Mỗi giao dịch không chỉ mang giá trị tiền bạc.

Đối với những người gửi tiền qua Xoom, giao dịch chuyển tiền hiếm khi chỉ là vấn đề tiền bạc. Đó còn là nhu yếu phẩm hằng ngày, hóa đơn điện hay bước tiếp theo trong kế hoạch mà ai đó đang xây dựng cho những người thân yêu, dẫu cách xa hàng ngàn dặm. Chúng tôi xây dựng Xoom dựa trên một niềm tin đơn giản: những gì quý khách muốn làm cho người thân yêu không nên bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý.

Được thành lập vào năm 2001, Xoom đặt mục tiêu cung cấp dịch vụ chuyển tiền quốc tế nhanh chóng, minh bạch và đủ tin cậy để trở thành sự hỗ trợ âm thầm. Qua đó, khách hàng có thể tập trung vào mục tiêu, thay vì công cụ. Vào năm 2015, Xoom đã gia nhập gia đình PayPal, qua đó kết hợp trọng tâm trên với quy mô và nhiều thập kỷ kinh nghiệm của PayPal trong việc hỗ trợ bảo vệ các giao dịch trực tuyến.

Niềm tin của chúng tôi

Mong muốn hỗ trợ người khác không nên bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý. Cho dù là trang trải chi phí của gia đình, thanh toán cho giáo dục hay chỉ đơn giản là đảm bảo ai đó biết họ không đơn độc, lý do mọi người gửi tiền cũng đa dạng như chính con người họ và mỗi giao dịch đều xứng đáng được xử lý tận tình.

Cách chúng tôi cung cấp dịch vụ

• Giá cả minh bạch – tỷ giá và phí luôn được hiển thị trước khi quý khách gửi tiền
• Các tùy chọn gửi tiền phù hợp với cách mọi người nhận tiền – chuyển khoản ngân hàng, nhận tiền mặt, chuyển tiền vào thẻ ghi nợ, giao tiền tận nhà và chuyển tiền qua ví điện tử
• Tốc độ – bởi vì chúng tôi mong muốn khách hàng được yên tâm
• Hỗ trợ từ nhân viên – trực sẵn mỗi ngày qua điện thoại và email

Đối tượng khách hàng của chúng tôi

Hiện nay, Xoom giúp mọi người gửi tiền cho gia đình và bạn bè tại hơn 150 quốc gia, tập trung phục vụ những tuyến giao dịch mà mà khách hàng của chúng tôi cần nhất, bao gồm Ấn Độ, Mexico và Philippines.

Kim chỉ nam của chúng tôi

1. Ưu tiên sự minh bạch và tránh phức tạp hóa. Quý khách có quyền biết tiền của mình đang được xử lý như thế nào.
2. Độ tin cậy trong từng giao dịch. Chất lượng nhất quán chính là cách xây dựng niềm tin.
3. Mục đích đằng sau khoản thanh toán là ưu tiên hàng đầu. Giao dịch chỉ là công cụ để thực hiện mục đích đó.

Tầm nhìn tương lai

Dù cuộc sống đưa quý khách đến đâu, việc hỗ trợ gia đình và bạn bè vẫn nên thật đơn giản. Xoom biến điều đó thành hiện thực.

Hãy xem lại thường xuyên để cập nhật các địa điểm bạn có thể gửi tiền đến.