Trimite bani în siguranță cu Xoom

Pentru a ajuta Xoom să te protejeze, îți sugerăm să parcurgi secțiunile de mai jos. Partajează aceste informații cu prietenii și familia.

Practici sigure de trimitere

Trimite doar persoanelor pe care le cunoști

Poți utiliza Xoom doar pentru a trimite transferuri de bani familiei și prietenilor. Utilizarea Xoom în scopuri comerciale este interzisă. Nu încerca să utilizezi serviciul pentru a trimite bani cuiva pe care nu îl cunoști personal. Beneficiarii frauduloși există, iar aceștia încearcă multe modalități de a-i convinge pe alții să le trimită bani. Cel mai bun mod de a evita o astfel de înșelăciune este simplu: trimite doar celor pe care îi cunoști personal. Xoom nu este răspunzător pentru utilizarea de către tine a serviciului nostru cu încălcarea Acordului nostru de utilizare, incluzând toate riscurile asociate cu achiziționarea de bunuri sau cu plata de servicii de orice fel, precum (fără limitare la) pierderile pe care le suferi din cauza unor bunuri și servicii nelivrate sau defecte pe care le plătești prin intermediul serviciului Xoom.

Îndeplinește doar solicitările venite din partea cunoscuților

Pentru a trimite bani în siguranță, îndeplinește doar solicitările venite din partea unor persoane pe care le cunoști personal. Beneficiarii frauduloși există, iar aceștia încearcă multe modalități de a-i convinge pe alții să le trimită bani. Utilizează Xoom doar pentru a trimite transferuri de bani rudelor și prietenilor.

Dacă primești o solicitare și nu ești sigur dacă este legitimă, confirmați direct cu solicitantul. Te poți dezabona de la e-mailurile de solicitare oricând. Fă clic pe linkul „dezabonare” din partea de jos a e-mailului de solicitare, selectează motivul dezabonării, apoi selectează „Trimitere”.

Protejează-ți parola

Cel mai bun mod de a-ți proteja parola este să te asiguri că nu o divulgi nimănui. Evită utilizarea în cadrul parolei a oricărei părți din numele tău, data de naștere, adresa ori informațiile cu caracter personal și evită să utilizezi orice parolă pe care este posibil să o fi folosit pe alte site-uri web. În schimb, alege o combinație unică de litere și cifre care crezi că ar fi greu de ghicit. Memorează-ți parola și încearcă să nu o notezi nicăieri unde ar putea fi găsită de cineva. Dacă bănuiești că parola ta este compromisă, schimb-o imediat.

Trimite pentru tine, nu pentru alții

Nu poți trimite sau primi un transfer de bani în numele altei persoane sau entități.

Utilizează Xoom doar în scopuri legale

You should never use Xoom to send or receive a money transfer that may be unlawful. You should only send money for legal purposes, and only to people you know, such as your family and friends. To ensure the correct use of our services, we utilize proprietary compliance and anti-fraud policies and procedures, which are mandated by the Bank Secrecy Act, the USA Patriot Act, and other applicable U.S. laws and regulations.

În cazul în care constatăm că tu sau beneficiarul tău sunteți implicați în activități ilegale, folosiți Xoom în scopuri comerciale sau încălcați în alt mod Acordul de utilizare Xoom, avem dreptul de a modifica sau opri imediat utilizarea de către tine a serviciului Xoom și vom lua măsuri împotriva contului tău. Pentru informații suplimentare, vizitează Acordul de utilizare Xoom.

Protejează-te împotriva înșelăciunilor

Solicitări ilegitime

Pentru a te proteja de solicitările ilegale, îndeplinește doar solicitări doar de la persoane pe care le cunoști personal. Beneficiarii frauduloși există, iar aceștia încearcă multe modalități de a-i convinge pe alții să le trimită bani. Utilizează Xoom doar pentru a trimite transferuri de bani rudelor și prietenilor.

If you receive a request and are unsure if it's legitimate, confirm directly with the requestor. You can unsubscribe from request emails anytime. Simply click on the "unsubscribe" link at the bottom of the request email, select your reason for unsubscribing, then select "Submit."

Înșelătorii prin intermediul relațiilor

Dacă cunoști pe cineva pe internet, fie pe un site legitim de matrimoniale, fie pe site-uri de publicitate cum ar fi Craigslist, nu știi dacă într-adevăr este cine spune că este. Escrocii profită de oamenii care caută iubire, deoarece știu că acești oameni sunt ținte ușoare. Nu trimite niciodată bani unei persoane pe care tocmai ai cunoscut-o pe internet sau pe care nu o știi foarte bine. Cel mai probabil încearcă să îți fure banii! Nu uita – dacă pare prea bun pentru a fi adevărat, probabil că nu este adevărat.

Ferește-te de înșelătoriile prin calculator

Este posibil să primești un apel de la cineva care pretinde că este un tehnician IT de la o companie de renume precum Microsoft. Apelantul va încerca să te convingă să instalezi software sau să îi oferi controlul asupra computerului, astfel încât să poată remedia o problemă. Este foarte probabil ca apelantul să nu fie legitim. Odată ce obține acces la computerul tău, acesta poate fura informații personale și financiare. Apelantul poate încerca, de asemenea, să te facă să plătești pentru acest serviciu trimițând bani prin intermediul Xoom sau al altei companii de expedieri de plăți. Nu permite niciunui străin să preia controlul asupra computerului tău. Nu instala niciun software la recomandarea unui străin. Nu trimite niciodată bani unei persoane necunoscute.

Înșelătorii de tip mystery shopping

Este posibil să ți se solicite de către cineva să faci mystery shopping la Xoom sau la altă companie de expedieri de plăți. Persoana respectivă îți va oferi un cec și îți va cere să îl depui în contul tău bancar. Apoi ți se va cere să utilizezi acele fonduri pentru a trimite bani prin Xoom și să oferi feedback. Problema este că cecul nu are acoperire, iar banca te va face pe tine răspunzător. Xoom nu utilizează acest gen de serviciu de tip mystery shopping și niciodată nu vei primi acest tip de ofertă de la noi. Nu uita – dacă pare prea bun pentru a fi adevărat, probabil că nu este adevărat.

Înșelătorii cu solicitări de urgență

Poți primi e-mailuri de la un prieten sau un membru al familiei care îți cere să trimiți bani în afara țării pentru a-i oferi ajutor într-o situație de urgență. Acesta/aceasta poate pretinde că are nevoie de bani pentru cauțiune ca să iasă din arest sau pretinde că și-a pierdut portofelul și are nevoie de ajutor pentru o factură de hotel sau un bilet de avion. Nu îi trimite bani decât dacă vorbești mai întâi la telefon cu el/ea și ești sigur că este ruda ta sau poți verifica în mod independent că cererea este legitimă. Persoana care îți cere bani, cel mai probabil, nu este un prieten sau o rudă.

Înșelătorii de tip loterie

Do not send money to pay for taxes or handling fees to process a prize or lottery winnings. Remember, if you didn't enter the lottery or sweepstakes, then you are never going to win. This type of request is always a scam. Also, never agree to deposit a check from someone you don't know well and then send part of that money back to them through Xoom or some other remittance company. The check will bounce and your bank will hold you responsible. The person asking you to do this is trying to steal your money. Remember - if it seems too good to be true, it probably is.

Înșelătorii cu proprietăți de închiriat

Dacă planifici să călătorești peste hotare în interes de afaceri sau în vacanță, ai grijă dacă trebuie să plătești în avans pentru a închiria o casă sau un apartament. Escrocii fac reclamă unei proprietăți la un preț care pare foarte bun. Îți vor cere să le trimiți bani în avans și, adesea, proprietatea nu există. Îți recomandăm să folosești un serviciu de închirieri cunoscut, care colectează banii. Ca întotdeauna, nu folosi Xoom pentru tranzacții comerciale și nu trimite bani unor persoane pe care nu le cunoști.

Raportează un abuz

Contactează-ne imediat, dacă cineva încearcă să te înșele sau să te escrocheze.

E-mail: reportfraud@xoom.com

Resurse suplimentare: