Esta Declaración de privacidad es efectiva el 1 de enero de 2020. Haga clic en aquí para revisar la versión anterior de la Declaración de privacidad.
Esta Declaración de privacidad se aplica a los residentes en Estados Unidos. Los usuarios que no residan en Estados Unidos pueden consultar la página de información legal de Xoom para ver la declaración de privacidad aplicable.
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2020
I. Descripción general
PayPal ha desarrollado esta Declaración de privacidad para explicar cómo podemos recopilar, conservar, procesar, compartir y transferir sus Datos personales cuando visita nuestros Sitios web o utiliza nuestros Servicios. Esta Declaración de privacidad se aplica a sus Datos personales cuando visita los Sitios web o utiliza los Servicios y no se aplica a los sitios web o servicios en Internet que no sean de nuestra propiedad o no estén bajo nuestro control, lo cual incluye los sitios web o los servicios de otros usuarios de PayPal. Esta Declaración de privacidad se ha diseñado para ayudarle a obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad y para ayudarle a entender sus opciones de privacidad al utilizar nuestros Sitios web y Servicios. Tenga en cuenta que nuestras ofertas de Servicios pueden variar según la región. Hemos definido algunos términos que se utilizan en la Declaración de privacidad. Puede encontrar el significado de los términos en mayúscula en la sección Definiciones. Si usted es residente en Estados Unidos de América y abre una cuenta en uno de nuestros Servicios para sus propios fines personales, familiares o domésticos, también debe revisar el Aviso de privacidad del consumidor para conocer nuestras prácticas de privacidad y las opciones de privacidad que le ofrecemos. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta acerca de nuestras prácticas de privacidad que no se trate directamente en esta Declaración de privacidad.
Podemos recabar información sobre usted cuando visita nuestros Sitios web o usa nuestros Servicios, lo cual incluye lo siguiente: - Información de registro y uso: al registrarse para utilizar nuestros servicios creando una Cuenta, recabaremos los Datos personales que sean necesarios para ofrecerle los Servicios que solicite. En función de los Servicios que elija, es posible que necesitemos que nos facilite su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de identificación para establecer una Cuenta. Podemos pedirle que nos facilite más Datos personales a medida que utilice nuestros Servicios. - Información sobre transacciones y sobre su experiencia: al utilizar nuestros Servicios o al acceder a nuestros Sitios web, por ejemplo, para realizar compras a los vendedores, recibir dinero, procesar pagos o enviar dinero a amigos y familiares, recopilamos información sobre la transacción, así como otra información asociada a la transacción, como el importe enviado o solicitado, el importe pagado por productos o servicios, información sobre vendedor, lo que incluye información acerca de las fuentes de fondos utilizadas para completar la transacción, Información sobre el dispositivo utilizado, Datos técnicos de uso e Información de geolocalización. - Información del participante: al utilizar nuestros Servicios o acceder a nuestros Sitios web, recopilamos los Datos personales que nos facilita sobre los otros participantes relacionados con la transacción. * Envío y solicitud de dinero_: al enviar o solicitar dinero con nuestros Servicios, recopilamos Datos personales como el nombre, la dirección postal, el número de teléfono o los datos financieros del participante que recibe su dinero o le envía dinero a usted. La cantidad de Datos personales necesarios sobre un participante podría variar en función de los Servicios utilizados para el envío o la solicitud de dinero. * Pago o solicitud para que otra persona pague una factura: si utiliza nuestros Servicios para pagar una factura en nombre de otra persona o si solicita a un Usuario que pague una factura por usted, recabaremos Datos personales sobre el titular de la cuenta, como lo son su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de cuenta relacionados con la factura que pretende pagar o cuyo pago solicita. * Añadir valor a sus cuentas: si utiliza nuestros Servicios para añadir valor a su Cuenta o a cualquier otra cuenta que pueda tener, o si pide a un Usuario que añada valor a cualquiera de ellas, podemos recabar de usted Datos personales sobre la otra parte o de la otra parte sobre usted para facilitar la solicitud. Por ejemplo, si utiliza nuestros Servicios para recargar un teléfono móvil o solicitar que se añada valor a su cuenta de telefonía móvil, podemos recopilar Datos personales y otra información como el número de la cuenta de telefonía móvil del otro participante. - Información sobre sus amigos y contactos : podemos ayudarle más fácilmente a realizar transacciones con sus amigos y contactos si nos facilita sus Datos personales, como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de sus amigos y contactos, a la hora de utilizar un Servicio, o si conecta su lista de contactos o amigos con su Cuenta. Si elige conectar la información de la lista de contactos de su dispositivo con su Cuenta o conectarla con una de sus redes sociales, recabaremos y usaremos la información de sus listas de contactos o amigos para mejorar su experiencia al utilizar los Servicios. - Información que usted decide facilitarnos para obtener Servicios adicionales o Servicios específicos por Internet: si solicita o participa en una función opcional del Sitio web o solicita Servicios mejorados u otras funciones optativas, podemos recabar información adicional sobre usted. Si el uso de dicha información no se ajusta a los usos descritos en esta Declaración de privacidad, le proporcionaremos un aviso aparte en el momento de recopilarla. - Información sobre usted si realiza transacciones como usuario invitado: es posible acceder a ciertos Servicios limitados sin necesidad de iniciar sesión o crear una Cuenta, lo cual también se llama realizar Transacciones como invitado. Recabaremos los Datos personales, información sobre la fuente de fondos utilizada para completar la Transacción como invitado, Información del dispositivo, Datos técnicos de uso e Información de geolocalización según sea necesario para facilitar la Transacción como invitado. Si usted es el titular de una Cuenta y decide hacer una Transacción como invitado, recabaremos información sobre la transacción y podemos asociarla a su Cuenta. Si no es titular de una Cuenta y decide hacer una Transacción como invitado, recabaremos y almacenaremos toda la información que facilite, y utilizaremos y compartiremos dicha información conforme a esta Declaración de privacidad. - Información sobre usted de fuentes de terceros: obtenemos información de fuentes de terceros, como vendedores, proveedores de datos y oficinas de crédito, siempre que la ley lo permita. - Otra información que recopilamos en relación con el uso de nuestros Sitios web o Servicios Podemos recopilar información adicional de usted o sobre usted cuando se comunique con nosotros, se ponga en contacto con nuestros equipos del Servicio de atención al cliente o responda a una encuesta.
Conservamos los Datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y con fines empresariales. Podemos conservar los Datos personales durante períodos más largos que los exigidos por la ley, si es a causa de nuestros intereses empresariales legítimos y la ley no lo prohíbe. Si se cierra su Cuenta, podremos tomar medidas para ocultar sus Datos personales y otra información, pero nos reservamos la posibilidad de conservar y acceder a estos datos durante el tiempo necesario para cumplir con las leyes correspondientes. Continuaremos usando y divulgando estos Datos personales conforme a esta Declaración de privacidad.
Podemos Procesar su información por los motivos siguientes:
Para hacer funcionar los Sitios web y prestar los Servicios, incluido lo siguiente:
Para gestionar las necesidades de nuestra empresa, como la supervisión, el análisis y la mejora de las funciones y el rendimiento de los Servicios y los Sitios web. Por ejemplo, analizamos el comportamiento de los Usuarios y estudiamos cómo utiliza nuestros Servicios.
Para gestionar el riesgo y proteger los Sitios web, los Servicios y a usted contra el fraude verificando su identidad y ayudando a detectar y prevenir el fraude y el abuso en los Sitios web o los Servicios.
Para hacerle llegar ofertas comerciales mediante la entrega de materiales de marketing sobre los productos y Servicios de PayPal y los productos y servicios de terceros. También podemos Procesar sus Datos personales para personalizar ciertos Servicios o Sitios web con la intención de responder mejor a sus intereses.
Para proporcionar Servicios personalizados ofrecidos por PayPal en servicios por Internet y sitios web de terceros. Podemos utilizar sus Datos personales y otra información recopilada de acuerdo con esta Declaración de privacidad a fin de proporcionarle una visualización o función personalizada o una oferta en sitios web de terceros. Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para prestar estos servicios por Internet o trabajar con terceros, como empresas de análisis o de publicidad, para prestar tales servicios.
Para proporcionarle opciones, funciones u ofertas específicas para su ubicación si decide compartir su Información de geolocalización mediante los Servicios. Usaremos esta información para mejorar la seguridad de los Sitios web y los Servicios y para proporcionarle Servicios basados en la ubicación, como publicidad, resultados de búsqueda y otros contenidos personalizados.
Para cumplir con nuestras obligaciones y aplicar los términos de nuestros Sitios web y Servicios, incluido el cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables.
Para facilitarle el poder encontrar y conectar con otras personas, podemos usar la información que ha compartido con el Servicio para sugerirle conexiones entre usted y personas que conozca. Por ejemplo, podemos asociar información que hemos recibido sobre usted gracias al uso de los Servicios por su parte y por parte de sus contactos, así como la información que usted y otras personas facilitan, para sugerirle personas que quizá pueda conocer o con las que quizá quiera formalizar transacciones a través de nuestros Servicios. Las funciones sociales y las funciones diseñadas para simplificar el uso de los Servicios con otras personas dependen del Servicio.
Para responder a sus solicitudes, por ejemplo, para contactar con usted sobre una pregunta enviada a nuestro equipo del Servicio de atención al cliente.
Podemos compartir sus Datos personales u otra información sobre usted con otras personas de varias formas, tal y como se describe en esta sección de la Declaración de privacidad. Además, nuestro Aviso de privacidad para el consumidor proporciona información específica sobre los motivos por los cuales compartimos los Datos personales de ciertos residentes en Estados Unidos con terceros no afiliados. Es posible que compartamos sus Datos personales u otra información por los siguientes motivos: Con otros miembros de la familia corporativa de PayPal: podemos compartir sus Datos personales con miembros de la familia de entidades de PayPal para, entre otras cosas, prestar los Servicios que usted ha autorizado o solicitado, gestionar riesgos, ayudar a detectar y prevenir posibles acciones ilegales y fraudulentas y otras infracciones de nuestras políticas y acuerdos, y para ayudarnos a gestionar la disponibilidad y conectividad de las comunicaciones, los productos y los Servicios de PayPal. Con otras empresas que nos prestan sus servicios: podemos compartir Datos personales con proveedores de servicios externos que prestan servicios y funciones hacia nosotros y en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios pueden, por ejemplo, prestarle Servicios, verificar su identidad, contribuir al procesamiento de transacciones, enviarle publicidad de nuestros productos y Servicios u ofrecer servicios de atención al cliente. Con otras instituciones financieras Es posible que compartamos Datos personales con otras instituciones financieras con las que colaboramos para crear y ofrecer productos, como Synchrony Bank en relación con la tarjeta de crédito PayPal Extras. Estas instituciones financieras solo pueden utilizar esta información para comercializar y ofertar productos relacionados con PayPal, a menos que usted haya dado su consentimiento para otros usos. También podemos compartir sus Datos personales para procesar transacciones, ofrecerle beneficios asociados a las tarjetas de su propiedad que cumplan los requisitos y para mantener su información financiera al día. Con las otras partes de las transacciones cuando utiliza los Servicios, como otros Usuarios, vendedores y sus proveedores de servicios: podemos compartir información con los otros participantes de sus transacciones, incluidos los Usuarios a los que envía dinero o de los que recibe fondos y los vendedores o sus proveedores de servicios cuando utiliza los Servicios para pagar artículos o servicios. La información incluye: * Datos personales necesarios para facilitar la transacción; * información para ayudar a otros participantes a solucionar las disputas y a detectar y prevenir el fraude; y * datos agregados y datos de análisis de rendimiento para ayudar a los vendedores a conocer mejor a los Usuarios y para mejorar las experiencias de los Usuarios. Con otros terceros con fines comerciales o según lo permitido o exigido por ley: podemos compartir información sobre usted con otras partes para los fines empresariales de PayPal o de conformidad con lo permitido o exigido por la ley, lo cual incluye: - si es necesario hacerlo para cumplir con una ley, un proceso legal o una normativa; - para fuerzas de seguridad u otros organismos públicos, u otros terceros en virtud de una citación, una orden judicial u otro proceso legal, o como requisito aplicable en el marco de PayPal o de la familia corporativa de PayPal; - si creemos, según nuestro criterio exclusivo, que la revelación de Datos personales es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas económicas, o en relación con una investigación de actividades ilegales, presuntas o reales; - para proteger los intereses vitales de una persona; - para investigar infracciones o hacer cumplir las condiciones de uso u otras condiciones legales aplicables a cualquiera de los Servicios; - para proteger nuestra propiedad intelectual, nuestros Servicios y nuestros derechos legales; - para facilitar una compra o venta, total o parcial, de la empresa PayPal; - en relación con el envío y los servicios vinculados a las compras realizadas mediante los Servicios; - para ayudar a evaluar y gestionar el riesgo y prevenir el fraude contra nosotros, nuestros Usuarios y nuestros Sitios web o el uso de nuestros Servicios, incluido el fraude que afecte directamente o involucre a nuestros socios empresariales, alianzas estratégicas u otros individuos y vendedores, como eBay, Inc.; - con los socios bancarios, según lo requieran las reglas de la asociación de tarjetas para su inclusión en las listas de vendedores que han cesado su actividad; - con agencias de informes crediticios y de cobros; - con las empresas con las que tenemos prevista una fusión con PayPal o que se prevea que adquieran PayPal; y - para respaldar nuestras funciones de auditoría, cumplimiento normativo y dirección corporativa. Con su consentimiento: también compartiremos sus Datos personales y otra información con su permiso o bajo sus indicaciones, lo cual incluye, si así lo autoriza, una conexión entre su cuenta y una cuenta o plataforma externa. Además, PayPal puede proporcionar datos estadísticos agregados a terceros, incluidas otras empresas y miembros del público, sobre cómo, cuándo y por qué los Usuarios visitan nuestros Sitios web y usan nuestros Servicios. Estos datos no le identifican personalmente ni proporcionan información sobre su uso de los Sitios web o Servicios. No compartimos sus Datos personales con terceros para sus acciones de marketing sin su consentimiento.
Una ventaja y una innovación importante de los Servicios de PayPal es que usted puede conectar su Cuenta con una cuenta o una plataforma de terceros. A efectos de esta Declaración de privacidad, una "conexión de la cuenta" con dichos terceros es una conexión que usted autoriza o activa entre su Cuenta y una cuenta, una forma de pago o una plataforma que no sea de PayPal y que sea de su propiedad o esté bajo su control legalmente. Cuando usted autoriza una conexión de este tipo, PayPal y el tercero intercambiarán directamente sus Datos personales y otra información. Estos son algunos ejemplos de conexiones entre cuentas: - vincular su Cuenta con una cuenta de una red social o de un servicio de mensajería social; - conectar su Cuenta a una empresa tercera de agregación de datos o de servicios financieros, si proporciona las credenciales de inicio de sesión de su Cuenta a dicha empresa; o - utilizar su Cuenta para realizar pagos a un vendedor o permitir que un vendedor realice cargos en su Cuenta. Si decide crear una conexión de la cuenta, podemos recibir información de la plataforma de terceros sobre usted y el uso que usted hace de los servicios de dichos terceros. Por ejemplo, si conecta su Cuenta con una cuenta de una red social, recibiremos Datos personales del proveedor de la red social a través de la conexión de la cuenta. Si conecta su Cuenta a otras cuentas financieras, directamente o a través de otro proveedor de servicios, podemos tener acceso a su saldo de cuenta y a información sobre sus transacciones, como compras y transferencias de fondos. Utilizaremos toda la información que recibamos de terceros a través de conexiones de cuentas de una forma consecuente con esta Declaración de privacidad. La información que compartamos con un tercero mediante una conexión de cuentas se utilizará y revelará conforme a las prácticas de privacidad del tercero. Antes de autorizar una conexión de la cuenta, debe revisar el aviso de privacidad de cualquier tercero que vaya a obtener acceso a sus Datos personales como parte de la conexión de la cuenta. Por ejemplo, los Datos personales que PayPal comparte con una cuenta o plataforma externa, como las cuentas de redes sociales, podrían a su vez compartirse con otras partes, incluido el público general, dependiendo de las prácticas en materia de privacidad de dicha cuenta o plataforma.
Cuando usted visita nuestros Sitios web, utiliza nuestros Servicios o visita un sitio web de terceros para el cual prestamos Servicios por Internet, nosotros y nuestros socios empresariales y vendedores podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento (colectivamente, "Cookies") para reconocerle como Usuario y personalizar su experiencia en Internet, los Servicios que utiliza y otro contenido y publicidad en Internet; para medir la eficacia de las promociones y realizar análisis; y para mitigar el riesgo, prevenir posibles fraudes y fomentar la confianza y seguridad en nuestros Sitios web y Servicios. Ciertos aspectos y funciones de nuestros Servicios y Sitios web solo están disponibles con el uso de Cookies; por lo que si decide desactivarlas o rechazarlas, el uso de los Sitios web y Servicios podría verse limitado o no ser posible. "No realizar seguimiento" (DNT, por sus siglas en inglés) es una configuración opcional de los navegadores web que le permite expresar sus preferencias con respecto al seguimiento por parte de anunciantes y otros servicios. Nosotros no respondemos a las señales de DNT. Consulte nuestra Declaración sobre cookies y tecnologías de seguimiento para obtener más información sobre cómo utilizamos las Cookies.
Tiene varias opciones con respecto a las comunicaciones y prácticas en materia de privacidad descritas en esta Declaración de privacidad.Muchas de estas opciones se explican en el momento en el que crea una cuenta o se registra para el uso de un Servicio o directamente al utilizar uno de nuestros Sitios web.A medida que navegue por los Servicios, también se le pueden proporcionar instrucciones e indicaciones.
Adoptamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas diseñadas para proporcionar una protección razonable a sus Datos personales frente a pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, revelación y alteración. Las medidas de seguridad incluyen cortafuegos, cifrado de datos, controles físicos de acceso a nuestros centros de datos y controles de autorización del acceso a la información. Aunque trabajamos intensamente para proteger nuestros sistemas y Servicios, usted es responsable de proteger y mantener la privacidad de sus contraseñas y de la información de registro de la Cuenta o el perfil, así como de verificar que los Datos personales que guardamos sobre usted son fieles y están al día. No somos responsables de proteger los Datos personales que compartimos con terceros mediante conexiones de cuenta que usted haya autorizado.
Los Sitios web y Servicios no están destinados a menores de 13 años. No recabamos información de forma intencionada (incluidos Datos personales) sobre niños u otras personas que legalmente no pueden utilizar nuestros Sitios web y Servicios. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de un menor de 13 años, procederemos a su eliminación inmediata, a menos que estemos legalmente obligados a conservar dichos datos. Póngase en contacto con nosotros si cree que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años por error.
Cambios en esta Declaración de privacidad. Podemos revisar esta Declaración de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestra empresa, los Sitios web, los Servicios o la legislación vigente. La Declaración de privacidad revisada entrará en vigor a partir de la fecha de entrada en vigor publicada. Si la versión revisada incluye un cambio sustancial, se lo notificaremos con 30 días de antelación publicando un aviso de cambio en la página "Actualización de políticas" de nuestro sitio web. También podemos notificar el cambio a los Usuarios por correo electrónico o por otros medios.
Transferencias de sus Datos personales a otros países Nuestras operaciones están respaldadas por una red de ordenadores, servidores en la nube y otras infraestructuras y tecnologías de información, que incluyen, entre otros, otros proveedores de servicios. Nosotros y nuestros proveedores de servicios almacenamos y Procesamos sus Datos personales en Estados Unidos y en otras partes del mundo. En el caso en que se transfieran sus Datos personales a otros países, protegeremos su información tal como se describe en esta Declaración de privacidad. Al utilizar nuestros Sitios web y Servicios, usted da su consentimiento a la transferencia de sus Datos personales a otros países, lo cual incluye países con normas de protección de datos distintas a las de su país. No afirmamos que nuestros Sitios web y Servicios sean adecuados o estén disponibles en cualquier jurisdicción en particular.
Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas generales sobre nuestra Declaración de privacidad y nuestras prácticas o si tiene alguna duda sobre la información de su Cuenta o sus Datos personales. Queremos asegurarnos de que sus preguntas van al sitio correcto: * Haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros sobre su cuenta PayPal * Haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros acerca de su cuenta de Xoom
Cuenta se refiere a la cuenta de un miembro de Xoom o PayPal.
Información del dispositivo se refiere a los datos que se pueden recopilar automáticamente desde un dispositivo utilizado para acceder a los Sitios web o Servicios. Dicha información puede incluir, entre otros, el tipo de dispositivo; las conexiones de red de su dispositivo; el nombre de su dispositivo; la dirección IP del dispositivo; información sobre el navegador web de su dispositivo y la conexión a Internet que se utiliza para acceder a los Sitios web o los Servicios; Información de geolocalización; información sobre las aplicaciones descargadas en el dispositivo y datos biométricos (por ejemplo, Touch ID o huella dactilar para verificar su identidad).
Información de geolocalización se refiere a la información que identifica su ubicación con una especificidad razonable mediante el uso de, por ejemplo, coordenadas de latitud y longitud obtenidas mediante GPS, wifi o triangulación de sitio web móvil. Algunos de nuestros Servicios pueden pedirle permiso para compartir su ubicación actual. Algunos de los Sitios web y Servicios requieren esta información para proporcionar un producto o Servicio en Internet específico. Si no está de acuerdo con nuestra recopilación de información de geolocalización, nuestros Sitios web o Servicios podrían no funcionar correctamente al tratar de utilizarlos.
Transacción como invitado se refiere al uso de los Servicios por parte de un usuario sin iniciar sesión o sin crear una Cuenta.
PayPal significa PayPal, Inc. y sus subsidiarias o filiales. En esta Declaración de privacidad, se hace referencia a PayPal en ocasiones como "nosotros", "nos" o "nuestro", según el contexto.
Datos personales se refiere a la información personal que se puede asociar a una persona identificada o identificable. Los "Datos personales" pueden incluir: nombre, dirección postal (incluidas las direcciones de envío y facturación), número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de pago, otros datos financieros de la cuenta, número de cuenta, fecha de nacimiento y credenciales expedidas por el Gobierno (p. ej., número de carné de conducir, documento nacional de identidad, pasaporte, número de la Seguridad Social y CIF). Los Datos personales no incluyen información que no identifique a un usuario específico.
Procesar se refiere a cualquier método o forma para gestionar Datos personales o conjuntos de Datos personales, por medios automáticos o no, como su recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, revelación por transmisión, divulgación o cualquier otra forma de ponerlos a disposición, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción de Datos personales.
Servicios se refiere a cualquier producto, servicio, contenido, característica, tecnología o función y todos los sitios web, aplicaciones y servicios relacionados que PayPal le ofrece en relación con una Cuenta o una Transacción como invitado.
Sitios web se refiere a sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de redes sociales oficiales o cualquier otra propiedad en Internet mediante la cuales PayPal ofrezca sus Servicios y en la cual se hayan publicado o vinculado esta Declaración de privacidad.
Datos técnicos de uso se refiere a la información que recopilamos del teléfono, ordenador o dispositivo que utiliza para acceder a los Sitios web o Servicios. Los Datos técnicos de uso nos aportan información sobre cómo utiliza los Sitios web y Servicios, por ejemplo, lo que ha buscado y visualizado en los Sitios web y el modo en que utiliza nuestros Servicios. Esto incluye su dirección IP, estadísticas acerca de cómo se han cargado o consultado las páginas, los sitios web que ha visitado antes de llegar a los Sitios web y otra información sobre el uso y la navegación recopilada mediante Cookies.
Usuario se refiere a todo particular que utiliza los Servicios o accede a los Sitios web y que haya entablado una relación con PayPal (por ejemplo, abriendo una Cuenta y aceptando las Condiciones de uso de PayPal o Xoom) o utilice los Servicios de cualquier otra forma como comprador, vendedor u otro tipo de participante con respecto a las transacciones, incluidas las Transacciones como invitado.
Este Aviso de privacidad para el consumidor se aplica a usted si es una persona física que reside en Estados Unidos y utiliza nuestros Sitios web o Servicios con fines personales, familiares o domésticos.
DATOS | ¿QUÉ HACE PAYPAL CON SU INFORMACIÓN PERSONAL? |
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¿Por qué? | Las empresas financieras deciden cómo compartir su información personal. Las leyes federales conceden a los consumidores el derecho a limitar el uso compartido de parte de esta información, pero no de toda. Las leyes federales también nos exigen informarle sobre cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso atentamente para comprender lo que hacemos. |
¿Qué? | Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir:
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¿Cómo? | Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de sus clientes para su actividad de negocio diaria. En la sección siguiente, enumeramos los motivos por los cuales las compañías financieras pueden compartir información personal de sus clientes, los motivos por los cuales PayPal decide compartirla y si usted puede limitar este uso compartido. |
Motivos por los que podemos compartir su información personal |
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Con fines de actividad de negocio corriente diaria: como procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales o informar a oficinas de crédito. ¿Comparte PayPal? Sí ¿Puede limitar este uso compartido? No |
Con fines de marketing propio: para ofrecerle nuestros productos y servicios ¿Comparte PayPal? Sí ¿Puede limitar este uso compartido? No |
Con fines de marketing en asociación con otras compañías financieras: para ofrecerle nuestros productos y servicios ¿Comparte PayPal? Sí ¿Puede limitar este uso compartido? No |
Con fines de actividad de negocio corriente diaria de nuestras empresas afiliadas: información sobre sus transacciones y experiencias ¿Comparte PayPal? Sí ¿Puede limitar este uso compartido? No |
Con fines de actividad de negocio corriente diaria de nuestras empresas afiliadas: información sobre su solvencia crediticia ¿Comparte PayPal? No ¿Puede limitar este uso compartido? No se comparte |
Con fines de actividad comercial de nuestros afiliados hacia usted ¿Comparte PayPal? No ¿Puede limitar este uso compartido? No se comparte |
Con fines de actividad comercial de empresas no afiliadas hacia usted ¿Comparte PayPal? No ¿Puede limitar este uso compartido? No se comparte |
¿Preguntas? | Llámenos al Servicio de atención al cliente al 1-888-221-1161 o visítenos en https://www.paypal.com/us/selfhelp/contact/email/privacy. |
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Quiénes somos |
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¿Quién proporciona esta Declaración de privacidad? |
PayPal, Inc. proporciona este aviso sobre privacidad, que es aplicable a las cuentas PayPal o Xoom personales de EE. UU. |
Qué hacemos |
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¿Cómo protege PayPal mi información personal? |
Para proteger su información personal de accesos y usos no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con las leyes federales. Estas medidas incluyen protecciones informáticas y protección de archivos y edificios. |
¿Cómo recopila PayPal mi información personal? |
Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted
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¿Por qué no puedo limitar todo el uso compartido? |
Las leyes federales le conceden el derecho de limitar solo lo siguiente:
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Definiciones |
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Empresas afiliadas |
Empresas relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras o no financieras.
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Empresas no afiliadas |
Empresas no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras o no financieras.
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Marketing conjunto |
Acuerdo formal entre empresas financieras no afiliadas para comercializar, juntas, productos o servicios financieros para usted.
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Otra información importante |
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Podemos transferir información personal a otros países, por ejemplo, para el Servicio de atención al cliente o para procesar transacciones. California: Si su cuenta PayPal tiene una dirección postal de California, no compartiremos la información personal que recopilemos sobre usted, excepto en la medida en que la legislación de California lo permita. Vermont: Si su cuenta PayPal tiene una dirección postal de Vermont, no compartiremos la información personal que recopilemos sobre usted con empresas no afiliadas, a menos que la ley lo permita o que usted lo autorice. Nevada: Si su cuenta PayPal tiene una dirección postal de Nevada, le proporcionamos este aviso en virtud de la ley de Nevada. Si prefiere no recibir llamadas de marketing de PayPal, puede apuntarse a nuestra lista interna de exclusión de llamadas llamando al 1-888-221-1161 o accediendo a https://www.paypal.com/selfhelp/home. Para obtener más información, puede ponerse en contacto con PayPal en 12312 Port Grace Blvd, La Vista, NE 68128 o puede ponerse en contacto con la Oficina de Defensa del Consumidor del Abogado General de Nevada en 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; número de teléfono: 1-702-486-3132; correo electrónico: BCPINFO@ag.state.nv.us. |
En este aviso, abordamos los requisitos de divulgación específicos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 para los residentes de California. Este aviso debe leerse junto con la Declaración de privacidad de PayPal y se aplica a todos los residentes de California que visitan nuestros Sitios o utilizan los Servicios.
Recopilación de datos personales y fines de uso
Recopilamos, usamos y compartimos datos personales de los residentes de California como se describe en este aviso.
No vendimos los datos personales de ningún consumidor en los 12 meses anteriores.
Derechos de privacidad de los residentes de California
Los residentes de California tienen derecho a solicitar acceso a ciertos datos personales recopilados sobre ellos en los últimos 12 meses, o la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones, y no pueden ser discriminados porque ejercen sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Es posible que le solicitemos que proporcione datos personales adicionales para verificar su identidad antes de procesar su solicitud; Es posible que no procesemos su solicitud si no podemos verificar su identidad.
Puede realizar solicitudes de la siguiente manera:
En los 12 meses anteriores, hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales de residentes de California: |
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a. Identificadores como un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares. Hemos recopilado dichos datos personales de las siguientes categorías de fuentes:
Recopilamos dichos datos personales para usarlos para los siguientes propósitos:
En los 12 meses anteriores, compartimos datos personales con las siguientes categorías de terceros:
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b. Datos personales enumerados en el estatuto de Registros de Clientes de California, que pueden incluir: nombre, firma, número de seguro social, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, cuenta bancaria número, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro de salud. Hemos recopilado dichos datos personales de las siguientes categorías de fuentes:
Recopilamos dichos datos personales para utilizarlos con los siguientes propósitos:
En el prec editando 12 meses, compartimos datos personales con las siguientes categorías de terceros:
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c. Datos personales que están protegidos. según las leyes federales o de California. Hemos recopilado dichos datos personales de las siguientes categorías de fuentes:
Recopilamos dichos datos personales para utilizarlos con los siguientes propósitos:
En los 12 meses anteriores, compartimos datos personales con los siguientes categorías de terceros:
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d. Información comercial, incluidos registros de propiedad personal, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otras historias o tendencias de compra o consumo. __Hemos recopilado dichos datos personales de las siguientes categorías de fuentes __:
Recopilamos dichos datos personales para usarlos con los siguientes propósitos:
En los 12 meses anteriores, compartimos datos personales con las siguientes categorías de terceros:
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e. Internet u otra información de actividad de la red electrónica, que incluye, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio de Internet. Hemos recopilado dicha información personal datos de las siguientes categorías de fuentes:
Recopilamos dichos datos personales para utilizarlos con los siguientes propósitos:
En los 12 meses anteriores, compartimos datos personales con las siguientes categorías de terceros:
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f. Datos de geolocalización. Hemos recopilado dichos datos personales de las siguientes categorías de fuentes:
Recopilamos dichos datos personales para usarlos con los siguientes propósitos:
En los 12 meses anteriores, compartimos datos personales con las siguientes categorías de terceros:
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g. Datos de audio, electrónicos, visuales, térmicos, olfativos o similares. Hemos recopilado dichos datos personales de las siguientes categorías de fuentes:
Recopilamos dichos datos personales para usarlos con los siguientes propósitos:
En los 12 meses anteriores, compartimos datos personales con las siguientes categorías de terceros: miembros
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