Política de privacidad

• 2. ¿Qué datos personales recopilamos?

  Podemos recopilar información acerca de usted cuando visite nuestros Sitios web o utilice nuestros Servicios, incluidos los siguientes:

  • Registro e información de uso: cuando se registre para utilizar nuestros servicios al abrir una Cuenta,recopilaremos datos personales según sea necesario para ofrecer y cumplir con los servicios que nos solicite. En función de los Servicios que elija, podemos solicitarte que nos proporciones tu nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de identificación para abrir una Cuenta. Es posible que te solicitemos Datos personales adicionales a medida que utilice nuestros Servicios.
  • Información de transacción y experiencia de uso: cuando utilizas nuestros Servicios o accedes a nuestros Sitios, por ejemplo, para realizar compras en comercios, para recibir dinero, para procesar pagos o para enviar dinero a amigos y familiares, recopilamos información acerca de la transacción, además de otros datos asociados a la transacción como el importe enviado o solicitado, el importe pagado por productos o servicios, la información del comercio (que incluye la información acerca de cualquier forma de pago utilizada para completar la transacción), Información del dispositivoDatos de uso técnicoInformación de geolocalización.
  • Datos personales del participante: cuando utilizas nuestros Servicios o accedes a nuestros Sitios web, recopilamos los Datos personales que nos proporcionas acerca de los demás participantes asociados con tus transacciones. * Enviar o solicitar dinero: cuando envía o solicita dinero a través de los Servicios, recopilamos Datos personales como nombre, dirección postal, número de teléfono e información financiera de la cuenta del participante que recibirá el dinero que envíe o que le enviará dinero. El alcance de los Datos personales requeridos de un participante puede variar en función de los Servicios que utilice para enviar o solicitar dinero.
  • Pagar o solicitar a alguien que pague una factura: si utiliza nuestros Servicios para pagar una factura en beneficio de otra persona, o si solicita a un Usuario que pague una factura en su nombre, recopilaremos, de usted, los Datos personales del titular de la cuenta, como nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de la cuenta de la factura que pretende pagar o solicitar que se pague.
  • Agregar valor a sus cuentas: si utilizas nuestros Servicios para agregar valor a su Cuenta o a cualquier otra cuenta que pudieras tener o si solicitas a un Usuario que agregue valor a cualquiera de estas cuentas, podemos recopilar tus Datos personales acerca del tercero o de éste sobre usted para facilitar la solicitud. Por ejemplo, si utilizas nuestros Servicios para recargar un teléfono celular o para solicitar que se recargue saldo a tu cuenta de celular, podemos recopilar Datos personales y otra información, incluido el número de la cuenta de celular del otro participante.
  • Información acerca de tus amigos y contactos: puede que sea más fácil para nosotros ayudarte en las transacciones con tus amigos y contactos si proporcionas Datos personales de tus amigos y contactos, como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, mientras utilizas un Servicio o si conectas tu lista de contactos o lista de amigos a tu Cuenta. Si decide conectar la información de su lista de contactos en su dispositivo con su Cuenta y/o establecer una conexión de cuentas entre una plataforma de redes sociales y su Cuenta, recopilaremos y utilizaremos la información de su lista de contactos o lista de amigos, para mejorar su experiencia cuando utilice los servicios.
  • Información que decides proporcionarnos para obtener Servicios adicionales o Servicios en línea específicos: si utilizas o solicitas la autorización para utilizar una funcionalidad opcional del Sitio o solicitas algún Servicio especial u otra funcionalidad opcional, podemos recopilar tu información adicional. Proporcionaremos un aviso independiente en el momento de la recopilación si el uso de esos Datos personales difiere de los usos explicados en este Aviso de privacidad.
  • Información acerca de ti si realizas transacciones como invitado: algunos Servicios están disponibles sin necesidad de iniciar sesión o abrir una Cuenta y se denominan Transacciones como invitado. Para tales transacciones, recopilaremos Datos personales, información acerca de cualquier forma de pago utilizada para realizar una Transacción como invitado, Información del dispositivo, Datos de uso técnico e Información de geolocalización para proporcionar las Transacciones de invitado solicitadas. Si eres titular de una cuenta y decides realizar una Transacción de invitado, recopilaremos información acerca de la transacción y la asociaremos con tu Cuenta como parte de nuestras operaciones de cumplimiento y análisis. Si no es titular de una Cuenta y decide realizar una Transacción como invitado, recopilaremos y almacenaremos toda la información que proporcione y utilice, y compartiremos dicha información de acuerdo con este Aviso de privacidad.
  • Información acerca de ti de otras fuentes: podemos obtener información de terceros, como comercios, proveedores de datos y burós de crédito, cuando las leyes así lo permitan.
  • Otra información que recopilamos con relación al uso que haces de nuestros Sitios o Servicios Podemos recopilar información adicional de usted o acerca de usted cuando se comuniques con nosotros o con nuestros equipos de atención al cliente, o cuando responda una encuesta.
• 3. ¿Por qué conservamos datos personales?

  Conservamos los Datos personales en un formato que permite su identificación durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o normativas, y para nuestros fines comerciales. Podemos conservar los Datos personales por períodos más prolongados que los que requieren las leyes aplicables, si son de nuestro interés comercial legítimo y las leyes no lo prohíben. Si tu cuenta se cierra, podemos tomar medidas para que tus Datos personales y otra información se oculten, pero nos reservamos la posibilidad de conservar y tener acceso a los datos por tanto tiempo como se requiera para cumplir con las leyes aplicables. Seguiremos utilizando y divulgando dichos Datos personales de acuerdo con este Aviso de privacidad. Las cookies que utilizamos tienen tiempos de vencimiento definidos. Salvo que visites nuestros Sitios o utilices nuestros Servicios dentro de ese período, las cookies se desactivarán automáticamente y los datos conservados se eliminarán. Consulta nuestra Declaración sobre cookies y tecnologías de rastreo para obtener más información.

• 4. ¿Cómo procesamos los datos personales?

  Podemos Procesar tus Datos personales por diversos motivos que se justifican conforme a las leyes de protección de datos del Espacio Económico Europeo (EEE) y de Suiza. * -Para operar los Sitios y proporcionar los Servicios, lo que incluye: * iniciar un pago, enviar o solicitar dinero, agregar valor a una cuenta o pagar un recibo; * autenticar el acceso a una cuenta; comunicarse con usted acerca de su cuenta, los sitios, los servicios o PayPal; * crear una conexión de cuentas entre su Cuenta y una cuenta o plataforma de terceros; * realizar comprobaciones de solvencia y otras verificaciones de solvencia financiera, evaluar aplicaciones y comparar información con fines de precisión y verificación; y mantener la información financiera y de su Cuenta actualizada. * Para administrar nuestras necesidades comerciales, como la supervisión, el análisis y la mejora del rendimiento y la funcionalidad de los Servicios y los Sitios. Por ejemplo, analizamos el comportamiento del Usuario y realizamos una investigación acerca de la forma en la que utilizas nuestros Servicios. * __Para administrar el riesgo y proteger los Sitios, los Servicios y a usted de fraudes mediante la verificación de su identidad y ayudándole a detectar y evitar fraudes y el mal uso de los Sitios o Servicios. * Para cumplir con nuestras obligaciones y con los términos de nuestros Sitios y Servicios, * entre ellos el cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables. * __For nuestros intereses legítimos, lo que incluye: _ _ * enforce los términos de nuestros sitios y servicios; * __manage nuestras necesidades comerciales diarias, _ _, como monitoreo, análisis; * anonymise personal data con el fin de proporcionar datos estadísticos agregados a terceros, incluidos otros negocios y miembros del público, acerca de cómo, Cuándo y por qué los usuarios visitan nuestros sitios y utilizan nuestros servicios; y * Servicios personalizados provide (también denominados marketing basado en intereses) _ _ ofrecido por PayPal en sitios web de terceros y servicios en línea. Podemos utilizar tus Datos personales y otra información que haya sido recopilada de acuerdo con este Aviso de privacidad para proporcionar una visualización, característica u oferta dirigida a ti en sitios web de terceros. * Con t consentimiento, incluido: *Para fines de comercialización, mediante la entrega de materiales de marketing acerca de los productos y servicios de PayPal. También podemos Procesar sus Datos personales para ofrecer ciertos Servicios o experiencias del Sitio que coincidan con nuestra interpretación de sus intereses. Para utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para proporcionar una visualización, característica u oferta dirigida a ti y/o trabajar con otros terceros, como empresas de publicidad o de análisis, para prestar estos servicios personalizados (también denominados marketing basado en intereses). * __Para proporcionarle opciones específicas para la ubicación, funcionalidad u ofertas__si elige compartir su Información de geolocalización a través de los Servicios. Utilizaremos esta información para mejorar la seguridad de los Sitios y Servicios y prestar Servicios basados en la ubicación tales como publicidad, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado (también denominado marketing basado en intereses). * Para que sea más fácil para ti buscar a otros y conectarte con ellos, podemos utilizar la información que ha compartido con el Servicio para recomendar conexiones con personas que tal vez conozca. Por ejemplo, podemos asociar tu información que hemos obtenido a través del uso que tu y tus contactos hacen de los Servicios, y la información que tú y otros proporcionan para sugerir personas que tal vez conozcas o con las que desee realizar transacciones a través de nuestros Servicios. La funcionalidad y las características sociales diseñadas para simplificar el uso que hace de los Servicios con otros varía según el Servicio. * Para responder a sus solicitudes por ejemplo, para contactarle con relación a una pregunta que envió a nuestro equipo de atención al cliente. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin costo. Consulte la sección "Tus opciones de privacidad"

• 5. ¿Compartimos los Datos personales?

  Podemos compartir tus Datos personales u otra información acerca de ti con otros de diversas formas, tal como se describe en esta sección del Aviso de privacidad. Puede que compartamos sus datos personales u otra información por los siguientes motivos: con otros miembros de la familia corporativa de PayPal: podemos compartir sus Datos personales con los miembros de la familia de entidades de PayPal para, entre otras cosas, proporcionar los Servicios que ha solicitado o autorizado; para administrar el riesgo; para ayudar a detectar y prevenir los actos potencialmente ilegales y fraudulentos y otras violaciones de nuestras políticas y acuerdos; y para ayudarnos a administrar la disponibilidad y conectividad de los productos, Servicios y comunicaciones de PayPal. Con otras empresas que nos proporcionen servicios: podemos compartir Datos personales con terceros proveedores de servicios que realizan servicios y funciones en nuestra dirección y en nuestro nombre. Estos terceros proveedores de servicios pueden, por ejemplo, prestarte los Servicios, verificar tu identidad, ayudarte en el procesamiento de transacciones, enviarte publicidad de nuestros productos y Servicios, o proporcionar atención al cliente. __ Con otras instituciones financieras:__ Compartimos Datos personales con otras instituciones financieras con las que nos hemos asociado para crear y ofrecer un producto conjunto. Estas instituciones financieras solo pueden utilizar esta información para comercializar y ofrecer productos relacionados con PayPal, a menos que haya dado su consentimiento para otros usos. También podemos compartir Datos personales para procesar transacciones, proporcionarte beneficios asociados con tus tarjetas que reúnen los requisitos y mantener actualizada su información financiera. Con las otras partes de las transacciones cuando utiliza los Servicios, como otros Usuarios, comercios y sus proveedores de servicios: podemos compartir información con los otros participantes en sus transacciones, incluidos otros Usuarios a los que está enviando o de los que está recibiendo fondos, y comercios o sus proveedores de servicios cuando utiliza los Servicios para pagar productos o servicios. La información incluye: - Datos personales necesarios para facilitar la transacción; - información para ayudar a otros participantes a resolver controversias y detectar y prevenir el fraude; y - Análisis anónimo de datos y rendimiento agregados para ayudar a los comercios a entender mejor a los usuarios y para ayudar a los comercios a mejorar las experiencias de los usuarios. Con otros terceros con fines comerciales o según lo permita o lo exija la ley: podemos compartir información acerca de usted con otras partes para fines comerciales de PayPal o según lo permita o lo exija la ley, incluyendo: - si necesitamos hacerlo para cumplir con una ley, proceso legal o normativas; - a las autoridades policiales u otros funcionarios del gobierno u otros terceros, de conformidad con una citación, una orden judicial u otro proceso legal o requisito aplicable a PayPal o a la familia corporativa de PayPal; - si creemos, a nuestra entera discreción, que la divulgación de los Datos personales es necesaria o apropiada para prevenir daño físico o pérdida financiera o en relación con una investigación de actividad ilegal, sospechosa o real; - proteger los intereses vitales de una persona; - investigar infracciones o hacer cumplir un acuerdo del usuario u otros términos legales aplicables a cualquier Servicio; - proteger nuestra propiedad, Servicios y derechos legales; - facilitar una compra o venta de todo o parte del negocio de PayPal; - en relación con el envío y los servicios relacionados para las compras realizadas con un Servicio; - para ayudar a evaluar y administrar el riesgo y prevenir el fraude contra nosotros, nuestros Usuarios y fraudes que implican nuestros Sitios o el uso de nuestros Servicios, incluido el fraude que se produce en o involucra a nuestros socios comerciales, empresas estratégicas u otros particulares y comercios, como eBay, Inc.; - a socios bancarios según lo requieran las normas de la Asociación de tarjetas para la inclusión en su lista de comercios terminados; - a las agencias de reportes y cobranzas de crédito; - a las empresas con las que planeamos fusionar o ser adquiridas por; y- respaldar nuestras funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo. Con tu consentimiento: también compartiremos sus Datos personales y otra información con tu consentimiento o dirección, incluso si autorizas una conexión de cuentas con una cuenta o plataforma de terceros. Además, PayPal podría proporcionar datos estadísticos agregados a terceros; entre ellos otros negocios y miembros del público, acerca de cómo, cuándo y por qué los Usuarios visitan nuestros Sitios y utilizan nuestros Servicios. Estos datos no le identificarán de forma personal ni proporcionarán información individual acerca del uso que haces de los Sitios o Servicios. No compartiremos tus Datos personales con terceros para fines de marketing sin su consentimiento.

• 6. ¿Cómo trabajamos con otros servicios y plataformas?

  Un beneficio importante de los Servicios de PayPal es que puedes conectar tu Cuenta con una cuenta o plataforma de un tercero. Para fines de este Aviso de privacidad, una “conexión de cuentas” con dicho tercero es la que tú autorizas o permites que se realice, entre tu Cuenta y una cuenta que no es de PayPal, un instrumento de pago o una plataforma que controlas o posees de forma legítima. Cuando autorices ese tipo de conexión, PayPal y el tercero, que controla esa otra plataforma, intercambiarán directamente tus Datos personales y la información que autorices. Algunos ejemplos de conexiones de la cuenta incluyen: - asociar su Cuenta a una cuenta de redes sociales o al servicio de mensajería social; - conectar su Cuenta a una agregación de datos de terceros o a una empresa de servicios financieros, si proporciona dicha empresa con las credenciales de inicio de sesión de su Cuenta; o - utilizar su Cuenta para realizar pagos a un comercio o permitir que un comercio realice el cargo a su Cuenta. Si decides crear una conexión de cuentas, podemos recibir información del tercero acerca de usted y el uso que hace del servicio de dicho tercero. Por ejemplo, si conectas tu Cuenta a una cuenta de redes sociales, recibiremos Datos personales del proveedor de redes sociales a través de la conexión de cuentas. Si conectas tu Cuenta a otras cuentas financieras, directamente o a través de un tercero proveedor de servicios, podemos tener acceso al saldo de tu cuenta y a la información de la transacción, como compras y transferencias de fondos. Utilizaremos toda esa información que recibamos mediante una conexión de cuentas de forma que se respete este Aviso de privacidad. La información que compartimos con un tercero basándonos en una conexión de cuentas se utilizará y divulgará de acuerdo con las prácticas de privacidad del tercero. Antes de autorizar una conexión de cuentas, debes revisar el aviso de privacidad de cualquier tercero que autorices a tener una conexión con una cuenta que tendrá acceso a tus Datos personales como parte de la conexión de la cuenta. Por ejemplo, los Datos personales que PayPal comparte con la cuenta o plataforma de un tercero como una cuenta de redes sociales puede compartirse también con ciertas otras partes, que incluyen el público general, en función de las prácticas de privacidad de la cuenta o la plataforma.

• Transferencias internacionales

  Nuestras operaciones están respaldadas por una red informática, servidores basados en la nube y otra infraestructura y tecnología de la información, entre las que se incluyen los terceros proveedores de servicios. Las partes mencionadas anteriormente pueden estar establecidas en jurisdicciones distintas que la tuya y encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo y Suiza. Estos países no siempre costean un nivel de protección de la privacidad equivalente. Hemos tomado medidas específicas, de acuerdo con la ley de protección de datos del EEE, para proteger tus Datos personales. Específicamente, para transferencias de tus Datos personales dentro de empresas relacionadas con PayPal, nos basamos en las Normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades supervisoras competentes (disponibles aquí). Otras transferencias pueden basarse en protecciones contractuales. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información acerca de esto. Si realizas transacciones con partes que se encuentran fuera del EEE o Suiza, o si conectas nuestro Servicio con plataformas, tales como redes sociales, fuera del EEE o Suiza, tenemos la obligación de transferir tus Datos personales a esas partes para que estas puedan prestarte los Servicios que solicitaste.

• 8. ¿Cómo utilizamos las cookies y tecnologías de rastreo?

  Cuando visitas nuestros Sitios, utilizas nuestros Servicios o visitas el sitio web de un tercero al que le prestamos servicios en línea; nosotros y nuestros socios comerciales y proveedores, podemos utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo (en conjunto, “Cookies”) para reconocerte como Usuario y para personalizar tus experiencias en línea, los Servicios que utilizas y otro contenido en línea y publicidad; para medir la eficacia de las promociones y realizar análisis; y para mitigar riesgos, evitar posibles fraudes y promover la confianza y seguridad en nuestros Sitios y Servicios. Ciertos aspectos y características de nuestros Servicios y Sitios solo están disponibles a través del uso de Cookies, por lo que si decide desactivar o rechazar Cookies, el uso de los Sitios y Servicios podría estar limitado o no ser posible. Do Not Track (DNT) es una configuración opcional en el navegador que le permite expresar sus preferencias de rastreo por parte de anunciantes y otros terceros. No respondemos a las señales DNT. Revisa nuestra Declaración sobre Cookies y tecnologías de rastreo para obtener más información sobre cómo utilizamos las Cookies.

• 9. ¿Qué opciones de privacidad están disponibles para usted?

  Tiene opciones cuando se trata de las prácticas de privacidad y las comunicaciones descritas en este Aviso de privacidad. Puede que muchas de ellas se expliquen en el momento en que se registra para un Servicio o en el contexto del uso que hace de un Sitio. También es posible que se le proporcionen instrucciones y solicitudes dentro de la experiencia de uso mientras navega por los Servicios. * Opciones relacionadas con los datos personales que recopilamos * __ Datos personales.__ Puede negarse a proporcionar Datos personales cuando PayPal se los solicite, pero es probable que debido a esto no tenga acceso a algunos o todos sus Servicios. * Información de ubicación y otra información proporcionada por el dispositivo. El dispositivo que utiliza para tener acceso a los Sitios o Servicios puede recopilar información acera de usted, incluyendo Información de geolocalización y datos de uso del Usuario que PayPal puede recopilar y utilizar. Para obtener información acerca de la posibilidad de restringir la recopilación y el uso de dicha información, utilice la configuración disponible en el dispositivo. *Opciones relacionadas con nuestro uso de sus Datos personales * Rastreo en línea y publicidad basada en intereses.__ Trabajamos con socios y terceros proveedores de servicios para proporcionarle publicidad mediante cookies y balizas web relacionadas con los anuncios. Puede desactivar las cookies y balizas web relacionadas con anuncios de terceros; en este caso, no verá publicidad dirigida a usted. Seguirá viendo nuestra publicidad en sitios web de terceros. * Para obtener más información sobre cookies relacionadas con anuncios de terceros y marketing basado en intereses, y para aprender a desactivar tu participación en estas prácticas con empresas que participan en la autorregulación de la industria, visita Tus opciones en línea. * Encontrar y conectarse con otros. Si esta opción está disponible, puede administrar sus preferencias para encontrar y conectarse con otros usuarios desde tu cuenta del Servicio que utilices. * __Opciones relacionadas con las Conexiones de la cuenta __ * Si autorizas la conexión de una cuenta a una cuenta o plataforma de terceros, como una cuenta de redes sociales, es posible que puedas administrar sus preferencias de conexión desde tu Cuenta o desde la cuenta o plataforma del tercero. Consulta el aviso de privacidad que rige la plataforma de dicho tercero para obtener más información sobre las opciones disponibles. *Opciones relacionadas con cookies * Puede ser que tengas opciones disponibles para administrar las preferencias de tus cookies. Por ejemplo, tu navegador o dispositivo de internet puede permitirle eliminar, desactivar o bloquear ciertas cookies y otras tecnologías de rastreo. Puedes obtener más información si visitas AboutCookies.org. Puede optar por activar estas opciones, pero es posible que esto te impida utilizar muchas de las características y funciones básicas disponibles en un Servicio o Sitio. * Es posible que tengas una opción relacionada con el uso de cookies y otras tecnologías de rastreo cuando utilices un Servicio o visites partes de un Sitio. Por ejemplo, puede ser que le pregunten si desea que el Servicio o Sitio "recuerde" ciertas cosas acerca de usted y así utilizaremos cookies y otras tecnologías de rastreo en la medida en que nos lo permita. * Puedes obtener más información acerca de nuestras tecnologías de cookies y rastreo en la página de la Declaración sobre cookies y tecnologías de rastreo. *Opciones relacionadas con tu registro e información de la cuenta * Si tienes una Cuenta, generalmente puedes revisar y editar los Datos personales cuando inicias sesión y actualizar la información directamente o poniéndote en contacto con nosotros. Comunícate con nosotros si no tienes una cuenta o si tienes preguntas acerca de la Información de tu cuenta u otros Datos personales. *Opciones relacionadas con la comunicación * Notificaciones, Alertas y Actualizaciones de nuestra parte: Marketing: podemos enviarte contenido de marketing acerca de nuestros Sitios, Servicios, productos, productos que ofrecemos en conjunto con instituciones financieras y productos y servicios de terceros no afiliados y miembros de la familia corporativa de PayPal a través de varios canales de comunicación, entre ellos correos electrónicos, textos, mensajes emergentes, notificaciones automáticas y aplicaciones de mensajería. Puedes desactivar estas comunicaciones de marketing que enviamos siguiendo las instrucciones que aparecen en las comunicaciones que recibes. Si tienes una Cuenta con nosotros, también puedes ajustar tus preferencias de comunicación en la configuración de la Cuenta. Para los mensajes enviados a través de notificaciones automáticas, puedes administrar tus preferencias en tu dispositivo. * Informativo y otros: te enviaremos comunicaciones que son obligatorias o necesarias para los Usuarios de nuestros Servicios, notificaciones que contienen información importante y otras comunicaciones que solicites de nosotros. No puedes desactivar estas comunicaciones. Sin embargo, es posible que puedas ajustar los medios y el formato a través de los cuales recibes estos avisos.

• 10. ¿Cuáles son tus derechos?

  Sujeto a las limitaciones establecidas en las leyes de protección de datos del EEE, tienes ciertos derechos en relación con tus Datos personales. Específicamente, tienes derecho de acceso, rectificación, restricción, oposición, borrado y portabilidad de datos. Ponte en contacto con nosotros si deseas ejercer estos derechos. Si deseas completar una solicitud de acceso a todos los datos personales que PayPal tiene sobre ti, ten en cuenta que se te solicitará una identificación con foto para comprobar tu identidad. Si tienes una Cuenta con cualquiera de nuestros Servicios, generalmente puedes revisar y editar los Datos personales en la Cuenta al iniciar sesión y actualizar la información directamente. Podemos utilizar la toma de decisiones automática para las decisiones relacionadas con créditos con tu consentimiento, cuando sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato o según lo autoricen las leyes de la Unión Europea o del Estado miembro. Por favor, ponte en contacto con nosotros si requieres más información sobre la toma de decisiones automáticas.

• 11. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

  Empleamos medidas técnicas, físicas y de seguridad administrativa, diseñadas para proporcionar protección razonable para tus Datos personales con el fin de prevenir la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la divulgación y la alteración de estos. Las medidas de seguridad incluyen “firewalls”, cifrado de datos, controles de acceso físico a nuestros centros de datos y controles de autorización de acceso a la información. Aunque estamos dedicados a asegurar nuestros sistemas y Servicios, usted también es responsable de resguardar y mantener la privacidad de sus contraseñas y la información registrada en su Cuenta/perfil, y de verificar que los Datos personales que mantenemos acerca de usted sean exactos y se encuentren actualizados. No somos responsables de proteger los Datos personales que compartimos con un tercero en función de una conexión de cuentas que has autorizado.

• 12. ¿Pueden los niños utilizar nuestros servicios?

  Los Sitios y Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma intencional ninguna información (incluidos Datos personales) de niños u otros particulares que no pueden utilizar nuestros Sitios y Servicios de forma legal. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de un menor de edad, los eliminaremos de inmediato a menos que tengamos la obligación legal de conservarlos. Ponte en contacto con nosotros si crees que por error, o involuntariamente, recopilamos información de un menor de edad.

• 13. ¿Qué más debería saber?

  Cambios a este Aviso de privacidad.

  Este Aviso de privacidad podrá ser modificado cada cierto tiempo, con el fin de reflejar los cambios que realizamos en nuestro negocio, los Sitios o los Servicios o a nuevos requerimientos de la ley aplicable. Las modificaciones al Aviso de privacidad entrarán en vigencia en su fecha de publicación.

  Si la versión modificada incluye un cambio sustancial, se lo notificaremos con un mínimo de 30 días de anticipación, mediante la publicación de un aviso al respecto en la página "Actualizaciones a la política" de nuestro sitio web.También podemos notificar a los Usuarios por correo electrónico u otros medios.

• 14. Comunicarse con nosotros

  Puedes ponerte en contacto con nosotros si tienes preguntas o inquietudes generales acerca de este Aviso de privacidad y de avisos complementarios, o acerca de la forma en la que manejamos tus Datos personales. Queremos asegurarnos de que tus preguntas vayan al lugar correcto: * Haz clic aquí para ponerte en contacto con nosotros acerca de tu cuenta PayPal * Haz clic aquí para ponerte en contacto con nosotros acerca de tu cuenta en Xoom Si no estás satisfecho con la forma en la que nos dirigimos a tus inquietudes, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora para la protección de datos en su país. Puedes ponerte en contacto con nuestro encargado de protección de datos en la siguiente direccióndpo@paypal.com o en PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg.

• 15. Definiciones
  • Cuenta se entiende como la cuenta de un miembro de PayPal o Xoom.
  • Información del dispositivo significa que los datos se pueden recopilar automáticamente desde cualquier dispositivo para acceder al Sitio o los Servicios. Esa información puede incluir, pero no se limita a, el tipo de dispositivo; las conexiones de red del dispositivo; el nombre del dispositivo; la dirección IP del dispositivo; información acerca del navegador web del dispositivo y la conexión a Internet que utilizas para tener acceso al Sitio o los Servicios; Información de geolocalización; información acerca de las aplicaciones descargadas al dispositivo; y datos biométricos.
  • Información de geolocalización se entiende como información que identifica, con una especificidad razonable, su ubicación mediante el uso, por ejemplo, de coordenadas de longitud y latitud obtenidas a través de GPS, Wi-Fi o triangulación de ubicación de celulares.
  • Transacción de invitado se entiende como el uso que una persona hace de los Servicios sin iniciar sesión en una Cuenta y/o crear una Cuenta.
  • PayPal se entiende como PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. y sus subsidiarias o filiales. En este Aviso de privacidad, PayPal a veces se denomina como "nosotros", "nuestro", "nuestra", "nuestros" o "nuestras", según el contexto.
  • Datos personales se entiende como la información personal que se puede asociar con una persona identificada o identificable. Los “Datos personales” pueden incluir, pero no se limitan a, el nombre, la dirección postal (que incluye las direcciones de facturación y envío), el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el número de la tarjeta de pago, otra información financiera de la cuenta, el número de cuenta, la fecha de nacimiento y las credenciales emitidas por el gobierno (por ejemplo, número de licencia de conducir, número de identificación oficial, número de pasaporte).
  • Proceso se entiende como cualquier método o forma en que manejamos los Datos personales o conjuntos de Datos personales, ya sea por medios automáticos o no, como la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o la alteración, la recuperación y la consulta, la divulgación por transmisión, la distribución o, de otro modo, la disponibilidad, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción de los Datos personales.
  • Servicios se entiende como cualquier producto, servicio, contenido, característica, tecnología o función, además de todos los sitios web, aplicaciones y servicios relacionados, que PayPal le ofrece en relación con una Cuenta o una Transacción de invitado.
  • Sitios se entiende como los sitios web, las aplicaciones móviles, las plataformas oficiales de redes sociales u otras propiedades en línea mediante las cuales PayPal ofrece los Servicios, y que se han publicado en este Aviso de privacidad o asociado al mismo.
  • Datos de uso técnico se entiende como información que recopilamos de su teléfono, computadora u otro dispositivo que utiliza para tener acceso a los Sitios o Servicios. Los Datos de uso técnico nos indican cómo utiliza los Sitios y Servicios, por ejemplo, lo que busca y ve en los Sitios y la forma en la que utiliza nuestros Servicios, incluyendo su dirección IP, las estadísticas relacionadas con la cantidad de páginas cargadas o vistas, los sitios web visitados antes de llegar a los Sitios y otra información de uso y navegación recopilada a través de Cookies.
  • Usuario se entiende como un particular que utiliza los Servicios o tiene acceso a los Sitios y ha establecido una relación con PayPal (por ejemplo, al abrir una Cuenta y aceptar las Condiciones de Uso de PayPal o el Acuerdo del usuario de Xoom) o que utiliza los Servicios como comprador, vendedor u otro tipo de participante en una transacción, incluso una Transacción de invitado.
• 16. Información adicional

  La información proporcionada en esta sección puede ser específica para los clientes, dependiendo de su región o de cómo utilice los Servicios. Esta información se proporciona a PayPal de terceros con los que puede interactuar al usar los Servicios.

  Aviso de regulaciones bancarias para clientes en el EEE

  En general, las leyes de Luxemburgo a las que está sujeto el manejo de los datos de usuario de PayPal (protección de datos y secreto bancario) requieren un mayor grado de transparencia que la mayoría de las leyes de la UE. Por esta razón, a diferencia de la gran mayoría de los proveedores de servicios basados en Internet o servicios financieros en la UE, PayPal ha incluido en este Aviso de privacidad a los terceros proveedores de servicios y socios comerciales a quienes podemos divulgar tus datos, junto con el propósito de dicha divulgación y el tipo de información divulgada. Encontrarás un link a esos terceros aquí.Al aceptar este Aviso de privacidad y mantener una cuenta con PayPal, das tu consentimiento explícito para la transferencia de tus datos a dichos terceros para los fines indicados. PayPal puede actualizar la lista de terceros mencionada anteriormente cada trimestre (1 de enero, 1 de abril, 1 de julio y 1 de octubre). PayPal solo comenzará a transferir datos a cualquiera de las entidades nuevas o para los propósitos nuevos o tipos de datos indicados en cada actualización después de 30 días a partir de la fecha en que dicha lista se hace pública a través de este Aviso de privacidad. Debes revisar la lista cada trimestre, e las fechas indicadas anteriormente, en el sitio web de PayPal. Si no objetas la divulgación de datos nuevos, dentro de los 30 días posteriores a la publicación de la lista actualizada de terceros, se considerará que has aceptado los cambios a la lista y a este Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta y dejar de utilizar nuestros servicios. Para prestar los Servicios de PayPal, es posible que cierta información recopilada (tal como se establece en este Aviso de privacidad) deba transferirse a otras empresas relacionadas con PayPal u otras entidades, incluidas las mencionadas en esta sección en su calidad de proveedores de pagos, procesadores de pagos o titulares de cuentas (o condiciones similares). Reconoces que de acuerdo con su legislación local, dichas entidades pueden estar sujetas a leyes, regulaciones, consultas, investigaciones u órdenes que pueden requerir la divulgación de información a las autoridades pertinentes del país correspondiente. El uso que haces de los Servicios de PayPal constituye tu consentimiento a nuestra transferencia de dicha información para proporcionarte los Servicios de PayPal. Específicamente, usted da su consentimiento y dirige a PayPal para que realice todas y cada una de las siguientes acciones con su información:

  • a. divulgar la información necesaria a: la policía y otros organismos encargados de hacer cumplir la ley; fuerzas de seguridad; organismos gubernamentales, intergubernamentales o supranacionales competentes; organismos competentes, departamentos, autoridades regulatorias, autoridades de autorregulación o organizaciones (incluyendo, sin limitación, las agencias referenciadas en la sección "agencias" de la lista de proveedores de terceros aquí y otros terceros, incluidas las empresas del grupo PayPal, que (i) estamos legalmente obligados y autorizados a cumplir, incluyendo, sin limitación, las leyes de Luxemburgo del 24 de julio de 2015, sobre la ley de cumplimiento tributario de cuentas extranjeras de EE. UU. ("ley FATCA") y el 18 de diciembre 2015 en el estándar de declaración común de la OCDE ("ley de CRS"); (II) tenemos motivos para creer que es apropiado que cooperemos con en investigaciones de fraude o cualquier otra actividad ilegal o actividad ilegal potencial, o (III) llevar a cabo investigaciones de violaciones de nuestro acuerdo del usuario (incluyendo, sin limitación, su proveedor de origen de fondos o tarjeta de crédito o débito). Si usted está cubierto por la ley de FATCA o CRS, tenemos la obligación de proporcionarle notificación de la información acerca de usted para que podamos transferirla a varias autoridades. Obtén más información acerca de las obligaciones de PayPal conforme a la Ley FATCA y CRS y cómo estas podrían afectarte, además, toma nota de la información que podemos divulgar como resultado. Nosotros y otras organizaciones, incluidas las partes que aceptan PayPal, también podemos compartir, acceder y utilizar (incluso de otros países) la información necesaria (incluida, sin limitaciones, la información registrada por las agencias de prevención de fraudes) para ayudarnos a evaluar y administrar los riesgos (incluyendo, sin limitaciones, para prevenir el fraude, el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo). Ponte en contacto con nosotros si deseas recibir más detalles de las agencias de prevención de fraudes pertinentes. Para obtener más información sobre estas Agencias, las agencias de prevención de fraudes y otros terceros, haz clicaquí.
  • b. Divulga la Información de la cuenta a los titulares de derechos de propiedad intelectual si conforme a la ley nacional aplicable de un estado miembro de la UE existe una reclamación contra PayPal por una divulgación de información extrajudicial debido a una infracción de sus derechos de propiedad intelectual para los cuales se han utilizado los Servicios de PayPal. (por ejemplo, pero sin limitaciones, el Artículo 19, párrafo 2, subapartado 3 de la Ley de marcas comerciales de Alemania o el Artículo 101, párrafo 2, subapartado 3 de la Ley de propiedad intelectual de Alemania).
  • c. Divulga la información necesaria en respuesta a los requisitos de las asociaciones de tarjetas de crédito o de un proceso legal de tipo civil o penal.
  • d. Si tú, como comercio, utilizas un tercero para acceder o integrarte a PayPal, podemos divulgar a dicho socio la información necesaria con el fin de facilitar y mantener dicho acuerdo (incluido, sin limitaciones, el estado de tu integración con PayPal, independientemente de que tengas una cuenta de PayPal activa y si ya pudieras estar trabajando con otro socio de integración con PayPal).
  • e. Divulga la información necesaria a los procesadores de pagos, auditores, proveedores de atención al cliente, agencias de referencia de créditos y fraudes, proveedores de productos financieros, socios comerciales, empresas de marketing y relaciones públicas, proveedores de servicios operacionales, empresas del grupo, agencias, mercados y otros terceros mencionados aquí.El objetivo de esta divulgación es permitirnos prestarte los Servicios de PayPal. También establecemos en la lista de terceros, bajo cada “Categoría”, ejemplos no exclusivos de terceros reales (que pueden incluir sus cesionarios y sucesores) a quienes divulgamos actualmente la Información de tu cuenta o a quienes podemos considerar divulgar la Información de tu cuenta, junto con el propósito de hacerlo, y la información real que divulgamos (salvo que se indique explícitamente, estos terceros tienen limitaciones por ley o por contrato para utilizar la información para fines secundarios que van más allá de los fines para los que se compartió la información).
  • f. Divulga la información necesaria a tu agente o representante legal (como el titular de un poder notarial o un tutor legal designado para ti).
  • g. Divulga datos estadísticos agregados con nuestros socios comerciales o para relaciones públicas. Por ejemplo, podemos divulgar que un porcentaje específico de nuestros usuarios vive en Manchester. Sin embargo, esta información agregada no está asociada a información personal.
  • h. Compartir la información de la cuenta necesaria con terceros no afiliados que se enumeran aquí.) para su uso con los siguientes fines:

  1. prevención de fraudes y administración de riesgos: para ayudar a prevenir el fraude o evaluar y administrar el riesgo. Por ejemplo, si utilizas los Servicios PayPal para comprar o vender productos a través de eBay.Inc o sus filiales (“eBay”), podemos compartir Información de la cuenta con eBay para proteger tus cuentas de movimientos fraudulentos, alertarte si detectamos dichos movimientos fraudulentos en tus cuentas o evaluar el riesgo crediticio. Como parte de nuestros esfuerzos de prevención de fraudes y administración de riesgos, también podemos compartir Información necesaria de la cuenta con eBay en casos donde PayPal ha aplicado una retención u otra restricción en tu cuenta basándose en controversias, reclamaciones, contracargos u otros escenarios relacionados con la venta o compra de productos. Además, como parte de nuestros esfuerzos de prevención de fraudes y administración de riesgos, podemos compartir Información de la cuenta con eBay para permitir que puedan operar sus programas de evaluación de compradores o vendedores.
  2. Atención al cliente: para fines de atención al cliente, los que incluyen ayudar en el mantenimiento de tus cuentas o resolver controversias (por ejemplo, de facturación o transacciones).
  3. Envíos: en relación con servicios de envío y servicios relacionados para realizar compras utilizando PayPal.
  4. Cumplimiento legal: para ayudarlos a cumplir con los requisitos de verificación contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.
  5. Proveedores de servicios: para permitir que los proveedores de servicios que poseen contratos con nosotros respalden nuestras operaciones comerciales, como prevención de fraude, cobro de facturas, marketing, servicio de atención al cliente y servicios de tecnología. Nuestros contactos estipulan que estos proveedores de servicios solo utilizan tu información en relación con los servicios que prestan por nosotros y no para su propio beneficio.