We gebruiken 128-bits codering voor gegevensbeveiliging, dus alle gegevens die worden uitgewisseld tussen je webbrowser en onze website blijven privé en veilig. De gehele Xoom.com-website, zelfs pagina's die worden weergegeven zonder inloggen, bestaat uit gecodeerde, beveiligde pagina's.

De servers die we gebruiken voor het opslaan van je gegevens zijn zowel fysiek als elektronisch beveiligd. Ze bevinden zich achter een firewall en zijn niet rechtstreeks verbonden met internet. We evalueren ons beveiligingsbeleid regelmatig om de bescherming van je persoonsgegevens te waarborgen. Alle medewerkers van Xoom ondergaan een financieel en justitieel antecedentenonderzoek voordat ze in dienst kunnen treden.

We werken samen met grote banken en toonaangevende winkels overal ter wereld om je te helpen geld rechtstreeks over te maken naar een bankrekening, geld te overmaken om het te laten afhalen en geld te laten bezorgen. Tot onze betrouwbare bankpartners behoren Banco BHD, Bancolombia, Bank of America, Banorte, BBVA Bancomer, BDO, BPI, Citibank, HSBC, Interbank, Metrobank, Philippine National Bank, Wells Fargo, Victoria Mutual, en andere.

Meer informatie over de bank- en winkelpartners van Xoom.

VeriSign-beveiliging - Xoom is een door VeriSign beveiligde website en maakt gebruik van een SSL-certificaat van VeriSign om de overdracht van je gegevens via internet te beveiligen. Meer informatie over de status van het Xoom VeriSign-certificaat.

Better Business Bureau - Xoom is lid van het online betrouwbaarheidsprogramma Better Business Bureau en voldoet aan alle accreditatienormen. Meer informatie over de BBB Online-accreditatie voor Xoom.

Als je ongeautoriseerde activiteiten op je Xoom-account opmerkt, stuur ons dan direct een e-mail via reportfraud@xoom.com. We beveiligen je rekening en voeren een grondig onderzoek uit. Als blijkt dat iemand je Xoom-account heeft gebruikt zonder je toestemming (bijvoorbeeld iemand die je accountwachtwoord heeft gestolen), dekken we het volledige bedrag van de ongeautoriseerde transactie. Ga voor meer informatie naar onze Hulp.

We beschermen de privacy en veiligheid van onze gebruikers. We moeten sommige van je gegevens delen met onze partners om je transactie te kunnen verwerken, om promoties waaraan je deelneemt uit te voeren, of in een beperkt aantal andere situaties, zoals beschreven in het gedeelte over het delen van gegevens in ons Privacybeleid. Dit zijn de enige situaties waarin je gegevens worden gedeeld zonder je uitdrukkelijke toestemming.

We sturen je onze eigen promotionele e-mails, maar je kunt je daarvoor afmelden op de pagina met e-mailvoorkeuren.

Meer informatie over het Privacybeleid van Xoom.

Xoom is een service van PayPal, Inc., een bevoegde aanbieder van overschrijvingsservices. Alle geldoverboekingen worden door PayPal, Inc. verzorgd conform de vergunningen van PayPal, Inc. Als geldservicebedrijf wordt PayPal, Inc. rechtstreeks gereguleerd door de federale overheid en diverse staatsoverheden en -instanties in de VS.

We garanderen dat je geld door je ontvanger wordt ontvangen, anders zorgen we voor volledige terugbetaling.

Dit is een onderdeel van onze procedure om je rekeninggegevens te beschermen. Als je om een beveiligingscode wordt gevraagd, moet je alleen even in je inbox een e-mail van Xoom zoeken met deze code. Typ of plak de beveiligingscode in het corresponderende vak op onze website. Vervolgens kun je geld overmaken of je transacties volgen.