôi buộc phải lưu giữ dữ liệu như vậy theo yêu cầu của pháp luật. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu quý khách cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn hoặc vô tình thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi.
Thay đổi đối với Bản tuyên bố về quyền riêng tư này. Chúng tôi có thể sửa đổi Bản tuyên bố về quyền riêng tư này tùy từng thời điểm để phản ánh các thay đổi đối với doanh nghiệp, các Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi hoặc luật pháp hiện hành. Bản tuyên bố về quyền riêng tư đã sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày hiệu lực được thông báo. Nếu bản sửa đổi bao gồm thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trước 30 ngày kể từ khi đăng thông báo thay đổi trên trang “Cập nhật chính sách” trong trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể thông báo cho Người dùng biết thay đổi này bằng email hoặc các phương thức khác.
Chuyển dữ liệu cá nhân sang các quốc gia khác Hoạt động của chúng tôi được hỗ trợ bởi mạng lưới máy tính, máy chủ công nghệ đám mây, cơ sở hạ tầng và công nghệ thông tin khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba lưu trữ và Xử lý Dữ liệu Cá nhân của quý khách tại Hoa Kỳ và các nơi khác trên thế giới. Chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin của quý khách như được mô tả trong Tuyên Bố Quyền Riêng Tư này nếu Dữ Liệu Cá Nhân của quý khách được chuyển tới quốc gia khác. Bằng cách sử dụng các Trang web và Dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý để Dữ liệu Cá nhân của mình được chuyển đến các quốc gia khác, bao gồm cả các quốc gia có quy định bảo vệ dữ liệu khác với quốc gia của quý khách. Chúng tôi không tuyên bố rằng các Trang web và Dịch vụ của chúng tôi là phù hợp hoặc khả dụng ở bất kỳ khu vực pháp lý cụ thể nào.
Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi nếu quý khách có câu hỏi chung về Chính sách Riêng tư và các quy tắc của chúng tôi hoặc câu hỏi về thông tin Tài khoản hoặc Dữ liệu Cá nhân của quý khách. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng các thắc mắc của quý khách được chuyển tới đúng nơi: * Hãy nhấp vào đây để liên hệ với chúng tôi về tài khoản PayPal của quý khách * Nhấp vào đây để liên hệ với chúng tôi về tài khoản Xoom của quý khách
Tài khoản nghĩa là tài khoản thành viên PayPal hoặc Xoom.
Thông tin Thiết bị có nghĩa là dữ liệu có thể được thu thập tự động từ mọi thiết bị được sử dụng để truy cập vào Trang web hoặc Dịch vụ. Các thông tin như vậy có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở loại thiết bị; kết nối mạng của thiết bị; tên thiết bị; địa chỉ IP của thiết bị; thông tin về trình duyệt web của thiết bị và kết nối Internet được sử dụng để truy cập các Trang web hoặc Dịch vụ; Thông tin vị trí địa lý; thông tin về ứng dụng được tải xuống thiết bị của quý khách và dữ liệu sinh trắc học (chẳng hạn như Touch ID/Dấu vân tay để xác minh danh tính của quý khách).
Thông tin vị trí địa lý nghĩa là thông tin xác định bằng nét đặc trưng hợp lý vị trí của quý khách bằng cách sử dụng, ví dụ: kinh độ và vĩ độ thu được qua GPS hoặc Wi-Fi hoặc phép đạc tam giác của trạm thu phát sóng. Một số Dịch vụ của chúng tôi có thể yêu cầu quý khách cho phép chia sẻ vị trí hiện tại của quý khách. Một số Trang web và Dịch vụ yêu cầu thông tin này để cung cấp sản phẩm cụ thể hoặc Dịch vụ trực tuyến. Nếu quý khách không đồng ý để chúng tôi thu thập thông tin vị trí địa lý, các Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động như bình thường khi quý khách cố gắng sử dụng chúng.
Giao dịch với vai trò là khách nghĩa là việc Sử dụng Dịch vụ của một cá nhân mà không đăng nhập và/hoặc lập Tài khoản.
PayPal có nghĩa là PayPal Inc. và công ty con hoặc đơn vị liên kết. Trong Bản tuyên bố về quyền riêng tư này, đôi khi PayPal được đề cập là “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”, tùy theo ngữ cảnh.
Dữ liệu Cá nhân có nghĩa là thông tin cá nhân có thể được liên kết với một người đã được xác định hoặc có thể nhận dạng. "Dữ liệu Cá nhân" có thể bao gồm tên, địa chỉ gửi thư (bao gồm cả địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng), số điện thoại, địa chỉ email, số thẻ thanh toán, thông tin tài khoản tài chính khác, số tài khoản, ngày sinh và thông tin chứng nhận do chính phủ cấp (ví dụ: số giấy phép lái xe, số căn cước, hộ chiếu, số an sinh xã hội và mã người nộp thuế). Dữ liệu cá nhân không bao gồm các thông tin không xác định danh tính một Người dùng cụ thể.
Quy trình có nghĩa là bất kỳ phương thức hoặc cách thức chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân hoặc tập hợp Dữ liệu cá nhân, dù bằng phương thức tự động hay không, chẳng hạn như thu thập, ghi, quản lý, cấu trúc, lưu trữ, điều chỉnh cho phù hợp hoặc thay đổi, trích xuất và tư vấn, tiết lộ bằng cách truyền, phổ biến hoặc theo cách khác làm cho có sẵn, điều chỉnh hoặc kết hợp, hạn chế, xóa hoặc hủy Dữ liệu Cá nhân.
Dịch vụ nghĩa là bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, nội dung, tính năng, công nghệ hoặc chức năng nào và tất cả các trang web, ứng dụng và dịch vụ có liên quan được PayPal cung cấp cho quý khách có liên quan đến Tài khoản hoặc Giao dịch với vai trò là khách.
Trang web nghĩa là các trang web, ứng dụng di động, nền tảng mạng xã hội chính thức hoặc các thuộc tính trực tuyến khác mà qua đó PayPal cung cấp Dịch vụ và đã đăng hoặc liên kết với Bản tuyên bố về quyền riêng tư này.
Dữ liệu Sử dụng Kỹ thuật có nghĩa là thông tin chúng tôi thu thập từ điện thoại, máy tính hoặc thiết bị khác mà quý khách dùng để truy cập các Trang web hoặc Dịch vụ. Dữ liệu Sử dụng Kỹ thuật cho chúng tôi biết cách quý khách sử dụng các Trang web và Dịch vụ, chẳng hạn như những gì quý khách đã tìm kiếm và xem trên các Trang web và cách quý khách sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả địa chỉ IP của quý khách, thống kê về cách các trang được tải hoặc xem, các trang web quý khách đã truy cập trước khi đến Trang web và thông tin về cách sử dụng và duyệt web khác được thu thập qua Cookie.
Người dùng có nghĩa là một cá nhân sử dụng các Dịch vụ hoặc truy cập các Trang web và đã thiết lập mối quan hệ với PayPal (ví dụ: bằng cách mở một Tài khoản và đồng ý với Thỏa thuận Người dùng của PayPal hoặc Xoom) hoặc theo cách khác sử dụng Dịch vụ như là người mua, người bán hoặc loại người tham gia khác vào giao dịch, bao gồm cả Giao dịch với vai trò là Khách.
Thông báo về Quyền riêng tư của Khách hàng này áp dụng cho bạn nếu bạn là cá nhân cư trú tại Hoa Kỳ và sử dụng các Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi để phục vụ cho mục đích của cá nhân, gia đình hoặc hộ gia đình của bạn.
DỮ KIỆN | PAYPAL LÀM GÌ VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN? |
---|---|
Tại sao? | Các công ty tài chính sẽ lựa chọn cách thức chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Theo pháp luật liên bang, khách hàng có quyền giới hạn một số nhưng không phải tất cả hoạt động chia sẻ. Pháp luật liên bang cũng yêu cầu chúng tôi thông báo cho bạn về cách thức chúng tôi sử dụng để thu thập, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ thông báo này để hiểu những gì chúng tôi thực hiện. |
Cái gì? | Những thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và chia sẻ phụ thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn sử dụng. Thông tin này có thể bao gồm:
|
Bằng cách nào? | Tất cả các công ty tài chính cần chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng để thực hiện hoạt động kinh doanh hàng ngày. Trong phần dưới đây, chúng tôi liệt kê lý do các công ty tài chính có thể chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng; lý do PayPal chọn chia sẻ; và liệu bạn có thể giới hạn việc chia sẻ này không. |
Lý do chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn |
---|
Cho mục đích kinh doanh hàng ngày của chúng tôi - ví dụ như xử lý giao dịch, duy trì tài khoản của bạn, phản hồi lệnh của tòa án và điều tra pháp lý hoặc báo cáo cho trung tâm thông tin tín dụng PayPal có chia sẻ thông tin không? Có Bạn có thể giới hạn việc chia sẻ này không? Không |
Cho mục đích tiếp thị của chúng tôi - để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho bạn PayPal có chia sẻ thông tin không? Có Bạn có thể giới hạn việc chia sẻ này không? Không |
Để tiếp thị chung với các công ty tài chính khác PayPal có chia sẻ thông tin không? Có Bạn có thể giới hạn việc chia sẻ này không? Không |
Cho mục đích kinh doanh hàng ngày của các đơn vị liên kết – thông tin về giao dịch và trải nghiệm của bạn PayPal có chia sẻ thông tin không? Có Bạn có thể giới hạn việc chia sẻ này không? Không |
Cho mục đích kinh doanh hàng ngày của các đơn vị liên kết – thông tin về khả năng trả nợ của bạn PayPal có chia sẻ thông tin không? Không Bạn có thể giới hạn việc chia sẻ này không? Chúng tôi không chia sẻ thông tin |
Cho mục đích tiếp thị của đơn vị liên kết PayPal có chia sẻ thông tin không? Không Bạn có thể giới hạn việc chia sẻ này không? Chúng tôi không chia sẻ thông tin |
Cho mục đích tiếp thị của đơn vị không liên kết PayPal có chia sẻ thông tin không? Không Bạn có thể giới hạn việc chia sẻ này không? Chúng tôi không chia sẻ thông tin |
Bạn có thắc mắc? | Liên hệ bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số 1-888-221-1161 hoặc truy cập trang web https://www.paypal.com/us/selfhelp/contact/email/privacy. |
---|
Chúng tôi là ai |
---|
__Ai cung cấp Cam kết Bảo mật này? _ _ |
Thông báo về quyền riêng tư này do PayPal, Inc. cung cấp và áp dụng cho các tài khoản cá nhân PayPal và/hoặc Xoom của bạn tại Hoa Kỳ. |
Chúng tôi làm gì |
---|
PayPal bảo vệ thông tin cá nhân của tôi như thế nào? |
Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập và sử dụng trái phép, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tuân thủ luật pháp liên bang. Các biện pháp này bao gồm biện pháp bảo vệ máy tính, các tập tin và các tòa nhà. |
PayPal thu thập thông tin cá nhân của tôi như thế nào? |
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn, ví dụ, khi bạn
|
Tại sao tôi không thể giới hạn toàn bộ việc chia sẻ? |
Pháp luật liên bang cho phép bạn
|
Định nghĩa |
---|
Đơn vị liên kết |
Các công ty liên quan thông qua quyền sở hữu hoặc kiểm soát chung. Các công ty này có thể là các công ty tài chính và phi tài chính.
|
Đơn vị không liên kết |
Các công ty không liên quan thông qua quyền sở hữu hoặc kiểm soát chung. Các công ty này có thể là các công ty tài chính và phi tài chính.
|
Tiếp thị chung |
Thỏa thuận chính thức giữa các công ty tài chính không liên kết cùng tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính cho bạn.
|
Thông tin quan trọng khác |
---|
Chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân sang quốc gia khác, ví du: cho dịch vụ khách hàng hoặc để xử lý giao dịch California: Nếu tài khoản PayPal của bạn có địa chỉ bưu điện tại California, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trừ phạm vi được phép theo luật California. Vermont: Nếu tài khoản PayPal của bạn có địa chỉ bưu điện tại Vermont, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đơn vị không liên kết trừ trường hợp pháp luật cho phép hoặc bạn có ủy quyền. Nevada: Nếu tài khoản PayPal của bạn có địa chỉ bưu điện tại Nevada, chúng tôi gửi thông báo này theo luật của bang Nevada. Nếu bạn không muốn nhận điện thoại tiếp thị từ PayPal, bạn sẽ được đưa vào Danh sách Không liên hệ nội bộ của chúng tôi bằng cách gọi tới số 1-888-221-1161 hoặc truy cập https://www.paypal.com/selfhelp/home. Để tìm hiểu thêm thông tin, bạn có thể liên hệ với PayPal tại địa chỉ 12312 Port Grace Blvd, La Vista, NE 68128 hoặc bạn có thể liên hệ Cụ Bảo vệ Người Tiêu dùng, Văn phòng Bộ trưởng Tư pháp bang Nevada tại địa chỉ 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; điện thoại: 1-702-486-3132; email: BCPINFO@ag.state.nv.us |
Trong thông báo này, chúng tôi đang giải quyết các yêu cầu công bố cụ thể theo Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California năm 2018 cho cư dân California. Thông báo này phải được đọc cùng với Tuyên bố quyền riêng tư PayPal PayPal và áp dụng cho tất cả cư dân California truy cập Trang web của chúng tôi hoặc sử dụng Dịch vụ.
Thu thập dữ liệu cá nhân và mục đích sử dụng
Chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân liên quan đến cư dân California như được mô tả trong thông báo này.
Chúng tôi đã không bán bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người tiêu dùng trong 12 tháng trước đó.
Quyền riêng tư của người dân California
Cư dân California có quyền yêu cầu quyền truy cập vào một số dữ liệu cá nhân được thu thập về họ trong 12 tháng qua hoặc xóa dữ liệu cá nhân của họ, theo các trường hợp ngoại lệ nhất định và không được phân biệt đối xử vì họ thực hiện các quyền của mình theo Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm dữ liệu cá nhân để xác minh danh tính của bạn trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn; chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn.
Bạn có thể thực hiện các yêu cầu như sau:
__ Trong 12 tháng trước, chúng tôi đã thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây từ cư dân California: __ |
---|
a. Các số nhận dạng như tên thật, bí danh, địa chỉ bưu chính, số nhận dạng cá nhân duy nhất, số nhận dạng trực tuyến, địa chỉ Giao thức Internet, địa chỉ email, tên tài khoản, số an sinh xã hội, số giấy phép lái xe, số hộ chiếu hoặc số nhận dạng tương tự khác. __ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó từ các loại nguồn sau : __ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó để sử dụng cho các mục đích sau:
__ Trong 12 tháng trước, chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân với các loại bên thứ ba sau __:
|
b. Dữ liệu cá nhân được liệt kê trong quy chế Hồ sơ khách hàng California, có thể bao gồm: tên, chữ ký, số an sinh xã hội, địa chỉ, số điện thoại, số hộ chiếu, bằng lái xe hoặc số chứng minh nhân dân, số chính sách bảo hiểm, giáo dục, việc làm, lịch sử việc làm, tài khoản ngân hàng số, số thẻ tín dụng, số thẻ ghi nợ hoặc bất kỳ thông tin tài chính, thông tin y tế hoặc thông tin bảo hiểm y tế nào khác. __ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó từ các loại nguồn sau __:
__ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó để sử dụng cho các mục đích sau __:
__ Trước đó 12 tháng trôi qua, chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân với các loại bên thứ ba sau __:
|
c. Dữ liệu cá nhân được bảo vệtheo luật California hoặc liên bang. __ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó từ các loại nguồn sau __:
__ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó để sử dụng cho các mục đích sau __:
__ Trong 12 tháng trước, chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân sau đây danh mục của bên thứ ba __:
|
d. Thông tin thương mại, bao gồm hồ sơ về tài sản cá nhân, sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua, thu được hoặc xem xét hoặc lịch sử hoặc xu hướng mua hoặc tiêu thụ khác. __ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó từ các loại nguồn sau __:
__ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó để sử dụng cho các mục đích sau __:
__ Trong 12 tháng trước đó, chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân với các loại bên thứ ba sau __:
|
e. Internet hoặc thông tin hoạt động mạng điện tử khác, bao gồm, nhưng không giới hạn, lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm và thông tin liên quan đến tương tác của người tiêu dùng với trang web, ứng dụng hoặc quảng cáo trên Internet. __ Chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân đó dữ liệu từ các loại nguồn sau __:
__ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó để sử dụng cho các mục đích sau __:
__ Trong 12 tháng trước đó, chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân với các danh mục sau của bên thứ ba __:
|
f. Dữ liệu định vị địa lý. __ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó từ các loại nguồn sau __:
__ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó để sử dụng cho các mục đích sau __:
__ Trong 12 tháng trước, chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân với các danh mục sau của bên thứ ba __:
|
g. Âm thanh, điện tử, hình ảnh, nhiệt, khứu giác hoặc dữ liệu tương tự. __ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó từ các loại nguồn sau __:
__ Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân đó để sử dụng cho các mục đích sau __:
__ Trong 12 tháng trước, chúng tôi đã chia sẻ dữ liệu cá nhân với các danh mục sau của bên thứ ba __:
|