La presente Dichiarazione sulla privacy è valida dal 1 ° gennaio 2020. Fare clic su qui per rivedere la versione precedente dell'Informativa sulla privacy.
Questa Dichiarazione sulla privacy si applica ai residenti negli Stati Uniti. Per i non residenti negli Stati Uniti, vedi la pagina degli accordi legali di Xoom per la relativa Dichiarazione sulla privacy.
Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2020
I. Informazioni generali
PayPal ha redatto la presente Dichiarazione sulla privacy per illustrare le modalità di raccolta, conservazione, trattamento, condivisione e trasferimento dei Dati personali dell'Utente applicate quando quest'ultimo visita i Siti o usa i Servizi PayPal. La presente Dichiarazione sulla privacy si applica ai Dati personali dell'Utente quando quest'ultimo visita i Siti o usa i Servizi, ma non riguarda i siti web o i servizi online che non sono di proprietà di PayPal o che non sono controllati da PayPal, inclusi i siti e i servizi di altri Utenti PayPal. L'obiettivo di questa Dichiarazione sulla privacy è aiutare l'Utente a ottenere informazioni sulle procedure sulla privacy PayPal e a capire le opzioni relative alla privacy quando utilizza i Siti e i Servizi PayPal. L'offerta di Servizi PayPal può variare a seconda della regione. Per alcuni dei termini utilizzati nella Dichiarazione sulla privacy viene fornita una definizione. Nella sezione Definizioni si trova il significato dei termini con le iniziali maiuscole. Se l'Utente è una persona fisica che risiede negli Stati Uniti d'America e che apre un conto per uno dei Servizi PayPal per uso personale, dei propri familiari o domestico, deve anche consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori per comprendere meglio le procedure sulla privacy di PayPal e le opzioni relative alla privacy offerte da PayPal. L'Utente può contattare PayPal per domande in merito alle procedure a tutela della privacy di PayPal non trattate nella presente Dichiarazione sulla privacy.
PayPal può raccogliere dati sull'Utente quando questo visita i Siti PayPal o ne utilizza i Servizi, tra cui: - Dati di registrazione e uso: quando l'Utente si registra per utilizzare i Servizi tramite la creazione di un Conto, PayPal raccoglie i Dati personali necessari per offrire e adempiere ai Servizi richiesti. In base ai Servizi scelti dall'Utente, PayPal può chiedere all'Utente di fornire il nome, l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo email e informazioni sull'identità per aprire un Conto. PayPal può chiedere all'Utente di fornire Dati personali aggiuntivi durante l'uso dei Servizi. - Informazioni sulle transazioni e sull'esperienza: quando l'Utente utilizza i Servizi o accede ai Siti PayPal, ad esempio per effettuare acquisti presso negozi online, ricevere denaro, elaborare pagamenti o inviare denaro a familiari e amici, PayPal raccoglie informazioni sulla transazione, nonché altre informazioni associate alla transazione, come l'importo inviato o richiesto, l'importo pagato per prodotti e servizi, informazioni sul venditore, tra cui i dati sui metodi di pagamento usati per completare la transazione, i Dati sul dispositivo, i Dati tecnici di utilizzo e le Informazioni di geolocalizzazione. - Dati del partecipante: quando l'Utente utilizza i Servizi o accede ai Siti PayPal, PayPal raccoglie i Dati personali forniti dall'Utente sugli altri partecipanti associati alla transazione. * Invio o richiesta di denaro: quando l'Utente invia o richiede denaro tramite i Servizi, PayPal raccoglie i Dati personali come nome, indirizzo, numero di telefono e i dati finanziari sul conto del partecipante che riceve il denaro da parte dell'Utente o che invia il denaro all'Utente. I Dati personali necessari su un partecipante possono variare a seconda dei Servizi usati dall'Utente per inviare o richiedere denaro. * Pagamento o richiesta a qualcun altro di pagare una fattura: se l'Utente usa i Servizi PayPal per pagare una fattura a beneficio di un'altra persona, o se chiede a un altro Utente di pagare una fattura per conto suo, PayPal raccoglie dall'Utente i Dati personali del titolare del conto, quale nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, numero di conto della fattura che si intende pagare o che si richiede di pagare. * Ricarica dei conti: se l'Utente utilizza i servizi PayPal per ricaricare il proprio conto o qualsiasi altro conto di cui è titolare, o se chiede a un altro Utente di ricaricare uno di tali conti, PayPal può raccogliere dall'Utente i Dati personali dell'altra parte o può raccogliere dall'altra parte i Dati personali dell'Utente per agevolare la richiesta. Ad esempio, se l'Utente usa i servizi PayPal per ricaricare il cellulare o per richiedere una ricarica del proprio conto mobile, PayPal può raccogliere i Dati personali e altre informazioni tra cui il numero di cellulare dell'altro partecipante. - Dati su amici e contatti dell'Utente: per PayPal potrebbe essere più semplice facilitare le transazioni dell'Utente con i suoi amici e contatti, se l'Utente fornisce i Dati personali quali il nome, l'indirizzo email e il numero di telefono degli amici e dei contatti durante l'utilizzo di un Servizio o se collega l'elenco dei contatti o degli amici al proprio Conto. Se l'Utente decide di collegare i dati dell'elenco dei contatti del proprio dispositivo al proprio Conto e/o di creare un collegamento tra una piattaforma social e il proprio Conto, PayPal raccoglie e utilizza i dati dell'elenco dell'Utente o dell'elenco di un amico per migliorare l'esperienza dell'Utente quando utilizza i Servizi. - Dati che l'Utente sceglie di fornire a PayPal per ottenere ulteriori Servizi o Servizi online specifici: se l'Utente richiede o partecipa a una funzione opzionale del Sito o richiede Servizi avanzati o altre funzioni opzionali, PayPal può raccogliere maggiori informazioni dall'Utente. PayPal fornirà un avviso separato al momento dell'acquisizione di tali Dati, se l'uso che ne fa differisce da quelli divulgati nella presente Dichiarazione sulla privacy. - Informazioni sull'Utente se effettua Transazioni come Utente non registrato: alcuni Servizi limitati sono disponibili senza dover effettuare l'accesso a un conto o senza doverne aprire uno. Questi casi si definiscono Transazioni come Utente non registrato. PayPal raccoglie Dati personali, informazioni su qualsiasi metodo di pagamento utilizzato per effettuare una Transazione come utente non registrato, Dati sul dispositivo, Dati tecnici di utilizzo e Informazioni di geolocalizzazione necessari per consentire le transazioni come Utente non registrato. Se l'Utente è titolare di un conto e sceglie di effettuare una Transazione come utente non registrato, PayPal raccoglie informazioni sulla transazione e può associarle al Conto dell'Utente. Se l'Utente non è titolare di un Conto e sceglie di effettuare una Transazione come Utente non registrato, PayPal raccoglie e archivia tutti i dati forniti e utilizza e condivide questi Dati in conformità con la presente Dichiarazione sulla privacy. - Dati sull'Utente da terzi: PayPal riceve dati da terzi, quali venditori, provider di dati e agenzie di credito, se consentito dalla legge. - Altri dati raccolti in relazione all'uso dei Siti o Servizi PayPal: PayPal può raccogliere maggiori informazioni da o sull'Utente quando l'Utente comunica con PayPal, contatta il team di assistenza clienti PayPal o risponde a un sondaggio.
PayPal può conservare i Dati personali per adempiere agli obblighi legali o normativi e per scopi commerciali. PayPal può conservare i Dati personali per periodi più lunghi di quanto richiesto dalla legge, se è nel proprio legittimo interesse e non è vietato dalla legge. Se il Conto dell'Utente viene chiuso, PayPal potrebbe nascondere i Dati personali e altre informazioni, ma si riserva il diritto di conservare detti dati e di accedervi per tutto il tempo necessario a garantire la conformità alle leggi applicabili. PayPal continuerà a utilizzare e divulgare tali Dati personali in conformità con la presente Dichiarazione sulla privacy.
PayPal può elaborare i dati dell'Utente per i seguenti motivi:
Per gestire i Siti e fornire i Servizi, tra cui:
Per gestire le necessità commerciali di PayPal, quali il monitoraggio, l'analisi e il miglioramento delle prestazioni e della funzionalità dei Servizi e dei Siti. Ad esempio, PayPal analizza il comportamento dell'Utente e svolge ricerche sul modo in cui l’Utente usa i Servizi PayPal.
Per gestire i rischi e proteggere i Siti, i Servizi e l'Utente dalle frodi, verificando l'identità dell'Utente, e contribuendo a rilevare e prevenire le frodi e l'uso improprio dei Siti e dei Servizi.
Per relazionarsi con l'Utente fornendo materiale di marketing sui prodotti e Servizi PayPal online e i prodotti e servizi di società indipendenti. PayPal potrebbe inoltre elaborare i Dati personali per adattare determinati Servizi o esperienze sui Siti a quelli che secondo PayPal rispondono maggiormente agli interessi dell'Utente.
Per fornire Servizi personalizzati offerti da PayPal su siti web di terzi e servizi online. PayPal può usare i Dati personali dell'Utente e altri dati raccolti in conformità alla presente Dichiarazione sulla privacy per fornire all'Utente una visualizzazione, una funzionalità o un'offerta mirate sui siti di terzi. Per offrire questi servizi online e/o lavorare con terzi, quali società pubblicitarie o di analisi, PayPal può usare cookie o altre tecnologie di tracciamento.
Per fornire all'Utente opzioni, funzionalità o offerte specifiche se l'Utente sceglie di condividere le Informazioni di geolocalizzazione tramite i Servizi. PayPal userà questi dati per migliorare la sicurezza dei Siti e dei Servizi e fornirà all'Utente Servizi in base all'ubicazione, quali pubblicità, risultati delle ricerche e altri contenuti personalizzati.
Per ottemperare ai propri obblighi e per rispettare i termini dei Siti e Servizi PayPal, nonché per rispettare tutte le leggi e normative.
Per rendere più facile per l'Utente trovare e collegarsi con altri, PayPal può usare i dati che l'Utente ha condiviso con il Servizio per suggerire connessioni tra l'Utente e le persone che potrebbe conoscere. Ad esempio, PayPal potrebbe associare informazioni apprese sull'Utente tramite l'uso dei Servizi da parte dell'Utente e dei contatti dell'Utente, e le informazioni che l'Utente fornisce per suggerire persone che l'Utente potrebbe conoscere o con le quali potrebbe voler effettuare transazioni attraverso i Servizi PayPal. Le funzionalità e le funzioni social ideate per semplificare l'uso dei Servizi con gli altri da parte dell'Utente variano in base al Servizio.
Per rispondere alle richieste dell'Utente, per esempio per contattare l'Utente in merito a una domanda inviata al team di Assistenza clienti.
PayPal può condividere i Dati personali o altre informazioni sull'Utente con terzi in vari modi, come descritto nella presente sezione della Dichiarazione sulla privacy. Inoltre, l'Informativa sulla privacy dei consumatori fornisce informazioni specifiche sui motivi per i quali PayPal condivide Dati personali di determinati residenti negli Stati Uniti con terzi indipendenti. PayPal può condividere i Dati personali o altre informazioni per i seguenti motivi: Con gli altri membri del gruppo societario di PayPal: PayPal può condividere i Dati personali con altri membri del gruppo societario di PayPal, tra l'altro, per fornire i Servizi richiesti o autorizzati, per gestire i rischi, per contribuire a rilevare e prevenire atti potenzialmente illeciti e fraudolenti e altre violazioni delle nostre regole e degli accordi e per aiutarci a gestire la disponibilità e la connettività dei prodotti, dei Servizi e delle comunicazioni PayPal. Con altre società che offrono servizi a PayPal: PayPal può condividere i Dati personali con provider di servizi terzi che offrono servizi ed eseguono funzioni su istruzione e a nome di PayPal. Questi provider di servizi terzi possono, ad esempio, fornire servizi all'Utente, confermare l'identità dell'Utente, assistere a elaborare le transazioni, inviare all'Utente pubblicità sui prodotti e Servizi PayPal o fornire assistenza clienti. Con altri istituti finanziari: PayPal può condividere i Dati personali con altri istituti finanziari con i quali ha concluso un rapporto di collaborazione per creare e offrire congiuntamente un prodotto, ad esempio Synchrony Bank in merito alla carta di credito PayPal Extras. Tali istituti finanziari possono usare queste informazioni solo per commercializzare e offrire prodotti correlati a PayPal, a meno che l'Utente non ne abbia autorizzato l'uso per altri scopi. PayPal può inoltre condivide i Dati personali per elaborare transazioni, fornire i vantaggi associati alle carte idonee dell'Utente e tenere aggiornati i dati finanziari dell'Utente. Con le controparti dell'Utente nelle transazioni relative all'uso dei Servizi, vale a dire gli altri Utenti, i venditori e i fornitori di servizi: PayPal può condividere i dati con altri partecipanti alle transazioni dell'Utente, inclusi gli Utenti a cui l'Utente invia o da cui riceve denaro e i commercianti o i fornitori di servizi quando l'Utente utilizza i Servizi per pagare beni o servizi. Tali informazioni includono: * Dati personali necessari per effettuare la transazione; * informazioni per aiutare gli altri partecipanti a risolvere le contestazioni e individuare e prevenire le frodi; e * dati aggregati e analisi delle prestazioni per aiutare i commercianti a capire meglio gli Utenti e a migliorare l'esperienza degli Utenti. Con terzi per scopi commerciali o come previsto o consentito dalla legge: PayPal può condividere i dati dell'Utente con terzi per scopi commerciali di PayPal o come previsto o consentito dalla legge, tra cui: - se necessario per osservare una legge, un procedimento legale o le normative applicabili; - alle autorità competenti o ad altri funzionari pubblici oppure a terzi in base a un mandato di comparizione, un'ordinanza del tribunale o un altro procedimento legale o un requisito applicabile a PayPal o al gruppo societario di PayPal; - se PayPal ritiene, a propria discrezione, che la divulgazione dei Dati personali sia necessaria o appropriata per evitare danni fisici o perdite finanziarie o in relazione a un'indagine relativa ad attività illegali sospette o effettive; - per proteggere gli interessi fondamentali di una persona; - per indagare sulle violazioni di un contratto o per farlo valere o per far valere altre condizioni legali applicabili a qualsiasi Servizio; - per tutelare la proprietà, i Servizi e i diritti legali di PayPal; - per effettuare l'acquisto o la vendita di tutto o di una parte della società PayPal; - relativamente alla spedizione e ai servizi correlati per gli acquisti effettuati tramite un Servizio; - per valutare e gestire i rischi e prevenire frodi nei confronti di PayPal, degli Utenti PayPal e le frodi ai danni dei nostri Siti o l'uso dei nostri Servizi, tra cui le frodi che avvengono presso o coinvolgono i partner commerciali PayPal, imprese strategiche o altre persone fisiche e venditori, ad esempio, eBay, Inc.; - ai partner bancari, come previsto dalle norme dell'associazione per le carte di credito per l'inclusione nell'elenco di venditori con cui sono stati risolti gli accordi; - a società di fornitura di dati commerciali e di recupero crediti; - a società con le quali PayPal intende fare una fusione o dalla quale intende essere acquisita; e - per supportare le funzioni di revisione, conformità e governance aziendale. Con il consenso dell'Utente: PayPal inoltre condivide i Dati personali e altre informazioni con il consenso e dietro istruzioni dell'Utente, compresa l'eventualità in cui l'Utente autorizzi un collegamento del proprio conto con un account o una piattaforma di terzi. Inoltre, PayPal può fornire dati statistici aggregati a terzi, tra cui altre società e cittadini, su come, quando e perché gli Utenti visitano i Siti e usano i Servizi PayPal. Questi dati non identificano personalmente l'Utente e non forniscono informazioni relative all'uso dei Siti o Servizi. PayPal non condivide i Dati personali dell'Utente con terzi per finalità di marketing senza il consenso dell'Utente.
Un vantaggio e un'innovazione dei Servizi di PayPal è che l'Utente può collegare il proprio Conto con una piattaforma o un account di terzi. Ai fini della presente Dichiarazione sulla privacy, il "collegamento di un conto" con tali terzi è un collegamento che l'Utente autorizza o attiva tra il proprio Conto e un account, un metodo di pagamento o una piattaforma esterni a PayPal, che l'Utente controlla legittimamente o di cui è titolare. Quando l'Utente autorizza tale connessione, PayPal e i terzi si scambieranno direttamente i Dati personali e altre informazioni. Di seguito sono riportati alcuni esempi di collegamento di conto: - collegamento del Conto dell'Utente a un account di social media o a un servizio di messaggistica; - collegamento del Conto dell'Utente a un'aggregazione di dati di terzi o a una società di servizi finanziari, se l'Utente fornisce a tale società le credenziali di accesso al Conto; oppure - utilizzo del Conto dell'Utente per effettuare pagamenti a un commerciante o per permettere a un commerciante di addebitare un pagamento sul conto dell'Utente. Se l'Utente decide di creare un collegamento di conto, PayPal potrebbe ricevere informazioni da terzi sull'Utente e sull'uso del servizio di terzi da parte dell'Utente. Ad esempio, se l'Utente collega il proprio Conto a un account di social media, PayPal riceve i Dati personali dal provider del social media attraverso il collegamento del conto. Se l'Utente collega il proprio Conto ad altri conti finanziari, direttamente o tramite un fornitore di servizi di terzi, PayPal può avere accesso al saldo del conto dell'Utente e ai dati delle transazioni, quali i trasferimenti di fondi e gli acquisti. PayPal userà tutte le informazioni ricevute da terzi tramite il collegamento del conto nel rispetto della presente Dichiarazione sulla privacy. I dati condivisi con terzi in seguito a un collegamento del conto verranno utilizzati e divulgati in conformità alle norme sulla privacy dei terzi in questione. Prima di autorizzare un collegamento del conto, l'Utente deve consultare il documento sulla privacy dei terzi che avranno accesso ai Dati personali dell'Utente in virtù di tale collegamento del conto. Ad esempio, i Dati personali che PayPal condivide con una piattaforma o un account di terzi, come un account di social media, a sua volta può essere condiviso con altre parti, incluso il pubblico, a seconda delle informative sulla privacy dell'account o della piattaforma.
Quando l'Utente visita i Siti o usa i Servizi PayPal o visita un sito web di terzi per il quale PayPal fornisce servizi online, PayPal e i suoi partner e venditori possono usare cookie e altre tecnologie di tracciamento (collettivamente, "Cookie") per riconoscere l'Utente e per personalizzare le esperienze online, i Servizi usati e altri contenuti e pubblicità online; per misurare l'efficacia delle promozioni ed eseguire analisi e per ridurre i rischi, prevenire potenziali frodi e promuovere la fiducia e la sicurezza sui Siti e Servizi PayPal. Alcuni aspetti e funzioni dei Siti e dei Servizi PayPal sono disponibili solo tramite i Cookie, pertanto se l'Utente decide di disattivare o rifiutare i Cookie, l'uso dei Siti e dei Servizi potrebbe risultare limitato o potrebbe non essere consentito. Do Not Track (DNT) è un'impostazione opzionale del browser che consente all'Utente di esprimere le proprie preferenze relative al tracciamento da parte di inserzionisti e altri terzi. PayPal non risponde ai segnali DNT. Consultare la Comunicazione sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento per saperne di più su come vengono utilizzati i Cookie.
Per quanto riguarda le procedure sulla privacy e le comunicazioni descritte in questa Dichiarazione sulla privacy, l'Utente può fare delle scelte.Molte di queste scelte potrebbero essere spiegate nel momento in cui l'Utente si registra per un Servizio, se ne avvale o utilizza un Sito.Inoltre, possono essere fornite istruzioni e richieste durante la navigazione dei Servizi.
PayPal gestisce misure di sicurezza tecniche, fisiche e amministrative, pensate per fornire ragionevole protezione per i Dati personali dell'Utente contro le perdite, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione e l'alterazione. Le misure di sicurezza includono firewall, crittografia dei dati, controlli sugli accessi fisici ai centri dati PayPal e controlli delle autorizzazioni per l'accesso alle informazioni. Sebbene PayPal si impegni a proteggere i propri sistemi e Servizi, l'Utente è responsabile di garantire e mantenere la riservatezza delle password e dei dati di registrazione del proprio Conto/profilo e di verificare che i Dati personali che PayPal ha sull'Utente siano corretti e attuali. PayPal non è responsabile per la protezione dei Dati personali condivisi con terzi tramite il collegamento a un conto autorizzato dall'Utente.
I Siti e i Servizi non sono destinati ai minori di 13 anni. PayPal non raccoglie consapevolmente dati, inclusi i Dati personali, su bambini o altri individui che non sono legalmente in grado di usare i Siti e Servizi PayPal. Qualora PayPal venga a conoscenza di aver raccolto i Dati personali di un minore di 13 anni, li cancellerà immediatamente, a meno che non abbia l'obbligo legale di conservare tali dati. Contattare PayPal se si ritiene che PayPal abbia erroneamente o involontariamente raccolto informazioni su un minore di 13 anni.
Modifiche alla presente Dichiarazione sulla privacy. PayPal potrebbe di volta in volta apportare modifiche alla presente Dichiarazione sulla privacy per adeguarla alle eventuali modifiche della propria attività, dei Siti o dei Servizi o delle leggi applicabili. La Dichiarazione sulla privacy aggiornata diventerà effettiva a partire dalla data di entrata in vigore pubblicata. Se la versione modificata include una modifica sostanziale, PayPal darà un preavviso di 30 giorni, pubblicando una comunicazione di modifica nella pagina "Aggiornamento delle regole" del proprio sito web. Inoltre, PayPal può informare gli Utenti della modifica tramite email o altro strumento.
Trasferimento dei Dati personali dell'Utente in altri Paesi Le operazioni PayPal sono supportate da una rete di computer, server su cloud e altre tecnologie di infrastruttura e di dati, inclusi, tra gli altri, fornitori di servizi terzi. PayPal e i suoi fornitori di servizi terzi conservano ed elaborano i Dati personali negli Stati Uniti e in altri Paesi in tutto il mondo. Se i Dati personali vengono trasferiti in altri Paesi, PayPal protegge i dati dell'Utente come descritto nella presente Dichiarazione sulla privacy. Utilizzando i Siti e i Servizi PayPal, l'Utente accetta che i Dati personali vengano trasferiti in altri Paesi, inclusi Paesi in cui le regole di protezione dei dati sono diverse da quelle del Paese dell'Utente. PayPal non dichiara che i propri Siti e Servizi siano idonei o disponibili in una giurisdizione specifica.
L'Utente può contattare PayPal in caso di domande sulla Dichiarazione sulla privacy e sulle pratiche di PayPal o se ha domande sui dati del proprio Conto o sui Dati personali. Per assicurarsi che le domande dell'Utente siano rivolte alla divisione corretta: * Cliccare qui per comunicazioni in merito al conto PayPal * Cliccare qui per comunicazioni in merito al conto Xoom
Conto: il conto di un Utente PayPal o Xoom.
Dati del dispositivo: dati che possono essere raccolti automaticamente da qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere ai Siti o Servizi. Tali informazioni possono includere, tra l'altro, il tipo di dispositivo, i collegamenti in rete del dispositivo, il nome del dispositivo, l'indirizzo IP del dispositivo, informazioni sul browser del dispositivo e sulla connessione a Internet utilizzati per accedere al Sito o ai Servizi, Dati di geolocalizzazione, informazioni sulle app scaricate sul dispositivo e dati biometrici (ad esempio, Touch ID/impronta digitale per verificare l'identità dell'Utente).
Dati di geolocalizzazione: dati che indicano la posizione, con ragionevole specificità, utilizzando, ad esempio, le coordinate di latitudine e longitudine ottenute tramite la triangolazione delle celle, il Wi-Fi o il GPS. Alcuni dei Servizi PayPal potrebbero richiedere l'autorizzazione per condividere la posizione attuale dell'Utente. Alcuni dei Siti e dei Servizi richiedono queste informazioni per fornire un determinato prodotto o Servizio online. Se l'Utente non accetta che PayPal raccolga i Dati di geolocalizzazione, i Siti o Servizi PayPal potrebbero non funzionare correttamente quando si tenta di utilizzarli.
Transazione utente non registrato: l'uso dei Servizi senza l'accesso e/o la creazione di un Conto.
PayPal: indica PayPal, Inc. e società affiliate o consociate. Nella presente Dichiarazione sulla privacy, si potrebbe fare riferimento a PayPal nella prima persona plurale, a seconda del contesto.
Dati personali: le informazioni personali che possono essere associate a una persona identificata o identificabile. I "Dati personali" possono includere il nome, l'indirizzo postale (inclusi gli indirizzi di fatturazione e di spedizione), il numero di telefono, l'indirizzo email, il numero della carta di pagamento, altri dati finanziari sul conto, il numero di conto, la data di nascita e i documenti rilasciati da un'autorità governativa (ad esempio, il numero della patente di guida, la carta d'identità, il passaporto, il Social Security Number e il codice fiscale). I Dati personali non contengono informazioni che non identificano un Utente specifico.
Procedura: qualsiasi metodo o modo adottato da PayPal per gestire Dati personali o set di Dati personali con strumenti automatizzati o meno, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o l'alterazione, il recupero e la consultazione, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o altrimenti mettendo a disposizione, l'allineamento o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione dei Dati personali.
Servizi: qualsiasi prodotto, servizio, contenuto, caratteristica, tecnologia o funzione e tutti i siti, applicazioni e servizi offerti da PayPal in relazione a un Conto o una Transazione come Utente non registrato.
Siti: i siti web, le app per dispositivi mobili, le piattaforme di social media ufficiali o altre proprietà online tramite le quali PayPal offre i Servizi e sui quali PayPal ha pubblicato la presente Dichiarazione sulla privacy o il collegamento alla stessa.
Dati tecnici di utilizzo: dati raccolti dal telefono, computer o da altri dispositivi dell'Utente, che l'Utente usa per accedere ai Siti o Servizi. I Dati tecnici di utilizzo indicano come l'Utente usa i Siti e i Servizi, ad esempio quello che l'Utente ha cercato e visualizzato sui Siti e il modo in cui l'Utente usa i Servizi, inclusi l'indirizzo IP, le statistiche sulle modalità di caricamento o visualizzazione delle pagine, le pagine dei siti web visitati prima di giungere ai Siti e altre informazioni di utilizzo e navigazione raccolti tramite i Cookie.
Utente: una persona fisica che utilizza i Servizi o accede ai Siti e ha instaurato una relazione con PayPal (ad esempio, aprendo un Conto e accettando le Condizioni d'uso Xoom o PayPal) o utilizza i Servizi da acquirente, venditore o partecipante in altro modo a una transazione, incluse le Transazioni come Utente non registrato.
Questa Informativa sulla privacy dei consumatori è applicabile all'Utente se è una persona fisica che risiede negli Stati Uniti e che utilizza i Siti o Servizi PayPal per scopi personali, familiari o domestici.
FATTI | CHE COSA FA PAYPAL CON I DATI PERSONALI DELL'UTENTE? |
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Perché? | Le società finanziarie scelgono come condividere i Dati personali dell'Utente. La legge federale riconosce agli Utenti il diritto di limitare la condivisione di alcuni Dati ma non di tutti. La legge federale, inoltre, impone a PayPal di informare l'Utente su come raccoglie, condivide e protegge i suoi Dati personali. Leggere questa informativa per comprendere le implicazioni. |
Cosa? | I tipi di Dati personali che PayPal raccoglie e condivide dipendono dal Prodotto o dal Servizio PayPal utilizzato dall'Utente. I Dati possono includere:
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Come? | Tutte le società finanziarie devono condividere i Dati personali dei clienti per lo svolgimento delle normali attività aziendali. Nella sezione riportata di seguito, PayPal elenca i motivi per i quali le società finanziarie possono condividere i Dati personali dei clienti, i motivi per i quali PayPal decide di condividerli e la facoltà per l'Utente di limitare tale condivisione. |
Motivi per i quali PayPal può condividere i Dati personali dell'Utente |
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Per i propri scopi aziendali quotidiani - ad esempio l'elaborazione delle transazioni, la gestione dei conti, per rispettare sentenze giudiziarie o indagini legali o per segnalazioni alle agenzie di credito PayPal condivide Dati? Sì È possibile limitare questa condivisione? No |
Per finalità di marketing: per offrire i prodotti e servizi PayPal all'Utente PayPal condivide Dati? Sì È possibile limitare questa condivisione? No |
Per il marketing congiunto con altre società finanziarie PayPal condivide Dati? Sì È possibile limitare questa condivisione? No |
Per la regolare conduzione aziendale delle consociate: informazioni sulle transazioni e sulle esperienze dell'Utente PayPal condivide Dati? Sì È possibile limitare questa condivisione? No |
Per la regolare conduzione aziendale delle consociate: informazioni sull'affidabilità creditizia dell'Utente PayPal condivide Dati? No È possibile limitare questa condivisione? Non condivisi |
Per permettere alle consociate di commercializzare all'Utente PayPal condivide Dati? No È possibile limitare questa condivisione? Non condivisi |
Per permettere alle società indipendenti di commercializzare all'Utente PayPal condivide Dati? No È possibile limitare questa condivisione? Non condivisi |
Domande? | Chiamare l'Assistenza clienti al numero +1 888 221 1161 o visitare il sito https://www.paypal.com/us/selfhelp/contact/email/privacy. |
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Chi è PayPal |
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Chi fornisce la presente Dichiarazione sulla privacy? |
Questa informativa sulla privacy è fornita da PayPal, Inc. e vale per i conti PayPal e/o Xoom personali dell'Utente negli Stati Uniti. |
Cosa fa PayPal |
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Come protegge PayPal i Dati personali dell'Utente? |
Per proteggere i Dati personali dell'Utente da accessi e usi non autorizzati, PayPal utilizza misure di sicurezza conformi alla legge federale. Queste misure includono dispositivi di protezione per i computer e file ed edifici protetti. |
Come raccoglie PayPal i Dati personali dell'Utente? |
PayPal raccoglie i Dati personali, ad esempio, quando l'Utente
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Perché l'Utente non può limitare tutte le condivisioni? |
La legge federale riconosce il diritto di limitare solo:
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Definizioni |
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Consociate |
Società collegate da comproprietà o compartecipazione. Possono essere società finanziarie o meno.
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Società indipendenti |
Società non collegate da comproprietà o compartecipazione. Possono essere società finanziarie o meno.
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Marketing congiunto |
Un contratto ufficiale tra società finanziarie indipendenti che insieme commercializzano prodotti o servizi finanziari all'Utente.
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Altre informazioni importanti |
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PayPal potrebbe trasferire i Dati personali in altri Paesi, per esempio, per l'Assistenza clienti o per elaborare le transazioni. California: se l'indirizzo postale del conto PayPal dell'Utente è ubicato in California, PayPal non condivide i Dati personali raccolti sull'Utente, eccetto nella misura consentita dalla legge della California. Vermont: se l'indirizzo postale del conto PayPal dell'Utente è ubicato in Vermont, PayPal non condivide i Dati personali raccolti sull'Utente con società indipendenti, a meno che la legge non lo permetta o che l'Utente ne dia l'autorizzazione. Nevada: se l'indirizzo postale del conto PayPal dell'Utente è ubicato in Nevada, PayPal fornisce questa comunicazione in base alla legge del Nevada. Se l'Utente preferisce non ricevere chiamate di marketing da PayPal, può essere inserito nell'elenco interno degli Utenti da non chiamare, contattando il numero +1 888 221 1161 o andando su https://www.paypal.com/selfhelp/home. Per maggiori informazioni, l'Utente può contattare PayPal 12312 Port Grace Blvd, La Vista, NE 68128 oppure il Bureau of Consumer Protection, Office of the Nevada Attorney General, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; numero di telefono: +1 702 486 3132; email: BCPINFO@ag.state.nv.us |
In questo avviso, stiamo affrontando specifici requisiti di divulgazione ai sensi della California Consumer Privacy Act del 2018 per i residenti in California. Il presente avviso deve essere letto insieme alla Dichiarazione sulla privacy di PayPal e si applica a tutti i residenti in California che visitano i nostri Siti o utilizzano i Servizi.
Raccolta di dati personali e scopi d'uso
Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali relativi ai residenti in California come descritto nel presente avviso.
Non abbiamo venduto alcun dato personale dei consumatori nei 12 mesi precedenti.
Diritti sulla privacy dei residenti in California
I residenti in California hanno il diritto di richiedere l'accesso a determinati dati personali raccolti su di loro negli ultimi 12 mesi o la cancellazione dei loro dati personali, fatte salve alcune eccezioni, e non possono essere discriminati perché esercitano i loro diritti ai sensi della California Consumer Privacy Act. Potremmo richiederti di fornire ulteriori dati personali per verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta; potremmo non elaborare la tua richiesta se non siamo in grado di verificare la tua identità.
È possibile effettuare richieste come segue:
__ Nei 12 mesi precedenti, abbiamo raccolto le seguenti categorie di dati personali da residenti in California: __ |
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a. Identificatori come nome reale, alias, indirizzo postale, identificativo personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet, indirizzo e-mail, nome account, numero di previdenza sociale, numero di patente di guida, numero di passaporto o altri identificatori simili. Abbiamo raccolto tali dati personali dalle seguenti categorie di fonti:
__ Abbiamo raccolto tali dati personali da utilizzare per i seguenti scopi__:
__ Nei 12 mesi precedenti abbiamo condiviso dati personali con le seguenti categorie di terzi__:
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b. Dati personali elencati nello statuto della California Customer Records, che possono includere: nome, firma, numero di previdenza sociale, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, patente di guida o numero di carta di identità dello stato, numero di polizza assicurativa, istruzione, occupazione, curriculum professionale, conto bancario numero, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, informazione medica o assicurazione sanitaria. __ Abbiamo raccolto tali dati personali dalle seguenti categorie di fonti__:
__ Abbiamo raccolto tali dati personali da utilizzare per i seguenti scopi__:
In prec Dopo 12 mesi, abbiamo condiviso i dati personali con le seguenti categorie di terzi:
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c. Dati personali protettisecondo la legge della California o federale. __ Abbiamo raccolto tali dati personali dalle seguenti categorie di fonti__:
__ Abbiamo raccolto tali dati personali da utilizzare per i seguenti scopi__:
__ Nei 12 mesi precedenti, abbiamo condiviso i dati personali con i seguenti categorie di terze parti__:
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d. Informazioni commerciali, inclusi registri di proprietà personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo. __ Abbiamo raccolto tali dati personali dalle seguenti categorie di fonti : __ Abbiamo raccolto tali dati personali da utilizzare per i seguenti scopi:
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e. Informazioni su Internet o altre attività di rete elettronica, tra cui, a titolo esemplificativo, cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e informazioni relative all'interazione di un consumatore con un sito Web, un'applicazione o pubblicità Internet. __ Abbiamo raccolto tali dati personali dati provenienti dalle seguenti categorie di fonti__:
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f. Dati di geolocalizzazione. __ Abbiamo raccolto tali dati personali dalle seguenti categorie di fonti__:
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