Bezpieczeństwo i prywatność online w usłudze Xoom

Xoom poważnie traktuje poufność Twoich danych. Kładziemy duży nacisk na ochronę Twoich danych finansowych i osobowych, dlatego stosujemy sprawdzone technologie zabezpieczeń. Współpracujemy z dużymi bankami i liderami na rynku sprzedaży detalicznej. Xoom jest usługą PayPal, Inc. PayPal, Inc. podlega nadzorowi agencji rządowych i stanowych Stanów Zjednoczonych.

Jak bezpieczny jest przelew pieniężny Xoom i sama witryna?

Korzystamy z zabezpieczeń w postaci 128-bitowego szyfrowania danych, tak więc wszystkie informacje wysyłane pomiędzy Twoją przeglądarką a naszą witryną są poufne i bezpieczne. Cała witryna Xoom.com (nawet strony przeglądane bez logowania się) jest szyfrowana i zabezpieczona.

Serwery, które wykorzystujemy do przechowywania Twoich danych, są chronione fizycznie i elektronicznie. Są one chronione zaporą i nie mają bezpośredniego połączenia z Internetem. Regularnie weryfikujemy swoje zasady bezpieczeństwa, by chronić Twoje dane osobowe. Warunkiem zatrudnienia wszystkich pracowników Xoom jest przejście kontroli finansowej i kontroli pod kątem niekaralności.

Z którymi bankami i firmami obsługującymi przelewy współpracuje Xoom?

Współpracujemy z głównymi bankami i wiodącymi sprzedawcami z całego świata, by pomóc Ci przesyłać pieniądze bezpośrednio na rachunek bankowy, wysyłać pieniądze odbierane przez inne osoby, a także otrzymywać pieniądze. Do naszych zaufanych partnerów w zakresie bankowości należą między innymi Banco BHD, Bancolombia, Bank of America, Banorte, BBVA Bancomer, BDO, BPI, Citibank, HSBC, Interbank, Metrobank, Philippine National Bank, Wells Fargo oraz Victoria Mutual.

Dowiedz się więcej na temat bankowości oraz partnerów handlowych Xoom.

Certyfikaty których zewnętrznych organizacji zajmujących się prywatnością i bezpieczeństwem posiada Xoom?

VeriSign Secure – Xoom jest witryną zabezpieczoną przez VeriSign. Wykorzystuje certyfikat VeriSign SSL, by zabezpieczać Twoje dane przesyłane przez Internet. Dowiedz się więcej na temat statusu certyfikatu Xoom VeriSign.

Better Business Bureau – Xoom jest członkiem programu Better Business Bureau i spełnia wszystkie warunki akredytacji. Dowiedz się więcej na temat akredytacji BBB Online dla Xoom.

A co z nieautoryzowanym użyciem mojego konta?

Jeśli zauważysz jakąkolwiek nieautoryzowaną operację na swoim koncie Xoom, powiadom nas o tym fakcie natychmiast pod adresem reportfraud@xoom.com. Zabezpieczymy Twoje konto i przeprowadzimy szczegółowe czynności wyjaśniające. Jeśli okaże się, że ktoś użył Twojego konta Xoom bez Twojej zgody (na przykład ktoś ukradł hasło do Twojego konta), zwrócimy Ci pełną kwotę nieautoryzowanej transakcji. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź nasze Centrum pomocy.

Czy Xoom udostępnia moje dane?

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i bezpieczeństwo. Musimy udostępniać niektóre Twoje dane naszym partnerom w celu przetwarzania Twoich transakcji i realizacji promocji, w których bierzesz udział, a także w ograniczonych przypadkach opisanych w sekcji „Czy Xoom udostępnia informacje” naszych Zasad zachowania poufności. Wyłącznie w tych sytuacjach Twoje dane mogą być udostępniane bez Twojej wyraźnej zgody.

Wysyłamy wiadomości promocyjne, ale możesz z nich zrezygnować na stronie preferencji dotyczących poczty elektronicznej.

Dowiedz się więcej na temat Zasad zachowania poufności Xoom.

Czy usługa Xoom jest regulowana przez rząd?

Xoom jest usługą świadczoną przez PayPal, Inc., licencjonowanego dostawcę usług w zakresie przelewów pieniężnych. Wszystkie przelewy pieniędzy są obsługiwane przez spółkę PayPal, Inc. zgodnie z uzyskanymi przez nią licencjami. Jako firma realizująca przelewy pieniężne PayPal podlega bezpośrednio nadzorowi federalnych i stanowych agencji rządowych Stanów Zjednoczonych.

Czy jeśli odbiorca nie dostanie pieniędzy, zapewniacie gwarancję zwrotu pieniędzy?

Gwarantujemy, że odbiorca odbierze od Ciebie pieniądze lub zwrócimy Ci pełną kwotę transakcji.

Dlaczego poproszono mnie o zalogowanie się przy użyciu kodu bezpieczeństwa?

Jest to element naszego procesu ochrony informacji o Twoim koncie. Jeśli poprosimy Cię o podanie kodu bezpieczeństwa, wystarczy, że sprawdzisz swoją skrzynkę odbiorczą i znajdziesz w niej wiadomość od Xoom zawierającą taki kod. Wpisz lub skopiuj kod bezpieczeństwa w odpowiednim miejscu w naszej witrynie – możesz już wysyłać pieniądze lub śledzić swoje transakcje.

Masz jeszcze pytania dotyczące bezpieczeństwa i prywatności online w usłudze Xoom?

Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź nasze Centrum pomocy.