以下法律协议适用于除加拿大居民之外的所有Xoom用户。对于美国用户，Xoom是PayPal，Inc.旗下的一项服务，它是一家持有许可证的资金传送服务提供商。所有从美国发起的资金传送活动由PayPal, Inc.依据PayPal, Inc.的许可证来提供。
以下法律协议适用于居住在加拿大的Xoom用户：
阿拉斯加州居民——如对PayPal提供的货币服务有投诉或其他问题，敬请联系以下机构：阿拉斯加州商业、社区与经济发展部银行与证券与货币服务科， PO Box 110807, Juneau, AK 99811-0807, 电话：(888)925-2521或(907)465-2521， 邮箱：moneytransmitters@alaska.gov。
德克萨斯州居民——如有投诉，请先致电1-877-815-1531联系Xoom客服人员。德克萨斯居民如对PayPal的转账活动（包括Xoom服务）有未解决的投诉，请将投诉内容提交至德克萨斯银行部（Department of Banking）：2601 North Lamar Boulevard, Austin；传真：78705；免费电话：1-877-276-5554；www.dob.texas.gov。
