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Como desbloqueio a minha conta?

Se não conseguir entrar com êxito na conta na Xoom, a conta será bloqueada automaticamente para sua segurança. Para desbloqueá-la, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Xoom e forneça as seguintes informações:
  • Insira o endereço de e-mail registrado
  • No campo Assunto, digite a frase "Desbloquear minha conta"
  • No campo Problema, solicite que a conta seja desbloqueada e forneça informações adicionais.
Depois de sua solicitação ter sido recebida, a conta será desbloqueada e um e-mail será enviado para seu endereço de e-mail registrado. O e-mail oferecerá instruções para criar uma nova senha para que você obtenha acesso à conta novamente. Se não receber uma mensagem de e-mail, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Xoom.

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