POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data de entrada em vigor: 2015-06-09

A Xoom Corporation, sociedade anônima do estado de Delaware, leva a sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade se refere a Websites da Xoom (nesta Política de Privacidade, www.xoom.com, nossos websites e aplicativos móveis estão inclusos no termo "websites"). Os termos usados em maiúsculas, mas não definidos nesta Política de Privacidade, trazem seus respectivos significados no Acordo de Usuário.

Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança de nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica quais informações pessoais serão coletadas sobre você, com quem nós poderemos compartilhá-las e como você (o usuário do Serviço) poderá nos orientar a não compartilhar certas informações com determinadas partes interessadas. "Informações Pessoais" se referem às informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo. Leia esta Política de Privacidade na íntegra. Certas seções podem se aplicar de maneira diferente a residentes de jurisdições diferentes.

Truste

TRUSTe online privacy certification
A Xoom Corporation recebeu o Selo de Privacidade da TRUSTe, o que significa que esta política e as práticas de privacidade foram revisadas pela TRUSTe para que estejam de acordo com os requisitos do programa da TRUSTe incluindo transparência, responsabilidade e escolha em relação à coleta e ao uso de suas informações pessoais. O programa TRUSTe abrange somente informações que são coletadas pela www.xoom.com, sites e aplicativos móveis. A missão da TRUSTe, como entidade independente, é acelerar a confiança on-line de consumidores e empresas no mundo inteiro pela reconhecida marca de confiança e soluções inovadoras e consagradas de privacidade. Para mais informações sobre a nossa certificação, clique no selo TRUSTe.

Se tiver alguma dúvida ou ressalva em relação a esta Política,entre em contato conosco primeiro. Se não estiver satisfeito com a resposta, entre em contato com a TRUSTe pelo site https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Podemos coletar as seguintes informações sobre você, seu Recebedor ou Beneficiário, na qual pode se incluir Informações Pessoais privadas:

Não é pedido permissão para acessar ou rastrear qualquer informação de localidade provinda de seu aparelho móvel, em qualquer momento, durante o download ou uso de nossos aplicativos móveis ou Serviços.

Podemos ocasionalmente enviar notificações através de nossos aplicativos móveis para enviar mensagens de marketing e outro Serviço ou notificações relacionadas à Transação que possam ser relevantes para você. A qualquer momento você pode optar por não receber tal tipo de comunicação ao desabilitá-las na configuração de seu aparelho ou através da configuração de seu aplicativo móvel.

Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados, incluindo parceiros de marketing e fornecedores de dados analíticos também podem usar cookies, beacons da web, identificação de sessão, scripts e tecnologias semelhantes (“Cookies”). Os cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel para, entre outras coisas, administrar o site, rastrear e analisar tendências no uso dos nossos sites, lembrar-se de suas preferências ao retornar ao site e reunir informações sobre os usuários como um todo. As informações que armazenamos nos Cookies que colocamos podem incluir seu endereço de e-mail além de informações não -pessoais. Podemos receber relatórios de terceiros prestadores de serviços com base no seu uso de Cookies sobre os nossos usuários de maneira individual ou agregada.

Você pode recusar nossos cookies se seu navegador permitir, mas isso pode interferir no uso que você faz do Serviço. O uso de cookies pelos nossos provedores de serviço terceirizados não está coberto por esta Política de Privacidade. Você tem liberdade para recusar tais cookies se seu navegador assim permitir. Não temos acesso ou controle sobre esses Cookies. Além disso, alguns de nossos parceiros de vendas ou marketing terceirizados publicam nossos anúncios em sites pela internet. Esses fornecedores ou parceiros podem usar Cookies para coletar informações sobre as atividades em nosso website e outros websites para exibir publicidade com base em atividades de navegação. Nós não necessariamente temos acesso ou controle sobre os Cookies usados, mas você pode ser capaz de optar não receber algumas de suas práticas ao visitar: http://preferences-mgr.truste.com/ ou http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Por favor, note que o optar por não receber não impede a exibição de anúncios.

Como é o caso da maioria dos sites, reunimos determinadas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações podem incluir seu protocolo de   endereço internet de (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora, ou dados clickstream. De vez em quando, podemos combinar esses dados coletados automaticamente a outras informações que coletamos sobre você por razões tais como análise, segurança, geração de conteúdo ou de comercialização.

Podemos usar a ferramenta analítica MixPanel para elaborar e analisar uso do Serviço. As empresas de dados analíticos podem acessar dados anônimos (tais como identificadores de publicidade ou identificadores de dispositivo) para nos ajudar a entender como o Serviço é usado. Elas usam estes dados em nosso nome e não usam estes dados para seus próprios propósitos; elas não compartilham estes dados, exceto de forma agregada; nenhum dado é compartilhado de maneira individual. Se você deseja optar por não usar o serviço analítico MixPanel, siga este link: https://mixpanel.com/privacy/.

Podemos usar ferramentas analíticas móveis para que possamos compreender melhor a funcionalidade de nosso software móvel em seu aparelho móvel. Tal software pode registrar informações como com que frequencia você usa o aplicativo móvel, eventos que ocorram nos aplicativos móveis, uso agregado, dados de performance, e de onde o aplicativo móvel foi baixado. Podemos fazer conexões entre as informações que armazenamos no software de análise com qualquer outra Informação Pessoal que você envie através dos aplicativos móveis.

Atualmente não reconhecemos sinais "não-rastreie" provindos de seu browser. Contratamos terceiros, tais como parceiros de marketing ou de dados analíticos, que podem coletar informações sobre as atividades online ao longo do tempo e em sites diferentes ao usar nossos sites. Usamos objetos locais de armazenamento, tais como Flash Cookies ("LSOs") e Armazenamento Local, tal como HTLML 5, para prevenir acessos não autorizados de sinais ou sinais fraudulentos. Terceiros, com quem estabelecemos parcerias para fornecer determinados recursos em nossos sites ou para exibir publicidade com base no seu histórico de navegação da web, também usam Flash Cookies e HTML 5 para coletar e armazenar informações. Vários navegadores podem oferecer as próprias ferramentas de gerenciamento para remover LSOs de HTML5. Para gerenciar LSOs Flash, clique aqui: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html. Desabilitar os LSOs poderá afetar o desempenho de nossos Serviços.

POR QUE COLETAMOS INFORMAÇÕES

Coletamos informações com os seguintes propósitos:

Iremos reter as informações de sua conta, incluindo mas não se limitando a, suas informações de fonte de pagamento e Informações Pessoais sobre você ou seu Beneficiário, sempre que necessário para que o Serviço seja fornecido, assim como requisitado pelas leis aplicáveis, para resolver disputas e para fazer cumprir nossos acordos. A Xoom funciona de acordo com padrões rígidos de segurança, mas caso deseje cancelar sua conta e cessar o uso do Serviço da Xoom, contacte-nos em https://www.xoom.com/contact-xoom-customer-service. Continuaremos a reter as informações de sua conta mesmo depois dela ter sido cancelada, assim como requisitado por leis e regulamentos aplicáveis.

COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES COM OUTROS

Não vendemos ou alugamos a informação que coletamos para terceiros para uso promocional a não ser que tenhamos sua permissão para isso. Ainda assim, podemos compartilhar informações sobre você, seu Recebedor ou Beneficiário (incluindo Informações Pessoais privadas) com:

Nossos websites oferecem blogs acessíveis publicamente. Tenha ciência que qualquer informação fornecida nestas áreas poderá ser lida, armazenada e usada por todos que a acessem. Não poste qualquer informação que prefira manter privada, incluindo mas não apenas, seu e-mail, endereço ou informações sobre transações com a Xoom.

ACESSO A SUAS INFORMAÇÕES

Se as suas informações pessoais mudarem, ou se você já não deseja usar o nosso serviço, você poderá acessar, modificar, excluir ou atualizar suas informações pessoais enviadas em nossos sites ao efetuar login na sua conta e mudar as preferências ou ao contatar o Atendimento ao Cliente Xoom, pelo número 1-877-815-1531. Responderemos ao seu pedido em um prazo razoável.

SEGURANÇA

Usamos padrões aceitos pela indústria na proteção das informações submetidas em nossos websites. Usamos tecnologia em criptografia SSL [Secure Socket Layer] para proteger as informações sigilosas enviadas em nossos websites. Também solicitamos um nome de usuário e senha de cada usuário que deseje acessar dados pessoais em nossos websites. Contudo, nenhum método de transmissão ou de armazenamento na internet é 100% seguro. Portanto não podemos garantir sua segurança completa.

ESCOLHAS QUE VOCÊ PODE FAZER SOBRE NOSSO USO DE SUAS INFORMAÇÕES

Leis federais e estaduais permitem que você restrinja o compartilhamento de suas informações pessoais em certas instâncias. Entretanto, essas leis também determinam que você não pode restringir outros tipos de compartilhamento. Em função de termos escolhido limitar o compartilhamento de certos tipos de dados, o único tipo que você pode restringir é:

RECLAMAÇÕES

Caso tenha uma reclamação, contate primeiro o Atendimento ao Cliente Xoom no telefone 1-877-815-1531. Se você for residente do Texas e ainda tiver alguma reclamação não atendida em relação à transferência de dinheiro, leve sua reclamação ao Texas Department of Banking: 2601 North Lamar Boulevard; Austin, Texas 78705; 1-877-276-5554 (ligação gratuita); www.dob.texas.gov ou e-mail msb@dob.texas.gov.

SITES DE TERCEIROS

Nossos websites contém links para outros websites. A Xoom Corporations não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses outros websites. Encorajamos que você se familiarize com as práticas de privacidade destes outros websites antes de enviar suas Informações Pessoais.

Nossos websites incluem recursos de Mídias Sociais, como o botão Curtir do Facebook e widgets, como o botão Compartilhar ou mini-programas interativos que funcionam dentro de nossos websites. Tais recursos podem coletar seu endereço de IP, que páginas você visitou em nossos websites, e podem adicionar um cookie para fazer tal Recurso funcionar adequadamente. Recursos de mídia social e widgets são hospedados por terceiros ou diretamente em nossos websites. Suas interações com tais recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece.

INDICAÇÕES

Caso escolha usar nosso programa Indique um Amigo para dizer a um amigo sobre nosso Serviço, pediremos o nome e e-mail dele. Iremos enviar automaticamente um e-mail único a ele convidando-o a visitar os websites. Armazenamos tal informação com o único propósito de enviar tal e-mail único e rastrear o sucesso de nosso programa Indique um Amigo. Seu amigo pode solicitar a remoção de nosso programa Indique um Amigo seguindo as instruções no e-mail promocional que enviamos e fornecendo as informações solicitadas.

CONTATOS IMPORTADOS

Você pode importar contatos através de seu Outlook ou de outros programas de e-mail em conexão com o uso de nosso Serviço. Coletamos o nome de usuário e senha da conta de e-mail cujos contatos foram importados e usaremos apenas para este propósito. Podemos também coletar o nome, endereço, e-mail e número(s) de telefone(s) de qualquer contato importado para facilitar o Serviço.

MUDANÇAS NESTA POLÍTICA

Podemos alterar essa política a qualquer momento, e lhe notificaremos postando uma nova versão em nossos websites. Caso façamos uma mudança material no modo pelo qual coletamos, usamos ou armazenamos Informações Pessoais sobre você, seu Recebedor ou Beneficiário, providenciaremos um aviso prévio em nossos websites ou por e-mail.

CONTATO

Contate-nos sobre qualquer dúvida ou problema no endereço: Xoom Corporation, Market Street, 12th Floor, San Francisco, CA 94105-5404 ou por e-mail: https://www.xoom.com/contact-xoom-customer-service