Data de vigência: 21 de novembro de 2020
O PayPal desenvolveu esta Política de Privacidade para explicar como nós podemos coletar, reter, processar, compartilhar e transferir seus Dados Pessoais quando você visita nossos Sites ou usa nossos Serviços. Esta Política de Privacidade se aplica aos seus Dados Pessoais quando você visita os Sites ou usa os Serviços, e não se aplica aos sites ou serviços on-line que não possuímos ou controlamos, incluindo sites ou serviços de outros Usuários do PayPal. Esta Política de Privacidade não se aplica aos produtos ou serviços da Braintree.
Esta Declaração de privacidade foi criada para ajudá-lo a obter informações sobre nossas práticas de privacidade e para ajudá-lo a entender suas opções de privacidade quando você usa nossos Sites e Serviços. Observe que nossas ofertas de Serviços podem variar por região.
Nós definimos alguns termos que usamos ao longo da Declaração de privacidade. Você pode encontrar o significado de um termo em letras maiúsculas na seção Definições.
Fale conosco se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade que não são abordadas nesta Política de Privacidade.
Podemos coletar informações sobre você quando você visita nossos Sites ou usa nossos Serviços, incluindo o seguinte:
Registro e uso de informações – quando você se registra para usar nossos Serviços estabelecendo uma Conta, nós coletamos dados pessoais conforme necessário para oferecer e cumprir os serviços solicitados. Dependendo dos Serviços que você escolher, podemos exigir que você nos forneça seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail e informações de identificação para estabelecer uma Conta. Podemos exigir que você nos forneça Dados Pessoais adicionais à medida que utiliza nossos Serviços.
Informações de transações e experiência– quando você usa nossos Serviços ou acessa nossos Sites, por exemplo, para fazer compras de vendedores, receber recursos, processar pagamentos ou enviar recursos para amigos e familiares, coletamos informações sobre a transação, bem como outras informações associadas à transação, como quantia enviada ou solicitada, valor pago por produtos ou serviços, informações do vendedor, incluindo informações sobre todos os instrumentos de financiamento usados para concluir a transação, Informações do Dispositivo, [Dados de uso técnico] (https://www.xoom.com/legal/privacy-canada#definitions-technical-usage-data "Definição de dados de uso técnico") e Informações de localização geográfica.
Informações do participante –Quando você usa nossos Serviços ou acessa nossos Sites, nós coletamos Dados Pessoais que você nos fornece sobre os outros participantes associados à transação.
__Informações sobre seus amigos e contatos- __ – Pode ser mais fácil para nós ajudá-lo a negociar com seus amigos e contatos se você fornecer Dados Pessoais, tal como o nome, endereço de e-mail e número de telefone dos seus amigos e contatos enquanto estiver usando um Serviço ou se você conectar sua lista de contatos ou lista de amigos à sua Conta. Se você optar por conectar suas informações de lista de contatos no seu dispositivo com sua conta e/ou estabelecer uma conexão de conta entre uma plataforma de mídia social e sua Conta, coletaremos e usaremos sua lista de contatos ou informações de lista de amigos para melhorar sua experiência dos Serviços.
Informações que você escolhe nos fornecer para obter Serviços adicionais ou Serviços on-line específicos – Se você solicitar ou participar de um recurso opcional do Site ou solicitar Serviços aprimorados ou outra funcionalidade opcional, nós poderemos coletar informações adicionais sobre você. Você será notificado no momento da coleta se o uso dessas informações diferir dos usos divulgados nesta Declaração de Privacidade. -Informações sobre você se fizer uma transação como convidado – Determinados serviços limitados estão disponíveis sem precisar acessar ou criar uma conta, também conhecido como [Transações de Convidado] (https://www.xoom.com/legal/privacy-canada#definitions-guest-transaction "Definição da transação de convidado"). Coletaremos Dados Pessoais, informações sobre todos os instrumentos de financiamento usados para completar uma Transação de Convidado, Informações do Dispositivo, Dados de Uso Técnico e Informações de Localização Geográfica conforme necessário para fornecer as Transações de Convidado solicitadas. Se você for titular de uma Conta e optar por fazer uma Transação de Convidado, coletaremos informações sobre a transação e poderemos associá-las à sua conta. Se você não for titular de uma Conta e optar por fazer uma Transação de Convidado, coletaremos e armazenaremos todas as informações fornecidas, usaremos e compartilharemos essas informações de acordo com esta Declaração de Privacidade.
Informações sobre você originadas por terceiros – Nós obtemos informações originadas terceiros, tal como vendedores, provedores de dados e agências de classificação de crédito, quando permitido por lei.
Outras informações que coletamos relacionadas ao seu uso de nossos Sites ou Serviços – Nós poderemos coletar informações adicionais de você ou sobre você quando falar conosco, entrar em contato com nossas equipes de atendimento ao cliente ou responder a uma pesquisa.
Nós guardamos os Dados Pessoais para cumprir nossas obrigações legais ou regulamentares e para nossos objetivos de negócios. Podemos guardar Dados Pessoais por períodos mais longos do que o exigido por lei, se estiver em nossos interesses comerciais legítimos e não for proibido por lei. Se a sua Conta for encerrada, poderemos adotar medidas para mascarar Dados Pessoais e outras informações, mas reservamos nossa capacidade de reter e acessar os dados pelo tempo necessário para cumprir as leis aplicáveis. Continuaremos a usar e divulgar esses Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
Podemos processar suas informações pelos seguintes motivos: -Para operar os Sites e fornecer Serviços, incluindo: - iniciar um pagamento, enviar ou solicitar dinheiro, adicionar valor à uma conta ou pagar uma fatura; - autenticar seu acesso à uma Conta; comunicar-se com você sobre sua Conta, os Sites, os Serviços ou PayPal; * criar uma conexão de conta entre sua Conta e uma conta ou plataforma de terceiros; * executar a verificação de crédito e outras verificações de posição financeira, avaliar aplicativos e comparar informações para fins de precisão e verificação; e manter sua Conta e suas informações financeiras atualizadas. - Para gerenciar nossas necessidades de negócios, tal como monitorar, analisar e aprimorar o desempenho e a funcionalidade dos Serviços e dos Sites. Por exemplo, analisamos o comportamento do Usuário e realizamos pesquisas sobre a forma como você usa nossos Serviços. - __Para gerenciar riscos e proteger os Sites,- , os Serviços e você contra fraudes, verificando sua identidade, e ajudando a detectar e prevenir fraudes e abuso de Sites ou Serviços. - __Para levar anúncios até você- __ ao entregar materiais de marketing sobre os produtos do PayPal e Serviços on-line e dos produtos e serviços de empresas não afiliadas. Além disso, podemos Processar seus Dados Pessoais para adaptar determinadas experiências dos Serviços ou Sites para melhor corresponder nossa compreensão de seus interesses. - __Para fornecer Serviços personalizados oferecidos pelo PayPal em sites de terceiros e serviços on-line.- __Nós podemos usar seus Dados Pessoais e outras informações coletadas de acordo com esta Política de Privacidade para fornecer uma exibição, recurso ou oferta direcionada à você em sites de terceiros. Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para fornecer esses serviços online e/ou trabalhar com terceiros, como empresas de publicidade ou análise, para fornecer esses serviços online. - Para fornecer-lhe opções, funcionalidades ou ofertas específicas do local, se você optar por compartilhar suas Informações de Localização Geográfica por meio dos Serviços. Usaremos essas informações para melhorar a segurança dos Sites e Serviços e forneceremos Serviços baseados em localização, como publicidade, resultados de pesquisa e outros conteúdos personalizados. - __Para estar em conformidade com nossas obrigações e fazer cumprir os termos de nossos Sites e Serviços __, incluindo a conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. - __Para que seja mais fácil para você localizar e conectar-se com outras pessoas- __, podemos usar suas informações compartilhadas com o Serviço para sugerir conexões entre você e pessoas que você talvez conheça. Por exemplo, podemos associar informações que aprendemos sobre você através do uso dos Serviços por você e seus contatos, além de informações fornecidas por você e por outras pessoas para sugerir pessoas com quem você pode ou deseja realizar transações por meio de nossos Serviços. A funcionalidade social e os recursos projetados para simplificar o uso dos Serviços com outras pessoas variam de acordo com o Serviço. - Para responder às suas solicitações, tal como, por exemplo, entrar em contato com você sobre uma pergunta que você enviou à nossa equipe de atendimento ao cliente.
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais ou outras informações sobre você com outras pessoas de várias maneiras, conforme descrito nesta seção da Declaração de privacidade. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais ou outras informações pelos seguintes motivos: com outros membros da família corporativa do PayPal: podemos compartilhar seus Dados Pessoais com membros da família PayPal de entidades para, entre outras coisas, fornecer os Serviços que você solicitou ou autorizou; para gerenciar riscos; para ajudar a detectar e prevenir atos potencialmente ilegais e fraudulentos e outras violações de nossas políticas e contratos; e para nos ajudar a gerenciar a disponibilidade e a conectividade de produtos, Serviços e comunicações PayPal. Com outras empresas que prestam serviços para nós podemos compartilhar Dados Pessoais com provedores de serviços terceiros que executam serviços e funções sob nossa direção e em nosso nome. Esses provedores de serviços terceirizados podem, por exemplo, fornecer Serviços a você, verificar sua identidade, auxiliar no processamento de transações, enviar anúncios para nossos produtos e Serviços ou fornecer suporte ao cliente. Com outras instituições financeiras: podemos compartilhar Dados Pessoais com outras instituições financeiras com as quais temos parceria para em conjunto criar e oferecer um produto, tal como com o Synchrony Bank em conexão com o cartão de crédito PayPal Extras. Essas instituições financeiras só podem usar essas informações para comercializar e oferecer produtos relacionados ao PayPal, a menos que você tenha dado consentimento para outros usos. Também podemos compartilhar Dados Pessoais para processar transações, fornecer benefícios associados ao seu cartão elegível e manter suas informações financeiras atualizadas. Com as outras partes nas transações quando você usa os Serviços, tal como outros Usuários, comerciantes e seus provedores de serviços: podemos compartilhar informações com os outros participantes de suas transações, incluindo outros Usuários para os quais você está enviando ou recebendo recursos de, e comerciantes ou seus provedores de serviços quando você usa os Serviços para pagar por bens ou Serviços. As informações incluem: -Dados pessoais necessários para Intermediar a transação; -informações para ajudar outros participantes a resolver disputas e detectar e evitar fraudes; e -dados agregados e análises de desempenho para ajudar os comerciantes a entender melhor os Usuários e ajudar os comerciantes a aprimorar as experiências dos Usuários, __Com outros terceiros para fins de negócios ou como permitido ou exigido por lei: _ podemos compartilhar informações sobre você com outras partes para fins de negócios PayPal ou como permitido ou exigido por lei, incluindo: -se precisarmos fazer isso para estar em conformidade com a lei, processos legais ou normas; -às autoridades de aplicação da lei ou outros funcionários do governo, ou outros terceiros, de acordo com uma intimação, uma ordem judicial ou outro processo legal ou exigência aplicável à família corporativa do PayPal ou PayPal; -se acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que a divulgação dos Dados Pessoais é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras ou em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real; -para proteger os interesses vitais de uma pessoa; -para investigar violações ou aplicar um Contrato do Usuário ou outros termos legais aplicáveis a qualquer Serviço; -para proteger nossos direitos de propriedade, Serviços e direitos legais; -para intermediar a compra ou a venda do todo ou parte dos negócios do PayPal; -em relação ao frete e serviços relacionados para compras feitas usando um Serviço; -para ajudar a avaliar e gerenciar riscos e evitar fraudes contra nós, nossos Usuários e fraudes envolvendo nossos Sites ou uso de nossos Serviços, incluindo fraudes que ocorram ou envolvam nossos parceiros de negócios, empreendimentos estratégicos ou outros indivíduos e comerciantes, como o eBay, Inc.; -para parceiros bancários como exigido pelas regras de associação de cartão para inclusão em sua lista de comerciantes encerrados; -para relatórios de crédito e agências de cobrança; -para empresas com as quais pretendemos nos fundir ou ser adquirida por; e -para apoiar nossas funções de auditoria, conformidade e governança corporativa.
Um benefício e inovação significativos dos Serviços do PayPal é que você pode conectar sua Conta com uma plataforma ou conta de terceiros. Para os fins desta Política de Privacidade, uma “conexão de conta” com esse terceiro é uma conexão que você autoriza ou ativa entre sua Conta e uma conta que não seja do PayPal, meio de pagamento ou plataforma que você legalmente controla ou possui. Quando você autoriza tal conexão, o PayPal e o terceiro trocarão seus Dados Pessoais e outras informações diretamente. Exemplos de conexões de conta incluem: -vincular sua Conta com uma conta de rede social ou serviço de mensagens sociais; -conectar sua Conta à uma agregação de dados de terceiros ou à uma empresa de serviços financeiros, se você fornecer a tal empresa às suas credenciais de acesso à conta; ou -usar sua Conta para fazer pagamentos para um comerciante ou permitir que um comerciante faça a cobrança em sua Conta. Se você optar por criar uma conexão de conta, poderemos receber informações de terceiros sobre você e sobre seu uso do serviço de terceiros. Por exemplo, se você conectar sua Conta a uma conta de mídia social, receberemos Dados Pessoais do provedor de mídia social através da conexão da conta. Se você conectar sua Conta a outras contas financeiras, diretamente ou por meio de um provedor de serviços terceirizado, poderemos ter acesso ao saldo de sua conta e às informações de transações, como compras e transferências de fundos. Usaremos todas essas informações que recebemos de terceiros por meio de uma conexão de conta de forma consistente com esta Declaração de privacidade. As informações que compartilhamos com terceiros com base em uma conexão de conta serão usadas e divulgadas de acordo com as práticas de privacidade de terceiros. Antes de autorizar uma conexão de conta, revise o aviso de privacidade de qualquer terceiro que tenha acesso aos seus Dados Pessoais como parte da conexão da conta. Por exemplo, os Dados Pessoais que o PayPal compartilha com uma conta ou plataforma de terceiros, como uma conta de rede social, podem ser compartilhados com outras partes, incluindo o público em geral, dependendo das práticas de privacidade da conta ou da plataforma.
Quando você visita nossos Sites, usa nossos Serviços ou visita um site de terceiros para o qual fornecemos Serviços online, nós, nossos parceiros comerciais e fornecedores, podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento (coletivamente, “Cookies”) para reconhecê-lo como um Usuário e para personalizar suas experiências online, os Serviços que você usa e outros conteúdos e anúncios online; para medir a eficácia das promoções e realizar análises; e para mitigar o risco, prevenir possíveis fraudes e promover confiança e segurança em nossos Sites e Serviços. Determinados aspectos e recursos dos nossos Sites e Serviços só estão disponíveis através do uso de Cookies, por isso, se você optar por desativar ou recusar Cookies, seu uso dos Sites e Serviços poderá ser limitado ou não será possível. O Não Rastrear (DNT, Do Not Track) é uma configuração de navegador opcional que permite expressar suas preferências em relação ao rastreamento por anunciantes e outros terceiros. Nós não respondemos aos sinais DNT. Consulte nossa Declaração sobre Cookies e Tecnologias de Rastreamento para saber mais sobre como usamos Cookies.
Você tem opções quando se trata das práticas de privacidade e comunicações descritas nesta Declaração de privacidade.Muitas das opções podem ser explicadas no momento em que você se cadastra ou usa um Serviço ou no contexto de seu uso de um Site.Você pode receber instruções e solicitações dentro das experiências enquanto navega pelos Serviços.
Opções relacionadas aos Dados Pessoais que coletamos
Opções relacionadas ao uso de seus Dados Pessoais
Opções relacionadas às Conexões de Conta
Opções relacionadas a Cookies
Opções relacionadas ao seu registro e informações da conta
Opções relacionadas a Comunicações
Você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais. Especificamente, você tem o direito de acesso e correção. Se você desejar exercer esses direitos, fale conosco.
Nós mantemos medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança, projetadas para fornecer proteção razoável aos seus Dados Pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração. As medidas de segurança incluem firewalls, criptografia de dados, controles de acesso físico aos nossos centros de dados e controles de autorização de acesso de informações. Embora nos dediquemos a proteger nossos sistemas e Serviços, você é responsável por proteger e manter a privacidade de suas senhas e informações de registro de Conta ou perfil e verificar se os Dados Pessoais temos sobre você são precisos e atuais. Não somos responsáveis por proteger os Dados Pessoais que compartilhamos com terceiros com base em uma conexão de conta que você autorizou.
Os Sites e Serviços não são direcionados a crianças menores de idade. Não coletamos intencionalmente informações, incluindo Dados Pessoais, de menores ou de outras pessoas que não possam usar legalmente nossos Sites e Serviços. Se soubermos que coletamos Dados Pessoais de um menor de idade, excluiremos imediatamente, a menos que tenhamos a obrigação legal de reter esses dados. Fale conosco se você acreditar que coletamos, por engano ou inadvertidamente, informações de um menor de idade.
__Alterações à esta Política de Privacidade. __ Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossos negócios, Sites ou Serviços ou leis aplicáveis. A Declaração de privacidade revisada entrará em vigor a partir da data efetiva publicada. Se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência, publicando a notificação da alteração na página "Atualização de política" do nosso site. Também podemos notificar os Usuários sobre a mudança usando e-mail ou outros meios. Transferência de seus Dados Pessoais para outros países Nossas operações são suportadas por uma rede de computadores, servidores com base na nuvem e outras tecnologias de infraestrutura e informações, incluindo, sem limitação, provedores de serviços terceiros. Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados armazenamos e processamos seus Dados Pessoais fora do Canadá, nos Estados Unidos da América e em outras localidades do mundo. Nós protegeremos suas informações como descrito nesta Política de Privacidade se os seus Dados Pessoais são transferidos para outros países. Ao usar nossos Sites e Serviços, você aceita que seus Dados Pessoais sejam transferidos para outros países, incluindo países que tenham regras de proteção de dados diferentes de seu país. Nós não confirmamos que nossos Sites e Serviços são apropriados ou disponíveis em qualquer jurisdição específica.
Você pode falar conosco se tiver dúvidas gerais sobre nossa Política de Privacidade e práticas ou dúvidas sobre as informações da sua Conta ou Dados Pessoais. Queremos ter certeza de que suas dúvidas irão para o lugar correto: -Clique aqui para entrar em contato conosco sobre sua Conta do PayPal -Clique aqui para entrar em contato conosco sobre sua Conta Xoom Como alternativa, você pode entrar em contato conosco em: A/C: Agente de Privacidade PayPal Canada Co., MaRS Centre, West Tower 661 University Avenue, Suite 506 Toronto, em M5M 1G1
Conta significa uma conta de membro do PayPal ou da Xoom.
Informações do dispositivo significam dados que podem ser coletados automaticamente de qualquer dispositivo usado para acessar os Sites ou Serviços. Essas informações podem incluir, sem limitação, seu tipo de dispositivo; as conexões de rede do seu dispositivo; o nome do seu dispositivo; o endereço IP do seu dispositivo; informações sobre o navegador da Web do seu dispositivo e a conexão à Internet que está sendo usada para acessar o Site ou os Serviços; Informação de Localização Geográfica; informações sobre aplicativos baixados em seu dispositivo; e dados biométricos (por exemplo, Touch ID/Impressão digital para verificar sua identidade).
Informações de Localização Geográfica significam informações que identificam com razoável especificidade sua localização usando, por exemplo, coordenadas de longitude e latitude obtidas por GPS, Wi-Fi ou triangulação de site celular. Alguns de nossos Serviços podem pedir permissão para compartilhar sua localização atual. Alguns dos Sites e Serviços exigem essas informações para fornecer um produto específico ou Serviço online. Se você não concordar com nossa coleta de informações de localização geográfica, nossos Sites ou Serviços podem não funcionar corretamente ao tentar usá-los.
Transação de Convidado significa o uso dos Serviços por uma pessoa sem se conectar e/ou criar uma Conta.
PayPal significa PayPal Canada co. e suas subsidiárias ou afiliadas. Nesta Declaração de privacidade, o PayPal é por vezes referido como “nós” ou “nosso”, dependendo do contexto.
Dados Pessoais significa informações pessoais que podem ser associadas à uma pessoa identificada ou identificável. “Dados Pessoais” podem incluir nome, endereço postal (incluindo endereços de cobrança e entrega), número de telefone, endereço de e-mail, número de cartão de pagamento, outras informações financeiras, número de conta, data de nascimento e credenciais emitidas pelo governo (por exemplo, número da carteira de motorista, passaporte e número do CPF).
Processo significa a forma como que podemos usar ou manipular os Dados Pessoais ou conjuntos de Dados Pessoais, sejam ou não meios automatizados, tal como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, divulgação por transmissão, disseminação ou de outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, eliminação ou destruição de Dados Pessoais.
Serviços significa quaisquer produtos, serviços, conteúdo, recursos, tecnologias ou funções, e todos os sites, aplicativos e serviços relacionados oferecidos a você pelo PayPal em conexão a uma Conta ou Transação de Convidado, excluindo produtos ou serviços da Braintree.
Sites significa os sites, aplicativos móveis, plataformas oficiais de rede social ou outras propriedades on-line através das quais o PayPal oferece os Serviços e que publicou ou vinculou com esta Política de Privacidade.
Dados de Uso Técnico significa informações que coletamos do seu celular, computador ou outro dispositivo que você use para acessar os Sites ou Serviços. Os Dados de Uso Técnico mostram como você usa os Sites e Serviços, como o que você pesquisou e visualizou nos Sites e a maneira como você usa nossos Serviços, incluindo seu endereço IP, estatísticas sobre como as páginas são carregadas ou visualizadas, os sites que você visitou antes de acessar os Sites e outras informações de uso e navegação coletadas por meio de Cookies.
Usuário significa um indivíduo que utiliza os Serviços ou acessa os Sites e tenha estabelecido um relacionamento com o PayPal (por exemplo, ao abrir uma Conta e concordar com o Contrato do Usuário do Xoom ou do PayPal) ou de outra forma usa os Serviços como comprador, vendedor ou outro tipo de participante de uma transação, incluindo uma Transação de Convidado.
As informações fornecidas nesta seção podem ser específicas para clientes, dependendo de sua região ou de como você usa os Serviços. Essas informações são fornecidas ao PayPal por terceiros com os quais você pode interagir ao usar os Serviços.
Google ReCaptcha
O PayPal usa ReCaptcha nos Sites e Serviços. O uso do ReCaptcha está sujeito à Política de Privacidade do Google e aos Termos de Uso.
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