生效日期:020年11月21日
PayPal制定了本隐私政策来说明当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们会如何收集、保留、处理、共享和传输您的个人资料。本隐私政策适用于您访问“网站”或使用“服务”时提供的“个人资料”,但不适用于我们没有所有权或控制权的在线网站或服务,如其他PayPal用户提供的网站或服务。本隐私政策不适用于Braintree产品或服务。 本隐私政策旨在帮助您了解我们的隐私保护措施,以及您在使用我们的网站和服务时可以选择的隐私选项。请注意,我们的服务内容在不同的地区可能有所不同。
我们定义了本隐私政策用到的一些术语。您可以在定义部分找到术语的含义。
如果您对本隐私政策未予说明的隐私保护措施有疑问,请联系我们。
当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们会收集有关您的信息,其中包括:
注册和使用信息——当您通过开设[账户](https://www.xoom.com/legal/privacy-canada#definitions-account"Account definition")注册使用我们的服务时,我们会收集提供和完成您请求的服务所需要的个人资料。您开设账户时,我们可能会要求您提供姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮箱地址和身份信息,具体提供哪些信息取决于您选择的服务。在您使用服务的过程中,我们可能还会要求您提供其他个人资料。
交易和体验信息——当您使用我们的服务或访问我们的网站(例如,向商家购物、收款、处理付款或给朋友和家人汇款)时,我们会收集交易信息,以及其他与交易相关的信息,例如付款或收款金额、支付的产品或服务金额、商家信息,包括完成交易所用付款方式的信息、[设备信息](https://www.xoom.com/legal/privacy-canada#definitions-device-information"Device Information definition")、[技术使用资料](https://www.xoom.com/legal/privacy-canada#definitions-technical-usage-data"Technical Usage Data definition")和[地理位置信息](https://www.xoom.com/legal/privacy-canada#definitions-geolocation-information"Geolocation Information definition")。
参与方信息——当您使用我们的服务或访问我们的网站时,我们会收集您向我们提供的有关交易涉及的其他参与方的个人资料。
与您的朋友和联系人有关的信息——当您使用我们的服务时,如果提供与您的朋友或联系人有关的个人资料(例如姓名、电子邮箱地址和电话号码),或将您的联系人或者好友列表关联到您的账户,我们可以帮助您更轻松地与朋友和联系人进行交易。如果您选择将设备中的联系人列表信息与您的账户相关联,并在社交媒体平台与您的账户之间建立关联,那么当您使用我们的服务时,我们会收集并使用您的联系人列表或好友列表信息来改善您的体验。
您在获取额外服务或特定在线服务时选择向我们提供的信息——当您申请或参与使用可选的网站功能或申请使用增强服务或其他可选功能时,我们可能会向您收集额外的信息。如果对信息的使用方式与本隐私政策中说明的使用方式不一致,我们会在收集信息时单独向您说明。
当您以访客身份进行交易时所提交的信息——少数服务无需登录或开设账户就可以使用,这也称为[访客交易](https://www.xoom.com/legal/privacy-canada#definitions-guest-transaction"Guest Transaction Definition")。为了能够提供所请求的访客交易服务,我们会收集必要的个人资料、完成访客交易所使用的支付方式的信息、设备信息、技术使用资料和地理位置信息。如果您持有账户,但选择进行访客交易,我们将收集与交易有关的信息并可能将交易与您的账户相关联。如果您没有账户并选择进行访客交易,我们将收集并存储您提供的所有信息,并按照本隐私政策使用和共享这些信息。
从第三方收集的有关您的信息——我们会在法律允许的范围内,从商家、资料提供商和征信机构等第三方获取您的信息。
我们所收集与您使用我们的网站或服务有关的其他信息——当您与我们交流、联系我们的客户服务团队或回复调查时,我们会向您收集或收集与您有关的其他信息。
我们保留个人资料是为了履行法律或监管义务或为了开展业务。如若符合我们合法的商业利益且在法律允许的范围内,我们保留个人资料的时间可能会长于法律规定的时间。如果您的账户被注销,我们会采取措施屏蔽个人资料和其他信息,但保留我们根据适用法律要求保留和存取资料的权利。我们会继续根据本隐私政策使用和披露此类个人资料。
我们可能会因以下原因处理您的信息: -运营网站并提供服务,包括: - 发起付款、汇款或收款、为账户充值或支付账单; - 验证您对账户的访问权限; - 就您的账户、网站、服务或 PayPal 问题与您沟通; - 在您的账户与第三方账户或平台之间建立账户关联; - 履行信誉和其他财务状况审查、评估申请,以及比较信息已确认其准确性并进行验证; - 并及时更新您的账户和财务信息。 - 满足我们的业务需求,例如监控、分析及改进服务和网站性能及功能。例如,我们会分析用户行为并研究您使用我们服务的方式。 - 通过验证您的身份并帮助检测和防范欺诈及网站或服务滥用,管理风险并防止网站、服务和您个人遭受欺诈。 - 通过提供与PayPal产品和在线服务以及非关联企业的产品和服务有关的营销材料,向您进行营销宣传。我们还会根据您的个人资料来调整某些服务或网站体验,使其更贴合您的兴趣。 - __在第三方网站和在线服务中提供个性化的PayPal服务。__我们会利用根据本隐私政策收集的个人资料和其他信息,在第三方网站上提供有针对性的展示内容、功能或优惠。我们会利用Cookie和其他跟踪技术提供这些在线服务,并与广告公司或分析公司等其他第三方合作提供这些在线服务。 - 如果您选择在服务中共享地理位置信息,我们还可能根据您所在的位置为您提供相应的选项、功能或优惠。我们会使用这些信息提高网站和服务的安全性,并为您提供基于位置的服务,例如广告、搜索结果和其他个性化内容。 - 履行我们的职责并执行网站和服务条款,包括遵守所有适用的法律和法规。 - 为使您可以更轻松地找到其他人并与他们建立联系,我们可能会使用您在服务中共享的信息为您推荐您可能认识的人。例如,在您和您的联系人使用服务的过程中,我们会收集有关您的信息,然后将这些信息与您和其他人提供的信息关联起来,为您推荐您可能认识或可能想通过我们的服务与其进行交易的人。这些社交功能旨在简化您和其他人使用服务的方式,并且具体功能视您所使用的服务而定。 - 回复您的请求,例如,就您向我们的客户服务团队提交的问题联系您。
我们会通过隐私政策本节所述的各种方式与其他方共享与您有关的个人资料或其他信息。 我们会出于以下原因共享您的个人资料或其他信息: __与PayPal公司集团其他成员共享:__我们会出于以下目的与PayPal集团公司内的成员共享您的个人资料:提供您申请或授权的服务;管理风险;帮助检测和防范潜在的违法和欺诈行为,以及其他违反政策和协议的行为;以及帮助我们管理PayPal产品、服务和通信的可用性和连接性等。 __与向我们提供服务的其他公司共享:__我们可能会与按照我们的指示和代表我们履行服务及功能的第三方服务提供商共享个人资料。例如,这些第三方服务提供商可能会向您提供服务、验证您的身份、协助处理交易、向您发送有关我们产品和服务的广告或提供客户服务。 与其他金融机构共享:我们会与我们与之合作共同制定并提供产品的其他金融机构共享个人资料,例如和我们共同推出PayPal Extras信用卡的Synchrony Bank。除非您已同意将这些信息用于其他用途,否则这些金融机构只能将这些信息用于PayPal相关产品的营销和提供。我们也可能会出于以下目的共享您的个人资料:处理交易、向您提供与符合条件的卡有关的福利,以及确保您的财务信息处于最新状态。 __当您使用我们的服务进行交易时,我们会与交易的其他方(例如其他用户、商家及其服务提供商)共享:__我们会与交易的其他参与方共享信息,包括您向其付款或收款的其他用户,以及您使用我们的服务向其支付商品或服务款项的商家或其服务提供商。共享的信息包括: - 达成交易所需的个人资料; - 可帮助其他参与方解决争议和检测及防范欺诈的信息;以及 - 可帮助商家更好地了解用户并改善用户体验的汇总数据及效果分析。 __出于开展业务的目的、在法律允许的范围内或根据法律要求,与其他第三方共享:__我们会出于开展PayPal业务的目的、在法律允许的范围内或根据法律要求,与其他方共享与您有关的信息,如: - 法律、法律程序或法规要求我们披露信息; - 执法机构、政府官员或其他第三方出示传票、法庭判令,或提出其他适用于PayPal或其集团子公司的法律程序或要求; - 我们自行确定有必要披露用户个人信息以防止人身伤害或经济损失时,或者有必要举报疑似或确切的非法活动时; - 保护个人的重要利益; - 对于违反任何服务的用户协议或其他相关法律条款的行为展开调查或强制执行必要措施; - 保护我们的财产、服务和合法权利; - 促进全部或部分PayPal业务的购买或销售; - 与通过服务所购物品的运送和相关服务有关; - 帮助评估和管理风险,使我们和用户免遭欺诈,并防范与网站和服务使用有关的欺诈,如在业务合作伙伴、战略投资商或其他个人和商家(例如eBay, Inc.)处发生的欺诈或涉及他们的欺诈; - 提供信息给银行合作伙伴,供其根据卡关联规则将被终止的商家添加到他们的名单中; - 提供信息给信用报告和收账代理商; - 提供信息给我们计划与其合并或被其收购的公司;以及 - 为我们的审计、合规性和公司管理职能部门提供支持。
PayPal服务的一项明显优势和创新就是:您可以将自己的账户与第三方账户或平台相关联。就本隐私政策而言,与此类第三方建立的“账户关联”是指:您授权将自己的账户与您合法控制或拥有的非PayPal账户、付款工具或平台相关联,或您在两者之间建立关联。当您授权建立此类关联时,PayPal会直接与第三方交换您的个人资料和其他信息。账户关联示例包括: -将您的账户与社交媒体账户或社交邮件服务相关联; -将您的账户与第三方资料汇总或金融服务公司相关联(如果您向此类公司提供账户登录凭证);或者 -使用您的账户向商家付款,或允许商家从您的账户中扣款。 如果您选择建立账户关联,我们会从第三方收到与您或您使用第三方服务有关的信息。例如,如果您将自己的账户与社交媒体账户相关联,我们会通过账户关联向社交媒体提供商收集个人资料。如果您直接或通过第三方服务提供商将自己的账户与其他金融账户相关联,我们就可以访问您的账户余额和交易信息,例如购物和资金转账信息。我们会按照本隐私政策使用通过账户关联向第三方收集的所有此类信息。 我们基于账户关联向第三方共享的信息将按照相应第三方的隐私保护措施使用和共享。授权建立账户关联前,您应该查看第三方的隐私权声明,因为此第三方将会通过账户关联获得个人资料的访问权限。例如,根据相关账户或平台的隐私保护措施,PayPal与第三方账户或平台(例如社交媒体账户)共享的个人资料还可能会与某些其他方(包括一般大众)共享。
当您访问我们的网站、使用我们的服务,或访问我们提供在线服务的第三方网站时,我们和我们的业务合作伙伴及供应商可能会使用Cookie和其他跟踪技术(统称“Cookie”)识别用户身份,从而定制您的在线体验、您使用的服务和其他在线内容和广告;衡量促销效果并执行分析;降低风险、防止潜在的欺诈行为,并提高我们网站和服务的可信度和安全性。我们的服务和网站的某些方面和功能只能通过使用Cookie来提供,因此如果您选择禁用或拒绝Cookie,则您在使用网站和服务时可能会受到限制或无法使用。 禁止跟踪(DNT)是一项可选的浏览器设置,您可以利用它禁止或允许广告商和其他第三方跟踪您的信息。我们不响应DNT信号。 请参阅我们的Cookie和跟踪技术声明,详细了解我们如何使用Cookie。
关于本隐私政策中所述的隐私保护措施和通信,我们为您提供了相应的选项。在您注册或使用服务或者在使用网站的过程中,我们会向您说明其中很多选项。在您使用服务的过程中,我们会提供说明和提示。
与我们收集的个人资料有关的选项
与我们使用您的个人资料有关的选项
与账户关联有关的选项
与Cookie有关的选项
与您的注册和账户信息有关的选项
与通信有关的选项
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__账户__是指PayPal或Xoom用户账户。
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访客交易 是指个人在不登录和(或)开设账户的情况下使用服务。
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