Online biztonság és adatvédelem a Xoomtól

A Xoomnál mi komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét. Elkötelezetten dolgozunk a pénzügyi adatok biztonságának megőrzésén, a személyes adatok védelméhez pedig bevált technológiát alkalmazunk. Ismert bankokkal és vezető kiskereskedőkkel állunk partneri kapcsolatban. A Xoom, a PayPal, Inc. szolgáltatása. A PayPal, Inc. működését egyesült államokbeli állami és szövetségi kormányhivatalok is szabályozzák.

Mennyire biztonságos a Xoom átutalási szolgáltatása és honlapja?

128 bites adattitkosítást használunk, így minden információ, amelyet az Ön böngészője kommunikál a weboldalunk felé, továbbra is biztonságban marad. A teljes Xoom.com honlap (még az olyan oldalak is, amelyeket belépés nélkül tekintett meg) titkosított, biztonságos oldalakon jelennek meg az Ön számára.

Az Ön adatait tároló szervereink fizikai és elektronikus védelem alatt állnak. Tűzfal mögött működnek és nem kapcsolódnak közvetlenül az internetre. Személyes adatainak védelme érdekében rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági rendelkezéseinket. Foglalkoztatásuk előfeltételeként minden Xoom alkalmazottat pénzügyi és bűnügyi szempontból átvilágítunk.

A Xoom mely bankokkal és átutalással foglalkozó cégekkel működik együtt?

Nagy bankokkal és vezető kiskereskedőkkel dolgozunk világszerte, így a közvetlen bankszámlára történő utalásban, a felvétre szánt pénzösszegek küldésében és a pénzek célba juttatásában is segítünk ügyfeleinknek. Megbízható banki partnereink közé tartozik egyebek mellett a Banco BHD, a Bancolombia, a Bank of America, a Banorte, a BBVA Bancomer, a BDO, a BPI, a Citibank, a HSBC, az Interbank, a Metrobank, a Philippine National Bank, a Wells Fargo és a Victoria Mutual.

További információk a Xoom banki és kiskereskedelmi partnereiről.

A Xoom mely harmadik féltől származó biztonsági és adatvédelmi szervezetek tanúsítványával rendelkezik?

VeriSign Secure – a Xoom a VeriSign által biztosított weboldal, amely a VeriSign SSL tanúsítványt használja adatainak védelmére az interneten történő küldés során. Tudjon meg többet a Xoom VeriSign tanúsítvány állapotáról.

Better Business Bureau – a Xoom a Better Business Bureau online megbízhatósági program tagja, és minden akkreditációs szabványnak megfelel. Tudjon meg többet a Xoom BBB Online akkreditációjáról.

Mi a helyzet a számlám jogosulatlan használatával?

Ha Xoom-számláján bármikor jogosulatlan tevékenységeket észlel, kérjük, azonnal írjon nekünk a reportfraud@xoom.com címre. Ekkor megnöveljük számla védelmi szintjét és alaposan kivizsgáljuk az ügyet. Ha kiderül, hogy valaki az Ön engedélye nélkül használta a Xoom-számláját (például ha valaki ellopta a jelszavát), a nem hitelesített tranzakció teljes összegét visszatérítjük Önnek. További információkért látogasson el a Súgóközpontba.

A Xoom másokkal is megosztja az adataimat?

Elkötelezettek dolgozunk magánéletének és biztonságának védelme érdekében. Meg kell osztanunk néhány Önre vonatkozó információt partnereinkkel annak érdekében, hogy feldolgozzuk a tranzakcióit, hogy eleget tegyünk azoknak a promócióknak, amelyekre Ön feliratkozott, továbbá néhány egyéb korlátozott helyzetben is, ahogy azt az Adatvédelmi irányelveink „Információk megosztása” szakaszában leírtuk. Kizárólag ezek az olyan helyzetek, ahol az adatait a kifejezett beleegyezése nélkül adjuk tovább.

A regisztrációt követően promóciós e-maileket fogunk küldeni Önnek, ám ezekről az e-mail-beállításokat tartalmazó oldalon bármikor leiratkozhat.

További információ a Xoom adatvédelmi irányelveivel kapcsolatban.

A Xoom kormányzati szabályozás alatt áll?

A Xoom a PayPal, Inc. szolgáltatása, amely a pénzátutalási szolgáltatásokhoz megfelelő engedélyekkel rendelkezik. A pénzátutalásokat a PayPal, Inc. számára kiadott engedélyeknek megfelelően a PayPal, Inc. teljesíti. Pénzügyi szolgáltatásokkal foglalkozó vállalatként a PayPal Inc. közvetlenül a szövetségi kormány és a különböző amerikai kormányok, illetve ügynökségek szabályozása alatt áll.

Létezik Önöknél pénzvisszafizetési garancia arra az esetre, ha a fogadó fél nem kapja meg a pénzt?

Garantáljuk, hogy pénze megérkezik a fogadó félhez, ellenkező esetben a tranzakció teljes összegét visszatérítjük.

Miért kellett megadnom biztonsági kódot a bejelentkezés során?

Ez része annak a folyamatnak, amellyel a számlaadatokat biztonságát védjük. Ha biztonsági kódot kérnek Öntől, nem kell mást tennie, mint átnézni a beérkező leveleit és megtalálni a kódot tartalmazó Xoom üzenetet. Gépelje vagy másolja be a biztonsági kódot az oldal megfelelő mezőjébe, és máris utalhat vagy nyomon követheti a tranzakciókat.

További kérdései vannak a Xoom online biztonsági és adatvédelmi intézkedéseivel kapcsolatban?

További információért látogasson el a Súgóközpontba.